Kaj morate vedeti
- Na nadzorni plošči PayPal pojdite na stran Summary in izberite plačilo, ki ga želite preklicati, nato izberite Prekliči.
- Opomba: Ta metoda deluje le, če je status plačila V teku ali Nezahtevano. Dokončanih transakcij ni mogoče preklicati.
- Preklic naročnine: Pojdite na Nadzorna plošča PayPal > Nastavitve > Finančne informacije > Upravljanje samodejnih plačil.
PayPal je učinkovito orodje za pošiljanje in prejemanje spletnih plačil za domače in mednarodne prijatelje, družino, stranke in stranke. Toda včasih je treba transakcijo preklicati, ne glede na to, ali je to posledica napačne vnesene cene ali preprostega kesanja kupca. Evo kako.
Kako preklicati čakajoče plačilo PayPal
Sledite spodnjim korakom za preklic čakajočega ali nezahtevanega plačila PayPal:
-
Na nadzorni plošči PayPal na strani Povzetek poiščite plačilo, ki ga želite razveljaviti, in ga izberite. Preusmerjeni ste na stran Podrobnosti transakcije.
Image - Na vrhu strani mora biti besedna zveza Status plačila Če beseda zraven pravi Dokončano, ne morete preklicati plačilo, saj je prejemnik sredstva že prejel. Če besedilo pravi Pending ali Unclaimed, mora biti viden tudi gumb Cancel. Izberite.
- Prikaže se vam potrditveni zaslon. Na dnu izberite gumb Prekliči plačilo. Vaša transakcija PayPal bo zdaj razveljavljena.
Kdaj lahko prekličem plačilo PayPal?
Na žalost ne morete razveljaviti ali preklicati PayPal transakcije, ki je bila zaključena. Plačilo je mogoče preklicati le, če je na strani Podrobnosti o transakciji označeno kot Pending ali Unclaimed.
Spodnja vrstica
Če je transakcija PayPal uspešno preklicana, se vam sredstva vrnejo. Če ste prvo plačilo opravili s sredstvi računa PayPal ali bančnim računom, se denar vrne na vaš račun PayPal v treh do štirih dneh. Če ste uporabili kreditno ali debetno kartico, se sredstva vrnejo na dobroimetje kartice v 30 dneh.
Kaj storiti, če ne morete preklicati transakcije PayPal
Če ne morete sprožiti preklica plačila PayPal, morate osebno stopiti v stik s prejemnikom in ga prositi, naj povrne vaše plačilo. To najlažje storite tako, da jim pošljete e-pošto na naslov, povezan z njihovim računom PayPal.
Skrajna možnost bi bila vložitev spora prek centra za reševanje PayPal.
Kako preklicati naročnino na PayPal
Če imate ponavljajočo se naročnino na PayPal, ki se uradno imenuje samodejno plačilo, in jo želite preklicati, lahko to storite dokaj enostavno.
Preklic samodejnega plačila prekliče samo prihodnja plačila in ne povrne preteklih transakcij.
- Na nadzorni plošči PayPal izberite Nastavitve ikono zobnika v zgornjem desnem kotu.
- Izberite Finančne informacije v levem meniju.
-
Pomaknite se navzdol do Samodejna plačila in izberite gumb Upravljanje samodejnih plačil.
Image - Izberite ime samodejnega plačila, ki ga želite ustaviti.
- Preusmerjeni ste na stran Podrobnosti o obračunu. Poleg Status izberite povezavo Prekliči, da ustavite ponavljajoča se plačila.
