Ključni izsledki
- Obstajajo pomisleki glede varnosti in zasebnosti klicev prek pametnih zvočnikov.
- AT&T obljublja, da so klici med Alexo in njim šifrirani.
- Ta poteza predstavlja še eno poglavje v evoluciji pametnega doma.
Novo partnerstvo Amazona z AT&T omogoča klicateljem, da svoje telefone povežejo z glasovnim sistemom Alexa, čeprav so nekateri strokovnjaki zaskrbljeni glede zasebnosti in varnosti teh klicev.
Skupno podjetje med Amazonom in AT&T izpostavlja hiter razvoj tehnologij, ki se uporabljajo v pametnih domovih, in naraščajočo stopnjo strahu pred vdori v našo osebno zasebnost in komunikacije.
"Takoj bi bil previden glede kakršne koli nove metode, ki bi lahko sprožila telefonske klice 'od mene' - ker bi lahko drugi z dostopom do moje naprave Alexa tako opravljali (ali sprejemali) telefonske klice v mojem imenu, " David Kotz, profesor računalništva na Dartmouth College, je Lifewire povedal v e-pošti.
Odpoved nadzoru
Kotz je glavni raziskovalec projekta Varnost in zasebnost v življenjskem ciklu interneta stvari za potrošniška okolja (SPLICE), raziskovalnega programa Nacionalne znanstvene fundacije v vrednosti 10 milijonov dolarjev, namenjenega izboljšanju varnosti in zasebnosti v domovih, ki uporabljajo pametne naprave.
Rekel je, da glede na število spletnih platform, ki uporabljajo telefon kot drugo obliko avtentikacije (tudi 2FA, dvofaktorska avtentikacija), vključno z bančništvom, ne bi želel dati tega nadzora sostanovalcem ali gostom.
Dom je kraj, kjer se morajo ljudje počutiti varne pred radovednimi pogledi.
Kotz vidi partnerstvo Amazon-AT&T kot del nenehnega razvoja pametnih domov in pametnih naprav.
"Pričakujemo lahko vse večjo povezanost med različnimi kategorijami 'pametnih' naprav, vključno z mobilnimi napravami in napravami za domačo uporabo … kar stanovalcem domov omogoča več udobja pri dostopu do informacij ali zmogljivosti, ki jih zagotavljajo druge naprave."
Razširitev storitve
Povezava Alexa in AT&T je razširitev Amazonove obstoječe funkcije klicanja Alexa, ki jo je podjetje predstavilo leta 2017. Strokovnjaki za tehnologijo pametnega doma pravijo, da partnerstvo napreduje pri konceptu pametnega doma.
»Klicanje AT&T z Alexa temelji na trenutnem naboru komunikacijskih funkcij Alexa, vključno z vstopom, obvestili, klici Alexa-to-Alexa in Alexa Outbound Calling,« je tiskovni predstavnik Amazona povedal Lifewire v elektronskem sporočilu."Glede na to, da stranke uporabljajo glasovne storitve, kot je Alexa, da letos komunicirajo več kot kadar koli prej, verjamemo, da je ta funkcija korak naprej pri tem, kako lahko Alexa pomaga ljudem ostati povezani s prijatelji in družino."
Varnost šifriranja
Za zagotovitev varnosti podatkov o strankah so klici iz naprav Alexa šifrirani v Amazonovem omrežju in izmenjani z AT&T prek varne povezave. Stranke, ki uporabljajo Alexa za dostop do storitev AT&T, bodo uporabljale iste storitve, kot jih uporabljajo pri klicu s svojega mobilnega telefona.
Povezava vašega računa AT&T z vašo napravo Alexa je preprosta: odprite aplikacijo Alexa v telefonu in pojdite na nastavitve, izberite podmeni za komunikacijo, tapnite gumb AT&T, nato samo sledite navodilom. Ko ste povezani s svojim računom, lahko kličete številke in uporabljate glasovne ukaze, kot je "Alexa, pokliči mamo" ali z narekovanjem telefonske številke.
Pri dohodnih klicih, ki vključujejo ID klicatelja, lahko uporabite ukaze, kot je "Alexa, odgovori."
Če se želite izogniti prekinitvam izven delovnega časa, lahko funkcijo preložite tako, da aktivirate Amazonov način odsotnosti. Rutine Alexa vam omogočajo, da nastavite določene ure dneva, ko želite sprejemati klice.
Storitev NumberSync podjetja AT&T uporabnikom omogoča klicanje in sprejemanje klicev na pametnih urah, tablicah, računalnikih in zdaj tudi napravah Alexa. Klicanje AT&T je na voljo v naročniških paketih za stranke, ki imajo združljiv mobilni telefon HD-voice.
Varnost je prednostna naloga
Kotz je dejal, da se bo hiter razvoj tehnologije v pametnih domovih in pametnih napravah nadaljeval, pri čemer bosta varnost in zasebnost stalna prednostna naloga.
"Tehnologija v povprečnem domu je danes radikalno drugačna kot celo pred desetletjem in se bo verjetno v prihodnjih letih spreminjala še hitreje," je dejal. "Dom je kraj, kjer se morajo ljudje počutiti varne pred radovednimi pogledi."
Nina Amla, vodilna programska direktorica za program NSF Secure and Trustworthy Cyberspace Frontiers, meni, da nam bodo naložbe v programe, kot je SPLICE, pomagale ohranjati naše domove varne in zasebne v prihodnosti.
»Kibernetska varnost je eden najpomembnejših gospodarskih in nacionalnih varnostnih izzivov, s katerimi se danes sooča naš narod,« je dejal Amla v izjavi. "Naložbe NSF v temeljne raziskave bodo spremenile našo sposobnost varovanja osebne zasebnosti, finančnih sredstev in nacionalnih interesov."
Za uporabnike AT&T je zdaj vse, kar morate reči: "Alexa, pokliči mamo."
Vendar vseeno razmislite o tem, kdo morda posluša.
