Kaj morate vedeti
- V sistemu iOS: Nastavitve > Apple ID > Subscriptions > tapnite ustrezno naročnino > Prekliči naročnino > Potrdi.
- V Glasbi ali iTunes: Račun > Ogled mojega računa > Nastavitve >Subscriptions > Manage > Edit > Cancel.
Ta članek opisuje, kako preklicati naročnino v napravah Apple z operacijskimi sistemi iOS 13, iOS 12 in iOS 11, aplikacijo Glasba v sistemu macOS Catalina (10.15) in iTunes 12.
Kako preklicati naročnino na iPhone in drugih napravah iOS
Naročnino morate preklicati vsaj 24 ur pred časom podaljšanja. Tako kot se lahko naročite neposredno na svojem iPhoneu, lahko naročnine tudi prekličete tam. Če želite to narediti, pa ne uporabite aplikacije, ki jo želite preklicati. Namesto tega sledite tem korakom:
- Dotaknite se aplikacije Nastavitve na začetnem zaslonu iPhona, da jo odprete.
- Dotaknite se svojega Apple ID.
-
Tapnite Subscriptions, da odprete zaslon z nastavitvami naročnin.
Image -
Tapnite naročnino, ki jo želite preklicati.
Na tem zaslonu so navedene vse vaše trenutne naročnine v razdelku Aktivno in vaše preklicane ali potekle naročnine v razdelku Potekle.
- Tapnite Prekliči naročnino. Ta zaslon vključuje tudi druge možnosti za naročnino.
-
V pojavnem oknu tapnite Potrdi za preklic naročnine.
Image
Do nastavitev naročnin lahko dostopate tudi tako, da tapnete aplikacijo App Store na začetnem zaslonu iPhone. Tapnite vaša slika na vrhu zaslona App Store in tapnite Subscriptions, da odprete iste nastavitve naročnin, do katerih dostopate prek aplikacije Nastavitve. Nato sledite zgornjim korakom od 4 do 6.
Ko prekličete naročnino, jo lahko uporabljate do konca trenutnega naročniškega obdobja (običajno mesec ali leto). Ta datum je zabeležen na dnu zaslona pod gumbom Prekliči.
Kako preklicati naročnine v računalniku
Svoje naročnine lahko prekličete tudi z iTunes v računalniku Mac z operacijskim sistemom macOS Mojave (10.14) ali starejšim ali v računalniku z iTunes 12. Takole:
- Odpri iTunes.
-
Kliknite Account v menijski vrstici in v spustnem meniju izberite View My Account.
Image Uporabniki Mac OS z operacijskim sistemom macOS Catalina (10.15) nimajo iTunes. Do svojega računa pridejo tako, da kliknejo aplikacijo Music in v desni stranski vrstici izberejo Account. Razen tega je postopek enak kot za iTunes.
- Ko ste pozvani, vnesite svoje Apple ID uporabniško ime in geslo.
-
Pomaknite se navzdol do razdelka Nastavitve in kliknite Upravljanje poleg Subscriptions.
Image -
Kliknite Edit poleg naročnine, ki jo želite preklicati.
Na tem zaslonu so navedene vse aktivne in potekle naročnine, ki jih imate.
Image -
Kliknite Prekliči naročnino in potrdite preklic v pojavnem oknu.
Image
Naročnine na iTunes lahko prekličete tudi na vašem Apple TV. Če želite to narediti, pojdite na Settings > Uporabniki in računi. Izberite svoj račun in pojdite na Subscriptions. Izberite storitev, ki jo želite preklicati, in izberite Prekliči naročnino.
O naročninah
Naročnine, na katere se prijavite prek App Store na iPhone ali iTunes na računalniku, so povezane z vašim Apple ID, kar vam omogoča dostop do njih iz več naprav. To so mesečne ali letne naročnine na storitve in aplikacije, ki vključujejo stvari, kot je prijava na Netflix ali Hulu z njihovimi aplikacijami, odklepanje dodatnih funkcij sicer brezplačne aplikacije ali za Applove lastne naročniške storitve, kot sta Apple Music in News.
Apple zaračuna vaš račun mesečno ali letno, ko se naročnine obnovijo s kreditno ali debetno kartico, ki jo imate v evidenci pri Applu.
Verjetno ste naleteli na brezplačno preskusno obdobje z aplikacijo, ki se ob koncu preskusnega obdobja samodejno obnovi, razen če je prekličete. Če ne prekličete, vam Apple zaračuna. Ne glede na to, ali želite preprečiti to vrsto ne tako brezplačnih stroškov ali ste se naveličali storitve, ki ste jo nenehno plačevali, lahko prekličete naročnino.
