Kaj morate vedeti
- Na namizju: pod svojim imenom izberite Podrobnosti o računu > Zgodovina nakupov > Vračilo > izberite razlog > Vrni se.
- Na mobilnem mestu > Meni > Moj račun > Zgodovina nakupov > izberite knjiga > Vrnitev > izberite razlog > Vrnitev.
- Imate 365 dni od datuma nakupa, da vrnete naslov.
Na neki točki vašega potovanja Audible boste verjetno kupili knjigo, ki tega preprosto ne naredi namesto vas. Na srečo vam Audible omogoča, da vrnete knjigo, ki vam ni všeč, tako kot bi to storila fizična knjigarna, in lahko dobite svoje kredite Audible nazaj.
Kako vrniti knjigo na Audible
Pri vračilu knjige Audible obstaja nekaj opozoril:
- Morate biti član Audible.
- Knjigo morate vrniti v 365 dneh po tem, ko ste prvotno prejeli.
Kako bi sploh imel knjigo Audible, ne da bi bil član? Nekdo vam lahko podari knjigo Audible ali pa na Amazonu kupite knjigo v formatu Audible.
Če ti dve stvari držita, lahko z nekaj preprostimi koraki vrnete svojo knjigo in prejeli boste povračilo prek plačilnega sredstva, ki ste ga uporabili pri prvotnem nakupu. Če ste na primer knjigo kupili z dobroimetjem Audible iz svojega članstva, boste to dobroimetje dobili nazaj. Če je nekdo za vas kupil knjigo s svojo kreditno kartico, mu bomo denar vrnili.
Kako vrniti knjigo Audible s spletnim mestom za namizne računalnike
- Prepričajte se, da ste prijavljeni na spletno mesto Audible.
-
Prestavite miškin kazalec na svoje ime v zgornjem desnem kotu zaslona, da prikažete spustni meni.
-
Izberite Podrobnosti o računu.
-
Na prikazani strani izberite Purchase History s seznama na levi.
-
Poiščite knjigo, ki jo želite vrniti, nato izberite Vrni.
-
Izberite razlog za vračilo.
-
Izberite Return za dokončanje transakcije.
Kako vrniti knjigo na Audible z uporabo mobilnega spletnega mesta
Vračanje knjige na mobilnem spletnem mestu zahteva podobne korake, čeprav so nekatera imena in postavitve drugačna.
- Prepričajte se, da ste prijavljeni na spletno mesto Audible.
- Tapnite Meni v zgornjem levem kotu, ki je predstavljen kot tri vodoravne črte.
- Tapnite Moj račun.
-
Tapnite Zgodovina nakupov.
- Dotaknite se ene od svojih kupljenih knjig.
-
Tapnite Return za vrnitev.
Možnost vračila bo na voljo za vsako knjigo v nakupu, ki izpolnjuje pogoje. Če je bila knjiga že vrnjena, je imela status 'vrnjeno'.
-
Dotaknite se razloga za vrnitev.
- Tapnite Return za dokončanje transakcije.