Če se Chromebook ne poveže z omrežjem Wi-Fi, lahko to poskusite popraviti na več načinov. Uporabite ta vodnik, če imate katero od naslednjih težav z Wi-Fi:
- Vaš Chromebook ne more zaznati brezžičnih omrežij.
- Vaš Chromebook se ne more povezati z nobenim omrežjem.
- Vaš Chromebook je povezan z Wi-Fi, vendar ni dostopa do interneta.
Informacije v tem članku veljajo za vse prenosnike s sistemom Chrome OS ne glede na proizvajalca (Acer, Dell, Google, HP, Lenovo, Samsung, Toshiba itd.).
Razlogi, zakaj se vaš Chromebook noče povezati z Wi-Fi
Na desetine proizvajalcev računalnikov izdeluje Chromebooke, vendar vsi poganjajo isti operacijski sistem, zato so koraki za odpravljanje težav z brezžično povezavo enaki v vseh napravah Chrome OS. Če Chromebooka ne morete povezati z omrežjem Wi-Fi, je to lahko zaradi nekaj razlogov:
- Wi-Fi vašega Chromebooka je onemogočen.
- Težave s komunikacijo med vašim Chromebookom in usmerjevalnikom.
- Konkurenca med prednostnimi brezžičnimi omrežji.
- Težave z notranjo strojno opremo naprave.
Pred odpravljanjem težav izključite druge možne brezžične težave, tako da preverite usmerjevalnik in modem. Če je omrežje šifrirano, še enkrat preverite, ali uporabljate pravilno geslo.
Če se ne morete povezati z domačim omrežjem na nobeni od svojih naprav, se obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev.
Kako odpraviti težavo, ko se vaš Chromebook noče povezati z Wi-Fi
Poskusite vsakega od teh korakov po vrstnem redu, dokler se Chromebook ne bo povezal z internetom:
- Poiščite stikalo Wi-Fi. Nekateri modeli imajo fizično stikalo, ki omogoča vklop in izklop brezžične povezave Chromebooka. Prepričajte se, da ni bil pomotoma premaknjen v položaj za izklop.
- Prepričajte se, da je Wi-Fi omogočen. Odprite nastavitve Chromebooka in pod razdelkom Omrežje preverite, ali je preklopno stikalo poleg Wi-Fi vklopljeno. Za ogled povezav lahko izberete tudi ikono Wi-Fi v spodnjem desnem kotu zaslona.
-
Prekinite povezavo in se znova povežite z omrežjem. Če ne morete dostopati do interneta, čeprav je vaš Chromebook povezan z omrežjem Wi-Fi, izključite Chromebook iz omrežja in nato znova povežite Chromebook z omrežjem Wi-Fi. Pojdite v nastavitve Wi-Fi, izberite omrežje, izberite Disconnect in poskusite znova vzpostaviti povezavo.
- Posodobite Chromebook. Če je mogoče, posodobite Chromebook, da zagotovite, da uporabljate trenutno različico sistema Chrome OS.
- Izklopite usmerjevalnik in znova zaženite Chromebook. Če znova zaženete Chromebook po onemogočanju usmerjevalnika, lahko razrešite spore v komunikaciji med napravama. Ko se Chromebook znova zažene, znova vklopite usmerjevalnik in se poskusite znova povezati.
- Onemogoči prednostna omrežja. Imeti prednostno omrežje lahko povzroči konflikte pri poskusu vzpostavitve nove povezave. V nastavitvah Wi-Fi izberite desno puščico poleg Znana omrežja, da upravljate svoja prednostna omrežja.
- Zaženite Chrome Connectivity Diagnostics. Chrome Connectivity Diagnostics je dodatek za Google Chrome za odpravljanje težav z omrežnimi povezavami v Chromebookih. Zazna lahko kakršne koli težave z Wi-Fi in predlaga rešitve.
-
Izvedite strojno ponastavitev. Hkrati pritisnite in držite tipko za osvežitev + Power, nato spustite Osveži, ko se Chromebook zažene.
Ponastavitev lahko izbriše vse lokalno shranjene datoteke, ki ste jih prenesli, zato shranite vse, kar želite obdržati, v svoj Google Drive.
- Uporabite adapter USB Wi-Fi. Če ste ugotovili notranjo težavo s Chromebookom, vstavite enega najboljših adapterjev USB Wi-Fi in se poskusite povezati na ta način.
- Povežite se s spletom prek Etherneta. Če ima vaš Chromebook vrata Ethernet, ga lahko priključite neposredno na modem, da se izognete težavam z Wi-Fi. Če se lahko povežete na ta način, je težava morda v sprejemniku Wi-Fi vašega Chromebooka.
-
Powerwash vaš Chromebook. V skrajnem primeru odprite napredne nastavitve sistema za Powerwash Chromebook in ga obnovite na tovarniške nastavitve. Razrešil bo vse spore, povezane s programsko opremo.
Vse, kar je shranjeno na vašem trdem disku, bo izbrisano med Powerwash.
-
Obrnite se na proizvajalca. Če je garancija vaše naprave še vedno veljavna, jo boste morda lahko brezplačno strokovno popravili. Če morate plačati za servis, lahko razmislite o nadgradnji na novejši stroj.
FAQ
Kako najdem geslo za Wi-Fi v Chromebooku?
Edini način, da najdete gesla za Wi-Fi, je, da vklopite razvijalski način za Chromebook. Vidite lahko le geslo omrežja, s katerim ste trenutno povezani.
Kako ročno povežem svoj Chromebook z Wi-Fi?
Če želite Chromebook povezati z omrežjem Wi-Fi, izberite ikono omrežja Wi-Fi > Wi-Fi > izberite omrežje > Konfiguriraj. Vnesite omrežni ključ in izberite Poveži.
Kako samodejno povežem Chromebook z Wi-Fi?
Pojdite na Settings > Network > Wi-Fi, izberite svoje omrežje in nato omogoči Samodejno se poveži s tem omrežjem. To možnost lahko izberete tudi, ko se povezujete ročno.
Zakaj moj Chromebook nenehno prekinja povezavo z Wi-Fi?
Verjetno imate šibko povezavo Wi-Fi, kar je lahko posledica prevelike količine prometa v vašem omrežju. Sprejmite korake za izboljšanje signala Wi-Fi ali uporabite povezavo Ethernet.
