Kaj morate vedeti
- Eno sporočilo: sestavite novo sporočilo v Outlooku. Pojdite na zavihek Možnosti in izberite potrditveno polje Zahtevaj potrdilo o dostavi.
- Po želji potrdite potrditveno polje Zahtevaj potrdilo o branju, da izveste, kdaj prejemnik odpre e-pošto.
- Vsa sporočila: Datoteka > Možnosti > Pošta > Dostava potrdilo, ki potrjuje, da je bilo sporočilo dostavljeno na e-poštni strežnik prejemnika.
Ta članek pojasnjuje, kako zahtevati potrdilo o dostavi za posamezno sporočilo v Outlooku. Vključuje informacije o tem, kako zahtevati potrdila o dostavi za vsa sporočila in kako zahtevati potrdila o branju v Outlooku 2019, 2016, 2013 in Outlooku za Microsoft 365.
Kako zahtevati potrdilo o dostavi v Outlooku
Če uporabljate Outlook v okolju delovne skupine in kot svojo poštno storitev uporabljate Microsoft Exchange Server, lahko zahtevate potrdila o dostavi za sporočila, ki jih pošljete. Potrdilo o dostavi pomeni, da je bilo vaše sporočilo dostavljeno, vendar ne pomeni, da je prejemnik videl sporočilo ali ga odprl.
Z Outlookom lahko nastavite možnost potrdila o dostavi za posamezno sporočilo ali zahtevate potrdila za vsako samodejno poslano sporočilo.
-
Sestavi novo sporočilo.
Image -
Pojdite na zavihek Možnosti in izberite potrditveno polje Zahtevaj potrdilo o dostavi.
Image - Če želite vedeti, ali prejemnik prebere e-poštno sporočilo, izberite potrditveno polje Zahtevaj potrdilo o branju.
- Pošlji sporočilo.
Sledi potrdilom o dostavi za vsa sporočila
Namesto da vsako odhodno e-pošto označite kot potrdilo o dostavi, prihranite čas tako, da aktivirate funkcijo za vsa sporočila, ki jih pošljete v Outlooku.
-
Pojdite na zavihek Datoteka in izberite Možnosti.
Image -
Izberi Mail.
Image -
V razdelku Sledenje izberite potrditveno polje Potrdilo o dostavi, ki potrjuje, da je bilo sporočilo dostavljeno na e-poštni strežnik prejemnika.
Image -
Če želite zahtevati potrdilo o branju, izberite potrditveno polje Potrdilo o branju, ki potrjuje, da si je prejemnik ogledal sporočilo.
Prejemniki se lahko odločijo, ali bodo poslali potrdilo o branju ali ne. Če to zahtevo vidijo pri vsakem sporočilu, je manj verjetno, da bodo poslali potrdilo o branju.
- Izberite OK, da zaprete pogovorno okno Outlook Options.
-
Za ogled odgovorov pojdite v mapo Poslani predmeti in odprite izvirno sporočilo v ločenem oknu. Pojdite na zavihek Message in v skupini Show izberite Tracking.
Privzeto zahtevaj potrdila o dostavi za vsa sporočila
Če želite privzeto zahtevati potrdila o dostavi za vsa sporočila:
- Izberite zavihek Datoteka.
- Izberite Možnosti.
- Izberi Mail.
- Pod Tracking izberite Potrdilo o dostavi, ki potrjuje, da je bilo sporočilo dostavljeno na e-poštni strežnik prejemnika.
