Ključni izsledki
- AT&T uvaja nov sistem klicev v sili, ki bi lahko prinesel hitrejšo pomoč.
- Sistem uporablja lokacijo GPS naprave za usmerjanje klicev.
- Pričakuje se, da bodo največji brezžični operaterji v državi od tega leta naprej zagotavljali navpično lokacijo poleg zemljepisne širine in dolžine za 911,
Reševalci bodo kmalu lahko hitreje ugotovili, kje se nahajate v nujnih primerih, zahvaljujoč novemu sistemu usmerjanja na podlagi lokacije za mobilne telefone.
AT&T je prvi operater v ZDA, ki je nacionalni sistem uvedel za klice v sili. Zasnovan je za prenos brezžičnih klicev 911 v ustrezne klicne centre 911 glede na lokacijo GPS naprave.
"To pomeni, da ko ljudje pokličejo 911 iz svoje brezžične naprave, lahko službe za nujne primere hitreje in natančneje locirajo klic in ga usmerijo v ustrezen klicni center 911 za odziv v sili," Joe Marx, pomočnik podpredsednika AT&T za zvezno regulatorne zunanje in zakonodajne zadeve povedal Lifewire v intervjuju po elektronski pošti. "Z usmerjanjem na podlagi lokacije je mogoče brezžični klic najti in usmeriti znotraj 50 metrov od lokacije naprave."
Hitrejša reševanja
Tradicionalno so bili klici v sili usmerjeni na podlagi lokacije baznih postaj, ki lahko pokrivajo radij do 10 milj, je dejal Marx. Ta starejši sistem lahko povzroči zamude pri odzivu v sili, še posebej, če je klic opravljen znotraj obmejnih območij, kjer se državne, okrožne ali mestne meje prekrivajo.
»Razdalja, na kateri je mogoče locirati in usmeriti klice 911, je do 176 nogometnih igrišč, usmerjanje na podlagi lokacije pa to zmanjša na približno polovico nogometnega igrišča,« je dejal Marx."Za splošnega potrošnika ne bo opazil razlike, ko bo uvedeno usmerjanje na podlagi lokacije. Ko pa se zgodi nujen primer in pokliče 911, bo tehnologija v ozadju delovala hitreje in natančneje kot prejšnja tehnologija."
Marx je rekel, da obstaja nujna potreba po boljših storitvah za klicanje 911 za mobilne telefone. Po podatkih CDC danes 68 % odraslih doma nima stacionarnega telefona. Ko je AT&T sodeloval s FCC pri vzpostavitvi prvih sistemov 911 pred več kot 50 leti, so komunikacijski stacionarni telefoni prevladovali na trgu. Vendar pa glede na eno študijo 80 % klicev 911 prihaja iz mobilne naprave.
AT&T pravi, da naj bi bila uvedba po vsej državi končana do julija. Podjetje ni edini prevoznik, ki je uvedel lokacijski sistem 911. T-Mobile je na primer uvedel podoben pristop na regionalni ravni. T-Mobile pravi, da je na nekaterih območjih z novo tehnologijo prišlo do do 40 odstotkov manj prenosov klicev.
»Naše napredno omrežje LTE in državno omrežje 5G nas uvršča v boljši položaj kot kateri koli drug operater, da hitro in natančneje dostavimo klice v sili v sisteme 911 naslednje generacije,« je dejal Neville Ray, predsednik tehnologije pri T-Mobile. sporočilo za javnost. "In to bo, preprosto povedano, naredilo ljudi varnejše."
To pooblastilo bo pomagalo locirati klicatelje v sili z določitvijo njihove pravilne nadmorske višine ali nadstropja.
Večina operaterjev trenutno usmerja klice 911 glede na lokacijo bazne postaje. Toda Dan Hight, podpredsednik poslovnega razvoja in partnerstev navigacijskega podjetja NextNav, je za Lifewire po e-pošti povedal, da je trenutna metoda "lahko zelo groba" in so klici pogosto preusmerjeni na napačno dostopno točko javne varnosti (PSAP). "Ta novi sistem omogoča usmerjanje na podlagi x/y lokacije klica 911, ko je ta opravljen, namesto na lokaciji mobilnega stolpa, zaradi česar je klicatelj morda preusmerjen na bližjo PSAP," je dodal.
V sporočilu za javnost je Kurt Mills, izvršni direktor službe 911 v okrožju Snohomish, WA, dejal, da njegova agencija preizkuša nov sistem. "Delimo si prometno mejo z okrožjem King in smo navdušeni nad znatnim zmanjšanjem števila prevozov 911," je dejal Mills. "Vemo, da nakazila 911 zamujajo z odzivom v sili, in zmagovalec tukaj je naša skupnost."
Prihodnost odzivanja na nujne primere
Mobilni usmerjevalni sistemi bi lahko kmalu postali še natančnejši. FCC pričakuje, da bodo največji nacionalni brezžični operaterji poleg zemljepisne širine in dolžine za 911 od tega leta dalje zagotavljali navpično lokacijo, je dejal Hight, čigar podjetje dela na tehnologiji za omogočanje novega sistema.
"To pooblastilo bo pomagalo locirati klicatelje v sili z določitvijo njihove pravilne nadmorske višine ali nadstropja," je dejal Hight. "V nekaterih testih, ki jih je opravila javna varnost, se je izkazalo, da ta tehnologija izboljša odzivne čase za več kot 80%."
Še ena inovacija, ki bi lahko spremenila igro, je znana kot tehnologija Kinematika v realnem času (RTK). Sistem izboljša natančnost GPS-a z merjenjem časa prihoda signalov milimetrskih valov, ki prihajajo iz slušalke.
"Tehnologije RTK se razvijajo in omrežja RTK se širijo po vsej državi, kar daje še več možnosti, ko ljudje raziskujejo načine za uporabo teh tehnologij, hkrati pa zmanjšujejo porabo baterij v napravah," je dejal Marx.
