Če vaša kamera ne deluje v Zoomu, lahko še vedno sodelujete na sestankih samo z mikrofonom. Vendar je vedno bolje klepetati iz oči v oči, zato se je vredno potruditi, da popravite svojo spletno kamero Zoom.
Navodila v tem članku veljajo za namizno in spletno različico Zooma ter za mobilne aplikacije Zoom za Android in iOS.
Vzroki za nedelovanje zoom kamere
Če Zoom ne zazna vaše kamere, je to lahko zaradi nekaj razlogov:
- Vaš fotoaparat je onemogočen v nastavitvah naprave.
- Spletna kamera ni izbrana v Zoomu.
- Motnje drugih programov ali naprav.
- Zastareli ali poškodovani gonilniki naprav.
- Težave s strojno opremo vašega fotoaparata.
Nekateri osebni računalniki Lenovo imajo znane težave z združljivostjo z Zoomom, ki zahtevajo posebno rešitev. Zoom ima tudi težave z združljivostjo z macOS 10.7.
Preizkusite kamero Zoom, preden se pridružite sestanku, da zagotovite, da vas bodo drugi lahko videli.
Kako popraviti, da spletna kamera Zoom ne deluje
Sledite tem korakom, da bo vaša kamera delovala v Zoomu:
-
Prepričajte se, da je vaša kamera povezana in vklopljena. Če za Zoom uporabljate zunanjo spletno kamero, preverite, ali je povezovalni kabel poškodovan in ga poskusite priključiti na druga vrata USB, če je mogoče. Pri brezžičnih spletnih kamerah preverite nastavitve Bluetooth in se prepričajte, da je baterija naprave napolnjena.
Nekatere zunanje spletne kamere imajo tudi fizično stikalo za vklop/izklop.
-
Prepričajte se, da je vaš fotoaparat izbran v povečavi. Med sestankom izberite puščico navzgor poleg ikone camera in se prepričajte, da je izbrana želena spletna kamera.
Če ima ikona kamere črto v vašem oknu za povečavo, izberite ikono, da omogočite kamero.
- Zaprite druge programe, ki lahko dostopajo do vaše kamere. Druga programska oprema lahko konkurira Zoomu za vašo spletno kamero.
- Preverite nastavitve naprave. Pojdite v nastavitve kamere v napravi in se prepričajte, da ni onemogočena.
- Preverite dovoljenja svoje aplikacije. Preverite, ali ima Zoom dovoljenje za uporabo vaše kamere, tako da odprete nastavitve aplikacije v napravi.
-
Posodobite gonilnike svoje naprave. Uporabniki sistema Windows bi morali iti v upravitelja naprav in preveriti, ali so gonilniki kamere posodobljeni.
- Posodobite svoj Mac. Če uporabljate Mac z operacijskim sistemom macOS 10.7, nadgradite na novejšo različico operacijskega sistema macOS.
- Znova zaženite napravo. Ponovni zagon odpravi večino težav z računalnikom, ker zapre vse tekoče procese, ki bi lahko motili programsko ali strojno opremo, kot je fotoaparat.
-
Spremenite Zoomove Napredne video nastavitve Zoom nudi napredna orodja za izboljšanje predvajanja videoposnetkov, vendar včasih dosežejo nasproten rezultat. Če je vaš video še vedno popačen, odprite Zoom, ko niste na sestanku, in izberite Settings gear, nato izberite zavihek Video in izberiteAdvanced za prilagajanje teh možnosti.
Prepričajte se, da je izbrana pravilna kamera in da polje poleg Izklopi moj video, ko se pridružujem sestanku ni potrjeno.
-
Znova namestite Zoom. Če uporabljate mobilno ali namizno različico Zooma, odstranite program in ga znova prenesite iz trgovine Apple App Store, Google Play ali spletnega mesta Zoom. Lahko pa poskusite uporabiti spletno različico.
Če imate še vedno težave s kamero v Zoomu, lahko še vedno sodelujete na sestankih z mikrofonom ali tako, da pokličete Zoom.
Spletna kamera Zoom ne deluje na prenosnih računalnikih Lenovo
Nekateri osebni računalniki Lenovo imajo privzeto funkcijo, ki Zoomu preprečuje dostop do kamere. V sistemih Windows 10 in Windows 8 prenesite Lenovo Vantage in ga uporabite za onemogočanje načina zasebnosti kamere. V operacijskem sistemu Windows 7 odprite program Lenovo Web Conferencing in izberite Omogoči spletno kamero vašega prenosnika
FAQ
Kako izklopim kamero na Zoomu?
Če želite izklopiti video s spletne kamere na Zoomu, v spodnjem levem kotu zaslona izberite Ustavi video. Drugi vas ne bodo mogli videti. V računalniku lahko pritisnete Alt+ V za vklop in izklop videa.
Kako obrnem kamero na Zoom?
Prijavite se v Zoom, izberite sliko profila > Nastavitve > izberite zavihek Video in premaknite miškin kazalec nad predogled kamere. Nato izberite Rotate, dokler se fotoaparat ne obrne pravilno.
Kako preizkusim svojo kamero Zoom?
Če želite preizkusiti svojo kamero, se prijavite v Zoom, izberite sliko profila > izberite zavihek Nastavitve > Video. Videli boste predogled videoposnetka iz trenutno izbrane spletne kamere, da boste lahko ugotovili, da vaš videoposnetek deluje.