Izpadli klici niso nič novega, vendar je iOS 13 predstavil napako, ki je težavo še poslabšala. Tukaj je opisano, kako preprečite, da bi vaš iPhone prekinil klice (ali vsaj tako pogosto).
Vzroki za prekinitev klicev na iPhoneu
Prekinjeni klici se zgodijo zaradi več razlogov, od katerih so mnogi pogosto zunaj vašega nadzora, vključno z:
- Izven dosega: Če se premaknete izven dosega stolpa, lahko vaš klic prekine med 'predajo' z enega stolpa na drugega.
- Slabo območje: Klic lahko prekine, če vstopite v območje brez sprejema.
- Poškodba antene: Če je notranja antena vašega telefona poškodovana, lahko pride do prekinitev klicev.
- Težava s programsko opremo: Okvarjena programska oprema in/ali napake lahko povzročijo prekinitev klicev.
Kako popraviti iPhone, ki prekinja klice
Težave s strojno opremo, osredotočene na stolp, so izven vašega nadzora, vendar lahko zmanjšate možnost prekinjenih klicev tako, da zagotovite, da je vaš telefon v vrhunski formi.
Zagotovite, da imate najnovejše posodobitve in da so potencialno problematične nastavitve onemogočene, pomaga zmanjšati število prekinjenih klicev. Vzemite si čas in se seznanite z nastavitvami telefona in operaterja v spodnjih korakih, da boste lahko bolje prepoznali razlog za prekinitev klicev.
-
Prepričajte se, da je vaš iPhone posodobljen. Apple je od iOS 13 izdal več posodobitev, katerih cilj je odpraviti nepričakovane napake. Če želite preveriti, ali je vaš telefon posodobljen, pojdite na Nastavitve > Posodobitev programske opremeČe je posodobitev na voljo, boste imeli možnost, da jo namestite. iOS lahko celo posodobite brezžično.
Da se temu izognete v prihodnje, omogočite samodejne posodobitve, da bo vaš telefon samodejno posodobljen.
-
Onemogoči utišanje neznanih klicateljev. iOS 13 je predstavil novo funkcijo, ki omogoča utišanje klicev s številk, ki so prikazane kot »Neznano«, kar pomaga odstraniti ogromno količino neželene pošte. Vendar je majhna podskupina uporabnikov odkrila, da se zdi, da onemogočanje te funkcije pomaga pri prekinjenih klicih.
Ta popravek morda ne bo deloval pri vseh, a dokler ni znan vzrok prekinjenih klicev, je vredno poskusiti. Če želite onemogočiti to funkcijo, pojdite na Settings > Phone > Silence Unknown Callers in izklopite drsnik.
-
Posodobite nastavitve operaterja. Poleg težav z operacijskim sistemom in vgrajeno programsko opremo sta kakovost in doslednost klicev močno odvisni od ponudnika storitev. Če je vaš operater izdal nove nastavitve, ki jih niste prenesli, boste morda imeli več prekinjenih klicev kot običajno.
Upoštevati je treba, da se nastavitve operaterja običajno samodejno posodobijo in ne zahtevajo vnosa uporabnika; vendar je vredno preveriti, da se prepričate. Pojdite na Settings > General > About Če je posodobitev na voljo, bi morali biti pozvani, da jo prenesete.
-
Ponastavi omrežne nastavitve iPhone. V vaših omrežnih nastavitvah so shranjene vse vaše nastavitve za Wi-Fi, mobilna omrežja in druge vrste omrežij. Če jih v celoti ponastavite, lahko odpravite napake in hrošče, ki lahko povzročijo prekinjene klice. To je eden od pogosto priporočenih korakov za odpravljanje kakršne koli težave s povezavo.
Upoštevajte le, da boste morali svoje naprave znova povezati z omrežjem Wi-Fi, ko to storite.
-
Onemogoči posredovanje klicev. Preusmeritev klicev je funkcija, ki jo uporablja veliko ljudi, zlasti če imajo več linij, iz katerih sprejemajo klice. Vendar so nekateri uporabniki ugotovili, da lahko preusmeritev klicev poslabša težavo s prekinjenim klicem. Če uporabljate preusmeritev klicev, poskusite onemogočiti funkcijo in preverite, ali zmanjša število prekinjenih klicev.
Za uporabnike Verizona, Sprinta in U. S. Cellular morda ne boste videli možnosti preusmeritve klicev. Pojdite na Settings > Cellular > Carrier Services za ogled seznama številk, ki jih morate poklicati, da aktivirate te storitve. Preusmeritev klicev je 73.
-
Spremeni omrežne pasove. Če so prekinjeni klici posledica slabe kakovosti omrežja, je težavo mogoče rešiti tako, da preklopite na drug pas omrežja. Možnosti, ki jih imate, bodo odvisne od vašega operaterja in vaše lokacije, na splošno pa lahko pričakujete, da boste izbirali med naslednjimi možnostmi:
- LTE, VoLTE vklopljen
- LTE, VoLTE izklopljen
- 3G
Zamenjava pasov vam lahko zagotovi močnejšo povezavo in pomaga vzdrževati povezavo med telefonskim klicem. Če želite videti, katere možnosti imate, pojdite na Nastavitve > Cellular > Možnosti mobilnih podatkov >Glas in podatki in izberite med možnostmi, ki so vam tam na voljo.
