Kaj morate vedeti
- Prijava v Microsoft365.com > izberite Moj račun > Storitve in naročnine > Upravljanje.
- Naprej: izberite Prekliči naročnino > Izklopi ponavljajoče se obračunavanje za potrditev.
V tem članku je razloženo, kako preklicati naročnino ali brezplačno preskusno različico Microsoft 365.
Aprila 2020 je naročniška zbirka Microsoft Office 365 postala Microsoft 365 in dodala nove in izboljšane funkcije, vključno z umetno inteligenco, novo vsebino in predlogami ter dodatno funkcionalnostjo v oblaku.
Kako preklicati Microsoft 365
Takole lahko prekličete naročnino ali brezplačno preskusno različico Microsoft 365:
-
Pomaknite se do Microsoft365.com in izberite ikono za prijavo v zgornjem desnem kotu.
Image -
Vpišite se v svoj Microsoftov račun.
Image -
Izberite Moj račun.
Image -
Izberite Storitve in naročnine v zgornji menijski vrstici.
Image -
Poleg Microsoft 365 izberite Manage.
Image -
Izberite Prekliči naročnino v desnem stolpcu.
Image -
Izberite Izklopi ponavljajoče se obračunavanje na naslednjem zaslonu za potrditev.
Image -
Prikaže se potrditveni zaslon, ki označuje, da ste izklopili ponavljajoče se obračunavanje za naročnino Microsoft 365.
Image - Dostop do Microsoft 365 obdržite do naslednjega datuma obnovitve. Po tem vam ne bomo več zaračunali, vendar izgubite dostop do storitve.
Povračila so za Microsoft 365 na voljo samo v posebnih okoliščinah. Na primer, če ste kupili letno naročnino v zadnjih 30 dneh ali imate mesečno naročnino. Obrnite se na Microsoftovo službo za stranke, da ugotovite, ali ste upravičeni do vračila.
Kaj se zgodi, ko prekličete Microsoft 365?
Ko prekličete naročnino na Microsoft 365, ohranite popoln dostop do storitve do naslednjega datuma obnovitve.
Ko prekličete Microsoft 365, izgubite dostop do vseh bonusov, kot so dodatni prostor za shranjevanje OneDrive in minute v Skypeu, ki ste jih morda prejeli kot del naročnine. Dostop do teh bonusov imate do konca trenutnega naročniškega obdobja.
Ko prekličete in vaša naročnina poteče, lahko uporabljate Microsoft 365 v načinu samo za ogled. Ta omejeni način vam omogoča odpiranje in tiskanje dokumentov, vendar ne morete spreminjati ali ustvarjati novih dokumentov.
