V dobi, ko je skoraj vse mogoče kupiti prek spleta s klikom miške, je spletni nakup avtomobila še vedno nekoliko bolj zapleten. Večina lokalnih prodajnih mest ima sicer oddelke za internetno prodajo avtomobilov, vendar je spletni nakup avtomobila veliko več kot preprosto klikanje avtomobila po vaši izbiri in odjava.
Celoten postopek nakupa avtomobila prek spleta se razlikuje od enega prodajalca do drugega, vendar večina sledi istemu osnovnemu postopku:
Če kupujete rabljen avto prek spleta, resno razmislite o plačilu neodvisnemu mehaniku, da pregleda vozilo, preden ga kupite. Če odkrijejo kakršne koli mehanske težave, lahko odidete ali se dogovorite za prekinitev cene.
- Obrnite se na oddelek internetne prodaje in zahtevajte podrobno ponudbo.
- Preglejte ponudbo in jo primerjajte s cenami, ki jih najdete na spletu.
- Obrnite se na dodatne trgovce, če se zdi cena visoka.
- Če najdete nižjo ponudbo, se lahko s tem pogajate za nižjo ceno.
-
Zaprosite za testno vožnjo, če raje vozite avto pred nakupom.
Ni vam treba opraviti testne vožnje avtomobila, preden ga kupite prek spleta, vendar je to res dobra ideja. Morda boste ugotovili, da vam ni všeč način upravljanja, da vam ni všeč pogled ali celo, da so sedeži neudobni. Bolje, da to ugotovite prej kot pozneje.
- Obiščite trgovca in osebno zaključite transakcijo v skladu s pogoji, ki ste jih sprejeli na spletu.
Spletni nakup avtomobila v primerjavi z obiskom prodajalca
Tradicionalna izkušnja nakupa avtomobila se začne s tem, da stopite skozi vrata lokalnega trgovca in se srečate s prodajalcem. Ko najdete avto, ki vas zanima, boste opazili, da ima na oknu nalepko proizvajalčeve priporočene maloprodajne cene (MSRP). Tam se začnejo pogajanja.
Največja razlika med osebnim nakupom avtomobila in spletnim nakupovanjem avtomobila je v tem, da boste redko kdaj naleteli na MSRP na internetu. Oddelki za internetno prodajo avtomobilov so običajno osredotočeni na množično prodajo, kar pomeni, da boste pri spletnem nakupu avtomobila običajno začeli z veliko nižjo ceno.
V nekaterih primerih bo začetna cena, ki jo navede spletni zastopnik za prodajo avtomobilov, zelo blizu absolutnemu minimumu, za katerega bo prodajalec prodal to vozilo.
Kako poteka spletni nakup avtomobila pri zastopniku?
Ko ste opravili nekaj raziskav in se odločili za specifično znamko in model, ki ga želite, ter prepoznali pomembne funkcije, kot sta prilagodljivi tempomat ali samodejno parkiranje, lahko nakup tega vozila prek spleta nadaljujete na enega od dveh načinov.
Prvi je uporaba spletnega mesta zastopnikov. Prednost teh zbiralnikov je, da črpajo informacije iz številnih prodajnih mest, lokalnih in oddaljenih, kar vam omogoča hiter ogled številnih različnih potencialnih vozil.
Drugi način nakupa avtomobila pri prodajalcu prek spleta je, da se pomaknete neposredno na spletno mesto prodajalca. Če želite, lahko tudi pokličete zastopstvo in prosite za pogovor z oddelkom internetne prodaje.
Splošni postopek spletnega nakupa avtomobila se začne z izbiro vozila, ki vas zanima, in zahtevanjem ponudbe. Od te točke boste morda lahko nadaljevali prek e-pošte, telefona ali celo besedilnega sporočila. Oddelek za internetno prodajo vam bo nato zagotovil številko, ki je običajno nižja od MSRP, in lahko nadaljujete od tam. In če resnično radi poslujete prek spleta, boste morda lahko registrirali svoje vozilo tudi prek spleta, ko bo vse končano.
Slabosti spletnega nakupa avtomobila
Največja težava pri nakupu avtomobila v celoti prek spleta je, da vozila ne morete preizkusiti iz udobja svojega doma. Če pa vas to ne moti, boste morda dejansko lahko dokončali celotno transakcijo, ne da bi kdaj stopili v prodajalno. Nekateri trgovci vam bodo celo dostavili vaš novi avto po zaključku transakcije.
Če želite preizkusiti avto, preden ga kupite prek spleta, imate na voljo nekaj različnih možnosti.
- Pred ponudbo obiščite lokalnega trgovca in prosite za testno vožnjo. To lahko vzame veliko časa, saj boste morali dejansko obiskati trgovca in imeti opravka s tradicionalnim prodajalcem.
- Zahtevajte testno vožnjo, potem ko ste že pridobili ponudbo na spletu. Ker že imate opravka z oddelkom internetne prodaje, lahko varno obiščete prodajalno v prostem času, ne da bi vam bilo treba skrbeti za zamudne prodajne predstavitve.
Ko se prepričate, da ste izbrali pravo znamko in model, in ste zadovoljni s ceno, boste pripravljeni na podpis. To lahko vključuje obisk trgovca za fizični prevzem vozila, čeprav so nekateri trgovci nastavljeni tako, da zaključijo transakcijo na spletu.
Rdeče zastavice za spletno nakupovanje avtomobilov
Medtem ko spletni nakup avtomobila lahko prihrani tako čas kot denar, so nekateri trgovci tehnološko bolj podkovani od drugih. Največja stvar, na katero bi morali biti pozorni, je, da nekateri trgovci uporabljajo svoja spletna mesta kot način za ustvarjanje potencialnih strank in privabljanje potencialnih kupcev, da obiščejo prodajalno in sodelujejo s tradicionalnim prodajalcem. To popolnoma izniči namen spletnega nakupovanja avtomobilov, zato je pomembno vedeti, kaj iskati.
Ko se prvič obrnete na oddelek za internetno prodajo avtomobilov pri vašem lokalnem prodajalcu, lahko pričakujete, da boste prejeli e-pošto, telefonski klic ali sporočilo SMS s ponudbo. Če zahtevate dodatne informacije, na primer posebne možnosti, ki jih vključuje vozilo, katere davke in pristojbine boste morali plačati, ali ocenjeno skupno ceno, prav tako pričakujte, da boste prejeli te informacije.
Zastopstva, ki zavračajo posredovanje spletnih ponudb ali drugih sorodnih informacij, so običajno bolj zainteresirana za pridobivanje potencialnih strank in vas samo spravijo do vrat, da slišite prodajno predstavo. Če naletite na takšno situacijo, je najbolje, da se obrnete na drugega lokalnega prodajalca in upate, da je njihov oddelek za internetno prodajo bolje opremljen.
