Facebook je sporočil, da preizkuša tehnologijo moderiranja z umetno inteligenco v skupinah za omejitev konfliktov v objavah in komentarjih.
Novo orodje, ki ga poganja umetna inteligenca, se imenuje Opozorila o sporih in naj bi skrbnikom skupin pomagalo pri večjem nadzoru nad njihovimi skupnostmi. Tehnika umetne inteligence bo obvestila skrbnika, če zazna "sporne ali nezdrave pogovore", tako da lahko skrbnik hitreje ukrepa.
Za povprečnega uporabnika Facebooka to novo orodje pomeni, da boste najverjetneje videli manj prepiranja in argumentov v objavah skupin, ki jih spremljate, tako da bodo stvari na splošno manj negativne.
Skrbniki lahko uporabljajo orodje za opozorila o sporih, da ustvarijo opozorila, ko uporabniki komentirajo z določenimi besedami ali besednimi zvezami, strojno učenje pa lahko opazi te primere in opozori skrbnika, ko se pojavijo. Orodje tudi omogoča skrbnikom, da omejijo dejavnost za določene ljudi in objave.
Facebook je za The Verge povedal, da bo strojno učenje uporabilo "več signalov, kot sta čas odgovora in količina komentarjev, da ugotovi, ali je sodelovanje med uporabniki povzročilo ali bi lahko povzročilo negativne interakcije."
Facebook že uporablja orodja AI za označevanje drugih vrst vsebine na svoji platformi, vključno s sovražnim govorom. Glede na poročilo o izvajanju standardov skupnosti iz avgusta 2020 je bilo Facebookovo orodje AI za sovražni govor 95-odstotno natančno v primerjavi z 89-odstotnim v prvem četrtletju leta 2020. Facebook je dejal, da je povečal svoje ukrepe proti vsebini sovražnega govora z 9,6 milijona primerov v prvem četrtletju 2020 na 22,5 milijona v drugem četrtletju.
Za povprečnega uporabnika Facebooka to novo orodje pomeni, da boste najverjetneje videli manj prepiranja in prepirov v objavah skupin, ki jih spremljate
Socialno omrežje prav tako dela na tehnologiji umetne inteligence, ki lahko "vidi" fotografije z uporabo neobdelanih podatkov, da se model uri sam - neodvisno in brez uporabe algoritma -, ko si ogleduje več slik. Projekt umetne inteligence, znan kot SEER, bi lahko utrl pot bolj vsestranskim, natančnim in prilagodljivim modelom računalniškega vida, hkrati pa uporabnikom družbenih medijev prinesel boljša orodja za iskanje in dostopnost.
