Težave v Google Zemljevidih lahko prihajajo iz različnih virov in se lahko pojavijo kadar koli. Vključujejo netočne podatke o lokaciji, neuspešno nalaganje navodil za pot ali celo odprtje. Določena težava, na katero naletite, je odvisna od več dejavnikov, vključno s tem, na kateri platformi ste in kje poskušate uporabljati aplikacijo. Ko Google Zemljevidi ne delujejo, boste morda morali poskusiti več rešitev, da to popravite.
Vzroki za nedelovanje Google Zemljevidov
Več dejavnikov lahko povzroči, da Google Zemljevidi ne delujejo zanesljivo. Lahko temeljijo na programski in strojni opremi, zato boste morda morali poskusiti nekaj stvari, da boste lahko znova uporabljali storitev. Med razlogi za prekinitev so:
- Googlovi strežniki ne delujejo
- Aplikacija, ki potrebuje posodobitev
- Lokacijske storitve niso aktivne v vaši napravi
- Prekinitev Wi-Fi ali mobilne storitve
- Napaka v računalniku ali mobilni napravi, ki jo uporabljate za dostop do Google Zemljevidov
Kako popraviti, da Google Zemljevidi ne delujejo
Ta težava se lahko nanaša tako na spletno različico Google Zemljevidov kot na mobilne aplikacije za iOS in Android. Sledite tem korakom, da poskusite znova zagnati navigacijo.
-
Preverite, ali storitev deluje. Spletno mesto, kot je Is It Down Right Now, vam bo povedalo, ali Google Zemljevidi ne delujejo za vse ali samo za vas. Če ne deluje, lahko samo počakate, da Google obnovi storitev.
-
Potrdite svoje lokacijske storitve. Ne glede na to, ali uporabljate Google Zemljevide v računalniku, prenosniku ali mobilni napravi, morda ne bodo delovali pravilno, če ne delite svoje lokacije. Vklopite lokacijske storitve za vašo napravo in preverite, ali to rešuje vašo težavo.
Google Maps vas običajno pozove, da svojo lokacijo delite samodejno, ko jih odprete.
-
Preverite povezavo. Google Zemljevidi ne bodo delovali brez internetne povezave. Če ga poskušate uporabljati doma, se prepričajte, da vaše lokalno omrežje deluje pravilno. Verjetneje pa je, da ga poskušate uporabljati na telefonu, ko niste doma ali v pisarni.
V tem primeru se zanašate na moč in razpoložljivost svojega mobilnega omrežja. Tudi če vaš telefon deluje brezhibno, preverite ikono stanja mobilnega omrežja na vrhu zaslona, da se prepričate, ali lahko pošiljate in prejemate podatke v Google Zemljevide.
-
Umerite svojo napravo. Če vas Google Zemljevidi v telefonu Android usmerijo v napačno smer ali lokacija ni dovolj natančna, lahko hitro znova umerite GPS.
- Znova zaženite napravo. Ta korak za odpravljanje težav je pomembnejši za telefone in tablične računalnike, vendar lahko koristi tudi vašemu računalniku. S ponovnim zagonom lahko počistite dele pomnilnika in nekaj predpomnilnikov, ki lahko vplivajo na delovanje vaše naprave, in je hiter način za rešitev številnih težav.
- Poskusite z drugim brskalnikom. Verjetno imate v računalniku že naloženih več spletnih brskalnikov. Če Google Zemljevidi ne delujejo v vašem najljubšem zemljevidu, ga poskusite odpreti v drugem, na primer Safari, Chrome, Firefox, Microsoft Edge ali Opera.
- Počistite predpomnilnik brskalnika. Če spletna različica Google Zemljevidov ne deluje pravilno, boste morda morali odstraniti nekaj začasnih datotek. Hiter način je, da zaprete program in ga znova odprete, vendar odstranite vse piškotke in druge podatke iz menija z nastavitvami brskalnika za bolj temeljito delo.
-
Preveri posodobitve. Eden od razlogov, zakaj Google Zemljevidi morda ne delujejo, je ta, da je različica, ki jo uporabljate, zastarela. Kako boste iskali posodobitev, pa je odvisno od vaše platforme. Google samodejno posodablja spletno različico v zakulisju, za druge različice pa boste želeli preveriti iOS App Store ali Google Play.
Za spletno aplikacijo se prepričajte, da je vaš brskalnik posodobljen, tako da v trgovini z aplikacijami za Mac, trgovini z aplikacijami za Windows ali na spletnem mestu razvijalca poiščete novo različico.
Če želite zagotoviti, da Google Zemljevidi in vaše druge aplikacije ohranjajo najnovejšo različico, vklopite samodejne posodobitve za iOS ali Android.
- Izbrišite in znova namestite Google Maps. V nekaterih primerih samo ponovni zagon telefona ali tablice morda ne bo dovolj. Ekstremnejša rešitev je, da popolnoma odstranite aplikacijo iz naprave in jo znova prenesete. Ponovno se postopek brisanja aplikacije za iOS razlikuje od postopka za brisanje programa v sistemu Android. Ko pa to storite, pojdite v ustrezno trgovino z aplikacijami in jo znova namestite.
