Z leti je Google Chrome zrasel in zajema zbirko spletnih orodij, združenih v en vsestranski paket. Toda vse te konjske moči imajo slabost. Ko postaja vse bolj zapleteno, je priložnosti za napake veliko. Napake v Chromu se kažejo na nejasen način v splošnem sporočilu »Chrome se ne odziva«.
V tem priročniku nudimo pomoč pri odpravljanju teh napak brskalnika.
Ti koraki veljajo za Google Chrome v katerem koli operacijskem sistemu, pa tudi za generični Chromium za Linux in Microsoft Edge, ki uporablja mehanizem Chromium.
Vzroki, da se Chrome ne odziva
Chromove upočasnitve ali zaustavitve so običajno povezane s težavami pri upravljanju pomnilnika. Zagon velikega števila zavihkov na napravi s premalo zmogljivostjo pogosto povzroči uhajanje pomnilnika, ki destabilizira Chrome ali Windows ali oba.
Včasih okvarjena razširitev ali nedelujoča spletna stran ustvari napake, ki jih brskalnik ne vsebuje, kar lahko zamrzne brskalnik ali prisili njegovo nenormalno prekinitev.
Kako popraviti napake, da se Chrome ne odziva
Čeprav ni nobene zajamčene rešitve za različne težave, zaradi katerih se Chrome preneha odzivati, poskusite s temi koraki v predstavljenem vrstnem redu znova zagnati brskalnik. Obstaja velika verjetnost, da bo do konca Chrome kot nov.
-
Posodobite Chrome na najnovejšo različico. Preden začnete brskati po Chromu in tvegate izgubo nastavitev, izberite Settings > Help > About Google Chrome da odprete nov zavihek s podatki o namestitvi Chroma. Istočasno bo Chrome poiskal novejšo različico. Če ga najde, se Chrome samodejno posodobi.
Meni z nastavitvami predstavljajo tri pike v zgornjem desnem kotu.
- Počisti zgodovino in predpomnilnik. Poškodovan predpomnilnik vam lahko pokvari dan. Skoraj vedno je varno počistiti predpomnilnik, zato ni razloga, da tega ne poskusite. Izbrišite tudi zgodovino brskanja. Če obstajajo kakršni koli podatki, ki bi lahko bili poškodovani, se jih znebite.
- Znova zaženite napravo. Če je v Chromu prišlo do napake v pomnilniku, povezane s tem, kako operacijski sistem dodeljuje aktivni RAM, ponovni zagon računalnika splakne sistemski RAM in prikaže podobno novo okolje za Chrome.
-
Onemogoči razširitve. Razširitve so sestavni del ekosistema Chrome in brskalniku dodajajo nove funkcije. Vendar pa nekateri morda niso aktivno vzdrževani in lahko zastarajo ali razvijejo nezdružljivost z novimi različicami Chroma. Onemogočite razširitve eno za drugo, da vidite, ali je katera vir težave.
- Počisti predpomnilnik DNS. Čeprav predpomnilniki DNS niso povezani s Chromom, vplivajo na omrežne povezave. DNS omogoča brskalniku, da poišče spletna mesta z URL-ji namesto naslovov IP. Najbolje je, da ga počistite, če je kaj poškodovano ali je šlo kaj narobe.
-
Prepričajte se, da požarni zid ne blokira Chroma. Če ste kaj delali na požarnem zidu, je vedno dobro zagotoviti, da nove nastavitve ne blokirajo Chroma.
V sistemu Windows preverite nastavitve požarnega zidu prek programa Windows Defender. V sistemu Linux preverite nastavitve požarnega zidu in preverite, ali je Chrome blokiran, čeprav ne bo izrecno naveden kot Chrome. Odprite terminal in preverite, ali sta dohodni in odhodni promet dovoljena na vratih 80 in 443. Uporabite enega od teh dveh ukazov:
sudo iptables -S
ali
status sudo ufw
-
Ponastavi Chrome na privzeto. Vedno je možno, da je bilo kaj poškodovano ali pa je težavo povzročila kombinacija nastavitev. Edini način, da to zagotovo veste, je, da ponastavite vse na stanje, kot je bilo, ko ste prvič namestili Chrome.
- Znova namestite Chrome. Če se zdi, da nič ne deluje, ponastavite Chrome na privzeto, ga odstranite in znova namestite. To je najpopolnejši način za ponastavitev Chroma, vendar običajno ni treba iti tako daleč.
- Obrnite se na podporo za Google Chrome. Če nič drugega ne pomaga, se boste morda morali obrniti na Googlovo podporo strankam, da rešite težavo.
