Ključni izsledki
- Twitch je razširil svoja pravila proti sovražnemu govoru in nadlegovanju, tako da vključuje vedenje zunaj svoje platforme.
- Streamers, ki jih Twitch nadleguje, imajo možnost, da to prijavijo platformi, da bodo ljudje bolj odgovorni.
- Streamers upajo, da bo politika, čeprav je razmeroma nova, uvedla spremembe – upam, da tudi na drugih platformah.
Twitch postavlja svojo politiko nadlegovanja onkraj lastne platforme in pretakalci pravijo, da je to pozitiven korak v pravo smer.
Nova politika je prva te vrste za kaznovanje ljudi, ki nadlegujejo druge na platformah zunaj Twitcha. Čeprav pretakalci niso opazili takojšnjega učinka pravilnika, upajo, da bo spremenil kulturo nadlegovanja v družbenih medijih.
"Za Twitch je neverjetno drzen korak, da to kodificira in zapiše v pisni obliki," je za Lifewire po telefonu povedala streamerka Twitch Veronica Ripley, alias Nikatine. "Ko bom videl, bom verjel, vendar imam glede tega dober občutek."
Nadlegovanje zunaj platforme
Twitch streamerji so na žalost preveč seznanjeni z doživljanjem nadlegovanja tako na platformi kot zunaj nje.
Svojo platformo uporabljam za pogovore o vprašanjih socialne pravičnosti, človekovih pravicah in rasnih vprašanjih, ki zadevajo mene kot temnopolto v tej državi. To mi postavi tarčo na hrbet in ta tarča se prenese izven platforme, « je v telefonskem intervjuju za Lifewire povedala Natasha Zinda, streamerka Twitch, znana kot Zombaekillz.
Zinda pravi, da je nadlegovanje, ki ga doživlja na Twitchu, neposredno povezano s platformo, saj včasih prihaja od drugih pretakalcev Twitcha.
Za Twitch je neverjetno drzen korak, da to kodificira in dejansko zapiše v pisni obliki.
»Marca so me precej grozno nadlegovali ljudje, ki so večinoma na YouTubu, imajo pa tudi račune Twitch – nekateri so partnerji Twitch, « je rekla.
"Zame je tisto, kar kaže na zlonamernost, dejstvo, da gredo na YouTube, posnamejo sovražne videoposnetke, naložijo te videoposnetke in nato spodaj povežejo svoj [račun] Twitch."
Ripley je prav tako doživela spletno nadlegovanje na in zunaj Twitcha. Povedala je, da je v zadnjih letih na Twitterju blokirala približno 50.000 ljudi.
"Ves čas vidim [nadlegovanje]," je rekla. "Sem trans in v spletu opažam veliko sovraštva proti trans. To bom videl na Twitchu, to bom videl na Twitterju, kjer koli že bom, bom to videl."
Prvi pravilnik te vrste
Medtem ko je Twitch januarja začel izvajati novo politiko, je podjetje pred kratkim postalo preglednejše glede tega, kako izvaja pravila in kaj je nadlegovanje zunaj platforme.
»Ukrepanje proti nepravilnemu ravnanju, ki se v celoti zgodi izven naše storitve, je nov pristop tako za Twitch kot za industrijo na splošno, vendar verjamemo – in slišimo od vas – da je ključnega pomena, da se popravite,« je dejal Twitch v njegova objava prejšnji teden.
Zinda je povedala, da je Twitchu prijavila približno 10 primerov nadlegovanja zunaj platforme, odkar je pravilnik stopil v veljavo v začetku tega leta, vendar še ni videla ničesar iz teh pritožb.
Vendar je Twitch dejal, da so kategorije nadlegovanja izven službe omejene. Sem spadajo nasilni ekstremizem, teroristične dejavnosti, eksplicitne ali verodostojne grožnje z množičnim nasiljem, vodenje ali članstvo v sovražni skupini, izvajanje ali sodelovanje pri spolnih dejanjih brez privolitve ali spolnem napadu, spolno izkoriščanje otrok, dejanja, ki bi neposredno ogrožajo fizično varnost skupnosti Twitch in eksplicitne ali verodostojne grožnje Twitchu.
Twitch je dodal, da bo morda trajalo nekaj časa za razrešitev teh vrst poročil po novem postopku.
»Da bi bili čim bolj temeljiti in učinkoviti v teh situacijah, privabljamo visoko cenjenega preiskovalnega partnerja tretje osebe, ki bo podprl našo interno ekipo pri teh preiskavah,« je dejal Twitch.
Upajoča sprememba
Ripley je dejal, da je Twitchova transparentnost v procesu obetavna.
Večinoma, ko tehnološko podjetje izvaja novo politiko, so podjetja s tanko tehnologijo vedno rada nejasna, ker želijo imeti manevrski prostor, vendar se dejansko oglasijo in povedo, da bodo sprejela ukrepov za nadlegovanje zunaj platforme je ogromno, «je rekla.
Od vseh platform je Ripley rekla, da se najbolj varno počuti na Twitchu zaradi tesno povezanih in podobno mislečih skupnosti. Čeprav Twitch še vedno ni popoln, je dejala, da nova politika dokazuje, da skrbi za svoje uporabnike.
"Vedno sem upal, da bo v prihodnje vse v redu, in zdaj s tem imam malo več zagotovila, da bo," je dodal Ripley.
Vendar želijo pretakalci zagotoviti, da se nova politika izvaja ustrezno, kar pomeni, da Twitch odgovarja, da bo ukrepal proti nadlegovanju zunaj platforme.
"Za marginalizirane ustvarjalce nimamo finančne zmožnosti, da bi samo premikali platforme," je dejala Zinda. "Naša življenja in sredstva za preživetje v veliki meri polagamo v roke Twitcha, zato vas prosimo, da stopite namesto nas."
