Ključni izsledki
- Amazon je kupil izjemno varno platformo za sporočanje Wickr.
- Zdi se, da so vsa velika tehnološka podjetja hudiča pri ponujanju vseh možnih storitev.
- Postati platforma pomeni zbiranje podatkov in zaklepanje stranke.
Amazon je pravkar kupil storitev sporočanja Wickr. Medtem Facebook ustvarja podcaste, Apple ustvarja televizijske oddaje, Twitter pa je kupil podjetje za glasilo. Kaj se dogaja? Podatki, zaklepanje in FOMO.
Internet je združil vse. Včasih smo imeli male oglase v lokalnih časopisih, potem pa je bilo vse na Craigslistu. Spletnih trgovin je še vedno veliko, a najprej obiščemo Amazon. Imamo YouTube za video, Instagram za deljenje fotografij in Facebook za deljenje vsega drugega. Zdaj pa se zdi, da želijo Amazon, Google, Facebook, Apple in Twitter nadzorovati vse. Ni dovolj, da je Amazon največja trgovina na planetu. Želi biti največja platforma na planetu. Zakaj?
"Ta kombinacija moči se imenuje 'moč platforme'." Model obstaja že kar nekaj časa, vendar je hitro poudarjanje interneta v zadnjih nekaj letih povečalo globalni doseg potrošnikov in dobaviteljev, kar ustvarja izjemne omrežne učinke, " je za Lifewire po elektronski pošti povedal Jeroen van Gils, generalni direktor tehnološkega podjetja Lifi.co.
FOMO
Za storitev, kot je Facebook, je strah pred zamudo smiseln. Njeno poslovanje je odvisno od angažiranosti. To pomeni, da Facebook potrebuje ljudi, da uporabljajo Facebook čim več, da lahko zbira podatke o njihovih navadah, povezavah itd. Če konkurenčno družabno omrežje, kot je WhatsApp, začne pritegniti pozornost ljudi, ga lahko Facebook kupi (kot je storil s WhatsAppom) ali kopira (kot so to storili Facebook in vsa druga družabna omrežja s Clubhouseom).
Zdi se, da vsa velika tehnološka podjetja trpijo zaradi FOMO – strahu pred zamudo. Zato jih vidite toliko, da požrejo druga tehnološka zagonska podjetja in podjetja ter utrdijo vso to moč, tudi ko nima veliko smisla, « je za Lifewire po e-pošti povedal analitik za kibernetsko varnost Eric Florence.
Ta kombinacija moči se imenuje 'moč platforme'. Model obstaja že kar nekaj časa.
Amazonu morda ne bo treba "pritegniti" svojih uporabnikov toliko kot Facebooku, YouTubu ali Twitterju, vendar sta ti platformi še vedno tekmeci. Instagram je zdaj tako trgovina kot aplikacija za deljenje fotografij. Ogledate si lahko oglas, preverite izdelek in ga kupite, ne da bi zapustili Instagram. Sam Instagram trdi, da se "70 % nakupovalnih navdušencev obrne na Instagram za odkrivanje izdelkov."
Storitev za sporočanje se morda ne zdi popolna za Amazon, a na nek način ni pomembna. Dovolj je, da naredi Amazon bolj "lepljiv."
Zaklepanje
Amazon Prime se je začel kot samo brezplačna dostava, zdaj pa je platforma za pretakanje televizije in filmov, storitev za shranjevanje fotografij, storitev izposoje knjig in več.
Preklic Prime morda še ni tako katastrofalen kot opustitev Appla, njegove trgovine App Store, vsega, kar imate v iCloudu, vaše celotne knjižnice fotografij in vseh vaših drugih osebnih podatkov, ki so tam zaklenjeni, vendar tudi ni tako enostavno kot odstop od članstva v telovadnici.
Če predpostavimo, da Amazon ne kupuje Wickr-ja samo zaradi tehnologije ali skupine razvijalcev, ki stoji za njim, aplikacija za sporočanje samo otežuje zapustitev Amazona. Integracija v Amazonove druge storitve bi bila bonus in morda bi jo lahko celo uporabili za postavljanje vprašanj tretjim ponudnikom na trgu Amazon. In tudi če bi pridobil Wickr za uporabo kot del svoje platforme spletnih storitev AWS, je učinek enak, le da je zaklepanje na ravni podjetja.
Drug velik razlog, da tehnološki velikani še naprej požirajo storitve, dokler si ne začnejo vse spominjati, so podatki. Facebook je zdaj bilijon dolarjev vredno podjetje, ki temelji le na zbiranju in povezovanju naših socialnih grafov in naše internetne dejavnosti.
Več podatkov kot lahko podjetje zbere o vas, več ve in bolje vam lahko prodaja izdelke. Ali prodajte same podatke.
Nevarnost
Ne glede na to, ali velika tehnologija kupi nova podjetja ali jih kopira, je rezultat enak. Prav tako je za novoustanovljena podjetja veliko težje tekmovati z viri teh tehnoloških velikanov. Če Apple vgradi prevod v svojo najnovejšo različico sistema iOS, potem to takoj zmanjša sposobnost preživetja prevajalskih storitev in aplikacij. Če Twitter in Facebook ustvarita klone Clubhouse, ni veliko razlogov, da bi uporabniki preizkusili sam Clubhouse.
Medtem ko je Craigslist sprožil konec lokalnih časopisov, Amazon pa zaprtje veleblagovnic in maloprodajnih trgovin na velikih ulicah, lahko ta vrsta agresivne platformizacije pomeni konec raznolikosti v spletu. Morda pridobimo udobje, lahko pa izgubimo veliko več.
