Ko je Stephanie Cummings pred štirimi leti začela opravljati nenavadna opravila po hišah ljudi, da bi ob strani zaslužila nekaj dodatnega denarja, ni vedela, da bo ta koncept srce tehnološkega podjetja, ki ga vodi danes.
Cummingsova je leta 2018 skupaj s svojim možem Rashadom Cummingsom ustanovila podjetje Please Assist Me, potem ko se je počutila, kot da ni rešitve za vzdrževanje hiše. Please Assist Me je tehnološka platforma, ki povezuje ljudi z zanesljivimi pomočniki, ki jim pomagajo pri vsakodnevnih opravilih in opravilih.
"Vedel sem, da je tehnologija lahko rešitev za veliko težav, s katerimi se soočajo ljudje doma," je Cummings povedal za Lifewire v video intervjuju."To me je nekako spodbudilo, kot vau, veliko ljudi pravi, da je v domačem prostoru veliko igralcev, vendar v resnici [ni] nikogar, ki bi nudil rešitev, ki bi vam lahko pomagala upravljati vse na učinkovit način. pot."
Usposobljeni pomočniki na platformi Please Assist Me se povezujejo z uporabniki za opravljanje opravil, kot so nakupovanje živil, čiščenje, pranje perila ali kar koli, kar potrebujejo doma. Please Assist Me trenutno deluje v Washingtonu, DC, v izbranih stanovanjskih kompleksih.
Hitra dejstva
- Ime: Stephanie Cummings
- Starost: 29
- Od: Severna Karolina
- Kaj počne za zabavo: Branje, kodiranje, bivanje na prostem in raziskovanje zgodovinskih območij okoli DC.
- Ključni citat ali moto, po katerem živi: »Poskušam si dopovedati, naj se umaknem z tobogana. isti dan."
Kako je postalo ustanovitelj tehnologije naravno
Cummingsova mama je bila njena učiteljica računa v srednji šoli in je navdihnila Stephanieno ljubezen do STEM. Ker je bil njen oče programski inženir, njena mati industrijska inženirka in vzgojiteljica, njeni bratranci pa kodirniki, je imela Cummingsova veliko mentorjev, ki so jo vodili na tej poti. Rekla je, da je imela srečo, da je bila med odraščanjem obkrožena s tehnologi, saj ji je to pomagalo, da se je lažje vživela v današnjo vlogo.
"To je nekako naravno v naši družini, kar se mi zdi zelo nenavadno za afroameriške družine," je rekla o svoji tehnološko napredni družini, ki je ni vajena videti v svoji skupnosti. "Imam veliko srečo, da sem se rodil v družini, v kateri sem se rodil."
Poslanstvo je pomagati ljudem najti ravnovesje v tej nori stvari, imenovani življenje, in resnično poskušamo rešiti problem ravnotežja med poklicnim in zasebnim življenjem.
Vso tehnologijo Please Assist Me je izdelala Cummingsova sama. Ker je podjetje sredi zbiranja tveganega kapitala, zdaj želi najeti zunanjo pomoč. Cummings je rekla, da se je sama učila in postala vešča nekaterih okvirov za izdelavo aplikacij, kot sta React in React Native, na sprednji in zadnji strani.
Soočanje s težavami
Cummingsova je rekla, da jo pogosto dvomijo v njene tehnološke sposobnosti, kot da ljudje ne bi verjeli, da je sama izdelala aplikacijo podjetja.
"Torej sem tehnološka podjetnica in Afroameričanka. [Bili bi] presenečeni, ko imam pogovore z vlagatelji in je vprašanje številka ena, ki ga dobimo, 'No, kdo je kodiral vašo aplikacijo?'« Cummings v skupni rabi.
Cummingsova je rekla, da ima nešteto zgodb o očitnem rasizmu in seksizmu, na katere je naletela pri svojem delu. Da pa ne bi bila označena kot "jezna črna ženska", te primere pogosto potisne ob stran in ostaja neomajna pri tem, kar poskuša doseči s Prosim, pomagaj mi. Kljub tem incidentom je Cummingsova dejala, da je bila selitev njenega podjetja v Washington, DC iz prvotnega doma v Nashvillu, uspešna, saj gre za naprednejši trg.
"Večkrat smo bili na mrežnih dogodkih, zlasti na vrhunskih mrežnih dogodkih, kjer ljudje samodejno domnevajo, da smo tam, da jim poberemo kozarec ali jim ponudimo predjed," je delil Cummings. "To je nekaj, kar doživljamo vsak dan, vendar nam je v tem času kar malo vode."
Naprej
Please Assist Me je zbral 415.000 $ tveganega kapitala od nekaj vlagateljev, prijateljev in družine. Pred dvema tednoma je podjetje zdaj uradno povečalo začetno financiranje. Cummings je dejala, da bo to financiranje pomagalo napredovati pri poslanstvu njenega podjetja in ji omogočilo pomoč pri trženju in prodaji.
Čeprav Cummingsova in njen mož skupaj s koordinatorjem trženja vodita posel za polni delovni čas, je eden od edinstvenih vidikov za Please Assist Me dejstvo, da so vsi pomočniki, ki uporabljajo njegovo platformo, W-2 s krajšim delovnim časom zaposlenih, kar jim dodaja dodatno raven varnosti zaposlitve. Večina pomočnikov na platformi je žensk iz manjšin in glede na to, da je podjetje trenutno v velikem zaposlovanju, želi Cummings zaposliti več ljudi.
Vedel sem, da je tehnologija lahko rešitev za veliko težav, s katerimi se soočajo ljudje doma.
"Veliko ljudi pravi, da je prostor za domače storitve pokopališče, ker obstajajo podjetja, ki preizkusijo model Uber in ga uporabljajo za dom," je dejala. "To ne deluje tako, ne morete poslati neke naključne osebe, ki je niste usposobili, niste pregledali nekoga doma in pričakujete, da se bo dobro izteklo."
Zdi se, da se ta dodatni korak za usposabljanje zaposlenih in vlaganje vanje izplača. Cummings je dejal, da 90 % strank še naprej uporablja storitve Please Assist Me, dokler se ne preselijo z območij storitev podjetja, ki so večinoma v območjih priložnosti s cenovno dostopnimi stanovanji.
Please Assist Me je doživel velik udarec, ko je bil Cummings lani sredi pandemije prisiljen začasno ustaviti vse storitve na domu. Naredila je korak nazaj, da bi ocenila pravo pot, da bi še naprej služila strankam, na primer pridobitev osebne zaščitne opreme, ponudbo globinskega čiščenja in nekaj časa dovoljevala samo brezstične storitve, kot je dostava živil. Od ponovnega odprtja Cummings pravi, da posel cveti. Letos se osredotoča na zaposlovanje, širitev svoje poslovne platforme in poskuša doseči več trgov.
"Misija je pomagati ljudem najti ravnovesje v tej nori stvari, imenovani življenje, in resnično poskušamo rešiti problem ravnotežja med poklicnim in zasebnim življenjem," je povedala. "Letos je resnično namenjen povečanju naše baze na trgu DC in dokazovanju, kako donosno bi to lahko bilo."
