Nakup rabljenega iPhona včasih povzroči težave, ko poskušate aktivirati napravo v omrežju vašega operaterja, ker iPhone zahteva Apple ID nekoga drugega in brez njega ne deluje.
Kaj se dogaja: aktivacijsko zaklepanje
Uporabniški iPhone, ki ga ni mogoče aktivirati, je običajno posledica funkcije Applove storitve Find My iPhone, imenovane Activation Lock. Activation Lock je varnostni ukrep, ki ga je Apple dodal za obravnavo kraje iPhone. Če je pred aktivacijsko ključavnico nekomu uspelo ukrasti iPhone in ga niso ujeli, ga je lahko preprosto izbrisal, prodal naprej in se izognil zločinu. Zaklepanje aktiviranja je to spremenilo.
Ko prvotni lastnik telefona nastavi Find My iPhone v napravi, se Apple ID, uporabljen za aktiviranje naprave, shrani na Applove strežnike skupaj z informacijami o tem telefonu. Ti strežniki bodo znova aktivirali telefon le, če bo uporabljen originalni Apple ID.
Blokirani ste pri aktiviranju ali celo uporabi iPhone-a, ker nimate uporabniškega imena in gesla Apple ID, ki sta bila prvotno uporabljena za nastavitev telefona. To pomaga preprečiti krajo: zakaj bi se trudili s krajo telefona, ki ne deluje? Po drugi strani pa vam ne pomaga, če ste telefon kupili zakonito.
Najverjetneje je prejšnji lastnik preprosto pozabil izklopiti funkcijo Najdi moj iPhone ali pravilno izbrisati napravo, preden jo je prodal (čeprav je to lahko tudi znak, da imate ukradeno napravo, zato bodite previdni). Samo kontaktirati morate prejšnjega lastnika in mu dati nekaj korakov.
Obstaja veliko spletnih mest in storitev, ki trdijo, da lahko odstranijo aktivacijsko ključavnico brez prejšnjega lastnika. Bodite zelo, zelo skeptični do njih.
Kako odstraniti aktivacijsko zaklepanje na iPhone s prejšnjim lastnikom
Če želite uporabljati svoj novi iPhone, morate odstraniti aktivacijsko ključavnico tako, da vnesete Apple ID prejšnjega lastnika.
Začnite postopek tako, da kontaktirate prodajalca in razložite situacijo. Če prodajalec živi dovolj blizu vas, da mu lahko prinesete telefon nazaj, to storite. Ko ima prodajalec iPhone v roki, mora samo vnesti svoj Apple ID na zaslon za zaklepanje aktiviranja. Ko to storite, ponovno zaženite telefon in lahko nadaljujete s standardnim postopkom aktivacije.
Kako odstraniti aktivacijsko ključavnico s prejšnjim lastnikom z uporabo iCloud
Stvari postanejo nekoliko bolj zapletene, če prodajalec ne more fizično dostopati do telefona. V tem primeru prodajalec uporabi iCloud za odstranitev telefona iz svojega računa tako, da sledi tem korakom:.
-
Pojdite na iCloud.com v kateri koli napravi.
Če dostopate do iCloud.com v svoji napravi iOS in imate nameščen Find My iPhone, boste videli možnost Open Find My iPhone. Tapnite to za nadaljevanje.
- Prijavite se z Apple ID-jem, s katerim so aktivirali telefon.
-
Kliknite Najdi iPhone.
- Kliknite Vse naprave.
-
Kliknite telefon, ki vam ga prodajajo, nato kliknite ikono »i« za ogled podrobnosti.
- Kliknite Odstrani iz računa. Morda boste morali prejšnji lastnik najprej Erase naprave, če tega še ni storil (glejte spodaj).
Ko to storite, morate znova zagnati iPhone. Če lahko nadaljujete z običajnim postopkom aktivacije, ste pripravljeni.
Kaj storiti, če sta prisotna začetni zaslon ali zaslon z geslom
Odvisno od tega, kaj je prejšnji lastnik naredil ali ni naredil, morda še niste na stopnji aktivacijskega zaklepanja. Če vklopite svoj novi telefon in vidite začetni zaslon iPhona ali zaslon za zaklepanje gesla, prodajalec ni pravilno izbrisal telefona, preden vam ga je prodal.
V tem scenariju mora prodajalec izbrisati napravo, preden jo lahko aktivirate. Prejšnji lastnik mora narediti naslednje:
- Če telefon uporablja iOS 10 ali novejši, naj se prodajalec odjavi iz iCloud in nato izbriše napravo tako, da odpre Nastavitve > Splošno> Ponastavi > Izbriši vso vsebino in nastavitve.
- Če telefon uporablja iOS 9, mora prodajalec iti na Settings > General > Reset> Izbriši vso vsebino in nastavitve in ob pozivu vnesite njihov Apple ID.
Ko je postopek brisanja končan, bo telefon pripravljen za aktivacijo.
Kako izbrisati iPhone z uporabo iCloud
Če prejšnji lastnik iPhona ni pravilno izbrisal in telefona ne morete fizično odnesti prodajalcu, lahko prodajalec uporabi iCloud, da ga izbriše. Če želite to narediti, se prepričajte, da je telefon, ki ga poskušate aktivirati, povezan z omrežjem Wi-Fi ali mobilnim omrežjem, nato pa prosite prodajalca, naj sledi tem korakom:
- Pojdite na iCloud.com/find.
- Prijavite se z Apple ID-jem, ki so ga uporabili na telefonu, ki vam ga prodajajo.
- Kliknite Vse naprave.
- Izberite telefon, ki vam ga prodajajo.
- Kliknite Izbriši iPhone.
- Ko je telefon izbrisan, kliknite Odstrani iz računa.
- Znova zaženite telefon in že bi ga morali nastaviti.
Brisanje iPhona z aplikacijo Find My iPhone
Isti postopek za brisanje iPhona, ki je bil izveden z iCloud v zadnjem razdelku, lahko izvedete z uporabo aplikacije Find My iPhone, nameščene na drugem iPhonu. Če prodajalec to raje stori, povežite telefon, ki ga kupujete, z Wi-Fi ali mobilno mrežo, nato pa naj prodajalec sledi tem korakom:
- Zaženite aplikacijo Find My iPhone.
- Vpišite se vanj z Apple ID-jem, ki so ga uporabili na telefonu, ki so vam ga prodali.
- Izberite telefon, ki so vam ga prodali.
-
Tapnite Izbriši iPhone.
-
Tapnite Izbriši iPhone (to je isto ime gumba, vendar na novem zaslonu).
- Vnesite njihov Apple ID.
- Tapnite Izbriši.
- Tapnite Odstrani iz računa.
- Znova zaženite iPhone in začnite namestitev.
Kako se izogniti aktivacijskemu zaklepu pri prodaji iPhona
Če nameravate prodati svoj iPhone, ne želite, da vas prodajalec moti, da vam pove, da niste izklopili aktivacijskega zaklepanja. Poskrbite za nemoteno transakcijo, tako da naredite vse prave stvari, preden prodate svoj iPhone.