Če se ne morete prijaviti v račun Yahoo Mail, je lahko frustrirajuće, vendar je večino težav mogoče enostavno rešiti. Tukaj si bomo ogledali nekaj korakov, s katerimi lahko rešite težave s prijavo.
Možni vzroki za težave s prijavo v Yahoo Mail
Težave s prijavo lahko izvirajo iz različnih virov, tako s strani uporabnika kot s strani platforme. Če se ne morete prijaviti v svoj e-poštni račun, je možno, da storitev ne deluje ali da ste se zmotili s podatki za prijavo.
Kako odpraviti težave s prijavo v Yahoo Mail
Za pomoč pri diagnosticiranju, kaj vam preprečuje dostop do Yahooja, preizkusite te strategije.
- Preverite stanje Yahoo Mail. Če ne deluje, se nihče ne more nikjer prijaviti in nekdo je to verjetno prijavil spletnemu mestu, kot je Is It Down Right Now. Podobno preverite ali se obrnite na @YahooMail na Twitterju, da vidite, ali je še kdo prijavil težavo. Če Yahoo Mail ne deluje, počakajte in preverite, dokler se stanje ne spremeni.
-
Preverite, da Caps Lock ni vklopljen. Gesla Yahoo razlikujejo med velikimi in malimi črkami, tako da če je vklopljen Caps Lock, karkoli vnesete, ne bo delovalo. Če je bil vklopljen, ga izklopite in se znova prijavite.
Yahoo prikaže emblem v polju za geslo, ki prikazuje, ali je aktiven način Caps Lock.
- Prijavite se prek strani za e-pošto. To storite, ko je glavno spletno mesto za prijavo v Yahoo problematično. Če se ne morete prijaviti s stranjo za e-pošto, se prijavite prek glavnega spletnega mesta Yahoo.com.
- Potrdite, da je vaše geslo pravilno. Če geslo vnesete ročno vsakič, ko se prijavite v Yahoo, se morda tipkate. Izberite ikono v obliki oči v polju za geslo, da vidite, kaj vnašate.
- Ponastavite geslo. Začnite znova, če nobeno od gesel, ki se jih spomnite, ne deluje.
- Zaprite in znova zaženite brskalnik. Izklop in ponovni vklop je trenutno meme, vendar bi lahko koristil ponovni zagon, če tega niste storili že nekaj časa.
- Počistite piškotke brskalnika ali počistite predpomnilnik. Včasih lahko delčki informacij, ki ste jih zbrali in delili med brskanjem po spletu, vplivajo na delovanje brskalnika.
-
Poskusite z drugim brskalnikom. Ni nujno, da programi enako obravnavajo odpiranje istega mesta. Yahoo je morda naredil nekaj sprememb v zakulisju, zaradi katerih deluje bolje v nekaterih brskalnikih kot v drugih.
Ponovni zagon brskalnika, brisanje predpomnilnika in piškotkov ter poskus novega programa so običajno popravki, če na spletnem mestu Yahoo naletite na začasno napako. Ta sporočila običajno vsebujejo številko (na primer začasna napaka 8). Kljub temu običajno kažejo na nezdružljivost brskalnika ali težavo s podatki. Če prejmete eno od teh sporočil o napaki, bi morali ti trije popravki večino časa delovati.
- Omogočite (ali onemogočite) svoj ključ računa Yahoo. Funkcija ključa računa vam omogoča avtorizacijo prijave v Yahoo v telefonu namesto vnosa gesla. Če vaše geslo ne deluje v spletu, aktivirajte ključ, da ga zaobidete. Če imate težave z delovanjem telefonske zahteve, jo izklopite in preverite, ali vaše geslo deluje.