Notranja napaka strežnika 500 je zelo splošna statusna koda HTTP, ki pomeni, da je šlo nekaj narobe na strežniku spletnega mesta, vendar strežnik ne more biti natančnejši glede natančne težave.
Ali ste spletni upravitelj? Oglejte si Odpravljanje 500 težav z notranjimi napakami strežnika na svojem spletnem mestu na dnu strani za nekaj boljših nasvetov, če vidite napako na ena ali več vaših strani.
Kako lahko vidite napako 500
Sporočilo o napaki je lahko prikazano na več načinov, ker lahko vsako spletno mesto prilagodi sporočilo.
Tukaj je nekaj pogostih načinov, kako lahko vidite napako HTTP 500:
- 500 Notranja napaka strežnika
- HTTP 500 - notranja napaka strežnika
- Začasna napaka (500)
- Notranja napaka strežnika
- Notranja napaka HTTP 500
- 500 Napaka
- Napaka HTTP 500
- 500. To je napaka
Ker spletno mesto, ki ga obiščete, ustvari notranjo napako strežnika 500, jo lahko vidite v katerem koli brskalniku v katerem koli operacijskem sistemu, tudi na svojem pametnem telefonu.
Večino časa se prikaže v oknu brskalnika, tako kot spletne strani.
Vzrok napak HTTP 500
Kot smo omenili zgoraj, sporočila o notranjih napakah strežnika kažejo, da je na splošno nekaj narobe.
Večinoma "napačno" pomeni težavo s programiranjem strani ali spletnega mesta, vendar zagotovo obstaja možnost, da je težava na vaši strani, kar bomo raziskali spodaj.
Natančnejše informacije o vzroku določene napake HTTP 500 so pogosto na voljo, ko se pojavi na strežniku, ki uporablja programsko opremo Microsoft IIS. Poiščite številke po 500, kot v Napaka HTTP 500.19 - Notranja napaka strežnika, kar pomeni Podatki o konfiguraciji niso veljavni
Kako popraviti 500 notranjo napako strežnika
Kot smo omenili zgoraj, je notranja napaka strežnika 500 napaka na strani strežnika, kar pomeni, da težava verjetno ni v vašem računalniku ali internetni povezavi, temveč v strežniku spletnega mesta.
Čeprav ni verjetno, je morda kaj narobe na vaši strani, v tem primeru si bomo ogledali nekaj stvari, ki jih lahko poskusite:
-
Ponovno naloži spletno stran. To lahko storite tako, da izberete gumb za osvežitev/ponovno nalaganje, pritisnete F5 ali Ctrl+R ali znova poskusite URL iz naslovne vrstice.
Tudi če je 500 Internal Server Error težava v spletnem strežniku, je težava lahko začasna. Ponovni poskus strani bo pogosto uspešen.
Če se sporočilo pojavi med postopkom nakupa pri spletnem trgovcu, se zavedajte, da lahko podvojeni poskusi zaključka nakupa povzročijo več naročil in več bremenitev! Večina trgovcev ima samodejne zaščite pred tovrstnimi dejanji, vendar je treba to vseeno upoštevati.
-
Počistite predpomnilnik brskalnika. Če je težava s predpomnjeno različico strani, ki si jo ogledujete, morda povzroča težave s HTTP 500.
Težave s predpomnilnikom pogosto ne povzročajo notranjih napak strežnika, vendar smo občasno opazili, da napaka izgine po čiščenju predpomnilnika. To je tako enostavno in neškodljivo, zato ga ne preskočite.
-
Izbrišite piškotke brskalnika. Težav s 500 notranjimi napakami strežnika lahko popravite tako, da izbrišete piškotke, povezane s spletnim mestom, na katerem se pojavlja napaka.
Po odstranitvi piškotkov znova zaženite brskalnik in poskusite znova.
- Namesto tega odpravite težave kot napako 504 Gateway Timeout. Ni zelo pogosto, vendar nekateri strežniki sprožijo notranjo napako strežnika 500, čeprav je v resnici 504 Gateway Timeout bolj primerno sporočilo glede na vzrok težave.
-
Stik s spletno stranjo je še ena možnost. Obstaja velika verjetnost, da skrbniki spletnega mesta že vedo za napako 500, a če sumite, da ne, jim sporočanje pomaga tako vam kot njim (in vsem ostalim).
Večina spletnih mest ima račune družbenih omrežij, ki temeljijo na podpori, nekaj jih ima celo e-pošto in telefonske številke.
Če je videti, da spletno mesto popolnoma ne deluje in ne najdete načina, kako bi sporočilu o 500 notranji napaki strežnika sporočili spletnemu mestu, vam bo to morda pomagalo, da boste sledili izpadu na Twitterju. Običajno lahko na Twitterju iščete websitedown, na primer gmaildown ali facebookdown.
- Pridi pozneje. Na žalost je na tej točki 500 Internal Server Error brez dvoma težava, ki je izven vašega nadzora in jo bo sčasoma popravil nekdo drug.
Če se sporočilo 500 Internal Server Error prikaže na blagajni med spletnim nakupom, je morda v pomoč ugotovitev, da je prodaja verjetno motena – običajno velika spodbuda za spletno trgovino, da zelo hitro odpravi težavo!
Tudi če prejmete napako 500 na spletnem mestu, ki ne prodaja ničesar, kot je YouTube ali Twitter, če ste jih obvestili o težavi ali vsaj poskusili, je malo več lahko narediš kot počakati.
Odpravljanje 500 težav z notranjimi napakami strežnika na vašem spletnem mestu
Notranja napaka strežnika 500 na vašem spletnem mestu zahteva popolnoma drugačen način ukrepanja. Kot smo omenili zgoraj, je večina napak 500 napak na strani strežnika, kar pomeni, da boste težavo verjetno odpravili, če gre za vaše spletno mesto.
Obstaja veliko razlogov, zakaj vaše spletno mesto uporabnikom morda prikazuje napako 500, vendar so ti najpogostejši:
- Napaka dovoljenj. V večini primerov je 500 notranja napaka strežnika posledica nepravilnega dovoljenja za eno ali več datotek ali map. V večini teh primerov je krivo nepravilno dovoljenje za PHP in CGI skript. Ti morajo biti običajno nastavljeni na 0755 (-rwxr-xr-x).
- A PHP Časovna omejitev. Če se vaš skript poveže z zunanjimi viri in ti viri časovno potečejo, lahko pride do napake HTTP 500. Če je to vzrok za napako 500, bi morala pomagati pravila o časovni omejitvi ali boljše obravnavanje napak v vašem skriptu.
- Napaka pri kodiranju v.htaccess. Čeprav ni tako pogosta, se prepričajte, da je datoteka.htaccess vašega spletnega mesta pravilno strukturirana.
Če uporabljate WordPress, Joomla ali drug sistem za upravljanje vsebine ali CMS, poiščite podrobnejšo pomoč pri odpravljanju 500 notranje napake strežnika v njihovih centrih za podporo.
Če ne uporabljate standardnega orodja za upravljanje vsebine, ima vaš ponudnik spletnega gostovanja, kot je InMotion, Dreamhost, IONOS (1&1) itd., verjetno pomoč za napako 500, ki je lahko bolj specifična glede na vašo situacijo.
Več načinov, kako lahko vidite notranjo napako strežnika
Ko Googlove storitve, kot je Gmail, naletijo na napako, pogosto sporočijo začasno napako (500) ali preprosto 500.
Ko je vpletena storitev Windows Update, se prikaže kot sporočilo WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVER_ERROR ali napaka 0x8024401F.
Če spletno mesto, ki poroča o napaki 500, izvaja Microsoft IIS, boste morda prejeli bolj specifično sporočilo o napaki:
| 500 Seznam notranjih napak strežnika | |
|---|---|
| Koda | Razlaga |
| 500,0 | Prišlo je do napake modula ali ISAPI. |
| 500.11 | Aplikacija se ugaša na spletnem strežniku. |
| 500.12 | Aplikacija je zaposlena s ponovnim zagonom na spletnem strežniku. |
| 500,13 | Spletni strežnik je prezaseden. |
| 500,15 | Neposredne zahteve za Global.asax niso dovoljene. |
| 500,19 | Konfiguracijski podatki niso veljavni. |
| 500,21 | Modul ni prepoznan. |
| 500,22 | Konfiguracija httpModules ASP. NET ne velja v načinu upravljanega cevovoda. |
| 500,23 | Konfiguracija ASP. NET httpHandlers ne velja v načinu upravljanega cevovoda. |
| 500,24 | Konfiguracija poosebljanja ASP. NET ne velja v načinu upravljanega cevovoda. |
| 500,50 | Med obravnavanjem obvestila RQ_BEGIN_REQUEST je prišlo do napake pri prepisovanju. Prišlo je do napake pri konfiguraciji ali izvajanju vhodnega pravila. |
| 500,51 | Med obravnavanjem obvestila GL_PRE_BEGIN_REQUEST je prišlo do napake pri prepisovanju. Prišlo je do globalne konfiguracije ali napake pri izvajanju globalnega pravila. |
| 500,52 | Med obravnavanjem obvestila RQ_SEND_RESPONSE je prišlo do napake pri prepisovanju. Prišlo je do izvedbe izhodnega pravila. |
| 500,53 | Med obravnavanjem obvestila RQ_RELEASE_REQUEST_STATE je prišlo do napake pri prepisovanju. Prišlo je do napake pri izvajanju izhodnega pravila. Pravilo je konfigurirano tako, da se izvede, preden se posodobi izhodni uporabniški predpomnilnik. |
| 500.100 | Notranja napaka ASP. |
Napake, kot je napaka HTTP 500
Mnoga sporočila o napakah brskalnika so podobna sporočilu 500 o notranji napaki strežnika, ker so vse napake na strani strežnika, na primer 502 Bad Gateway, 503 Service Unavailable in 504 Gateway Timeout.
Na voljo je tudi veliko statusnih kod HTTP na strani odjemalca, med drugim priljubljena napaka 404 Not Found. Vse si lahko ogledate na našem seznamu napak statusne kode
