Ključni izsledki
- Strokovnjaki za zasebnost izražajo pomisleke glede Amazonove nove domače varnostne storitve za naprave Alexa.
- Naročniška storitev Alexa Guard Plus uporabnikom omogoča prostoročen dostop do storitev v sili, Alexa pa zmožnost odvračanja vsiljivcev od vlomov.
- Nekateri opazovalci menijo, da bi lahko prišlo do vdora v storitev.
Nova Amazonova varnostna storitev doma za naprave Alexa vzbuja pomisleke glede zasebnosti in varnosti.
Naročniška storitev Alexa Guard Plus je pred kratkim začela delovati v ZDA za 5 USD na mesec ali 49 USD na leto. Osnovna funkcija Guard lahko pametne zvočnike in zaslone Echo spremeni v domače varnostne naprave, medtem ko premium različica uporabnikom omogoča tudi prostoročni dostop do služb za nujne primere in Alexa zmožnost odvračanja vsiljivcev od vdora.
»Echo z omogočenim Guard Plus bo poslušal več kot le sprožilno besedo,« je v intervjuju po elektronski pošti povedal Paul Bischoff, zagovornik zasebnosti pri spletnem mestu za primerjavo varnosti Comparitech. "To bi lahko odvrnilo nekatere uporabnike, ki se zavedajo zasebnosti in jih skrbi, da bi se njihovi zasebni pogovori nenamerno naložili v oblak. Če pozabite onemogočiti to možnost, ko se vrnete domov, lahko sproži Guard Plus in sproži opozorila. Amazon bo zagotovo vedel, kdaj doma si in ko te ni."
To niso pravi psi, ki lajajo
Naročniki na Guard Plus bodo lahko prosili Alexa, da pokliče telefonsko številko za pomoč, da zahtevajo zdravniško, gasilsko ali policijsko pomoč. Alexa bo prav tako lahko poslušala zvoke dejavnosti v hiši, če so njeni stanovalci zdoma, in bodisi sprožila sireno iz naprav Echo ali predvajala zvoke laježa psov, če varnostne kamere zaznajo gibanje.
Predstavnik Amazona je za Lifewire povedal, da omogočanje Guard Plus ne pomeni, da Alexa vedno posluša. "Tako kot so naprave Echo privzeto zasnovane tako, da zaznajo besedo za bujenje samo, ko je omogočen Guard Plus, so zasnovane tako, da zaznajo samo določene zvoke, ki ste jih izbrali pri konfiguraciji podprtih naprav Echo," je dejal tiskovni predstavnik.
Toda nekateri opazovalci so predlagali, da obstaja možnost vdora v storitev.
»Z vidika zasebnosti je naprava, povezana z internetom, ki lahko posluša in spremlja vsak zvok v domu, potencialna nočna mora,« je Adam K. Levin, ustanovitelj in predsednik podjetja za kibernetsko varnost Cyberscout, dejal intervju po elektronski pošti. "Možnost, da bi lažni uslužbenec ali zunanji prodajalec zlorabil privilegiran dostop do ozadja storitve, je le ena od mnogih skrbi."
Prevzem računa je možnost s storitvijo, kot je Alexa Guard, ker mnogi uporabniki ne uporabljajo robustnih, edinstvenih gesel za zaščito računov, je dejal Levin. FBI je nedavno opozoril na primere hekerjev, ki dostopajo do pametnih domačih naprav prek ogroženih gesel, da pošljejo nujno policijo na hiše, nato pa spremljajo rezultate prek prenosov v živo.
Napake se dogajajo
Chris Hauk, zagovornik zasebnosti potrošnikov pri Pixel Privacy, je v intervjuju po e-pošti opozoril, da storitev Alexa Guard morda ne bo delovala, kot je predvideno, in trdil, da lahko nekateri zvoki pomotoma nakazujejo nujne primere, če niso pravilno nastavljeni.
Hauk je dejal, da bi lahko Amazon z novimi funkcijami zbiral tudi dodatne uporabniške podatke, kar bi potencialno lahko zvišalo zavarovalne stopnje lastnikov stanovanj, če bi njihova zavarovalnica imela dostop do evidenc primerov v domu.
"Lahko bi prišlo tudi do neupravičenih preiskav, če bi organi pregona dostopali do podatkov in jih interpretirali na napačen način," je dodal.
Kljub pomislekom glede zasebnosti je Hauk dejal, da bo služba Guard morda uspešna."Dokler Amazon ne zbira in prodaja podatkov o uporabi, vidim, da je storitev privlačna možnost za mnoge uporabnike," je dejal. "Vključno s starejšimi uporabniki, ki morda živijo sami in bi lahko imeli koristi od dodatnega nadzora in odziva v sili, ki jih ponuja storitev, v slogu 'Life Alert'."
Levin je predlagal, da bi se lahko Guardovi kompromisi glede zasebnosti nekaterim uporabnikom splačali. "Nekateri ljudje morda potrebujejo vedno vključen mikrofon doma, ko iščejo vsiljivce, in kompromis glede zasebnosti se splača (na primer v drugem domu)," je dejal.
V hiši imam toliko pametnih zvočnikov, da bi se vsak vlomilec verjetno spotaknil ob enega. Torej, nisem prepričan, da potrebujem Alexa, da deluje kot alarmni sistem. Toda za starejšega sorodnika je na primer možnost, da prek Amazonovega ekosistema pokliče pomoč, morda privlačna možnost.
