Če ste grafični oblikovalec, boste verjetno naleteli na stranke z nujnimi službami ali projekti, ki jih potrebujejo čim prej. Svojim strankam želite ugoditi, vendar ne na račun drugih strank ali vaših standardov kakovosti. Ali bi morali zavrniti službo? Zaračunati hitrino? Tukaj je nekaj stvari, ki jih morate upoštevati.
Dejavniki, ki jih je treba upoštevati
Ko se na vas obrne stranka s hitrim delom in se sprašujete, ali bi sprejeli projekt, ni enega pravega odgovora. Takšne zahteve obravnavajte od primera do primera, pri čemer upoštevajte, koliko časa imate in ali je hitrina upravičena. Tukaj je nekaj stvari, ki jih morate upoštevati:
Vaš trenutni urnik
Ali boste morali prerazporediti svojo trenutno delovno obremenitev ali odložiti delo, da bi druge stranke dokončale to delo? Če potrebujete dodatna orodja, kot je programska oprema za grafično oblikovanje, da dokončate vizijo stranke, ali imate čas, da jo pridobite in se je naučite? Ne glede na to, koliko želite pomagati stranki, niste čarovnik. Bodite realni glede trenutnih zahtev po vašem času.
Dejanski rok
Vsaka hitra služba je drugačna in lahko različnim ljudem pomeni različne stvari, zato ne pozabite svojim strankam zastaviti ustrezna vprašanja. Na primer, majhen projekt je lahko hiter, če ga stranka želi naslednji dan, medtem ko bi bil velik projekt z vključenim procesom lahko hiter, če bi bil predviden čez dva tedna.
Če menite, da je delo preveč kratkotrajno in nerealno ter ga ne bi mogli izvesti po svojih standardih, razmislite o tem, da bi ga popolnoma zavrnili. Če stranka meni, da je to delo v naglici, ker ga potrebuje hitro, vi pa veste, da bi lahko zlahka dokončali visokokakovosten izdelek, bi sprejetje projekta brez hitenja pomagalo utrditi odnos s stranko ter pridobiti zaupanje in dobro voljo.
Če želite sprejeti delo in pomagati svoji stranki, vendar veste, da bi to pomenilo nevšečnosti za vas in vaše podjetje, zaračunavanje ustreznega hitrega nadomestila dokazuje, da cenite svoj čas in standarde.
Ne čutite se dolžnega sprejeti vsakega hitrega dela, ki vam pride naproti, tudi če je stranka ali potencialna stranka pod stresom. Med komunikacijo ostanite mirni in ocenite, ali je delo izvedljivo, z ali brez hitrega honorarja.
Kaj zaračunati za Rush Fee
Hitna delovna mesta so lahko obdana s stresom in tesnobo, kar pogosto vodi do poznih noči in trdega dela. Če sprejmete hitri posel, ki bo vplival na vas in vaše podjetje, z razumnim hitrim honorarjem vaši stranki pokažete, da je vaš čas pomemben in da morate spoštovati standarde kakovosti.
Odvisno od vašega odnosa s stranko, vendar je dobro izhodišče hitrega plačila 25 odstotkov nad vašo običajno stopnjo. Na splošno manjši projekt pomeni nižjo pristojbino, obsežnejši projekt pa višjo pristojbino.
Če se odločite, da ne boste zaračunali hitrega plačila, bodisi kot uslugo stranki ali ker resnično želite pomagati, na računu ne pozabite zabeležiti "hitnega nadomestila" brez stroškov. To bo stranki pomagalo razumeti, da ste ji naredili uslugo, in upajmo, da jo bo spodbudilo k boljšemu načrtovanju naslednjič.
Kako se pripraviti na naslednje hitre naloge
Dobra ideja je, da v vseh pogodbah s strankami določite politiko hitrega dela, da ne bo presenečenj. Če se odločite, da ne boste uveljavljali hitenja, bi vam morale biti vaše stranke izjemno hvaležne.
Sprejeti hitri posel in zaračunati hitrino je lahko težavno. Ne želite poškodovati odnosa s stranko, vendar tudi ne želite, da vas izkoriščajo. Če je zaračunavanje hitrega nadomestila ustrezen ukrep, bodite odkriti s stranko. Vnaprej jim sporočite stroške in razlog za povišanje ter razmislite o tem, da bi jim ponudili alternativni urnik po vaši standardni ceni.