Kaj morate vedeti
- Storitvena koda je edinstvena enkratna koda za preverjanje računa in hitro podporo strankam.
- Storitvene kode so veljavne šele dve uri po tem, ko jih Netflix prikaže na zaslonu.
-
Odpri Netflix > Account > Service Code (na dnu spletne strani Netflix v brskalniku).
Netflix je na voljo v 190 državah in je podprt z globalno mrežo storitev. Koda storitve Netflix pomaga preveriti vaš račun in pospeši odziv storitve za stranke Netflix. Ta vodnik vam bo pokazal, kako poiskati svojo edinstveno kodo storitve Netflix na strani vašega članskega računa.
Kaj je koda storitve Netflix?
Storitvena koda je edinstvena številka, ki jo lahko uporabite za reševanje kakršne koli težave, povezane z Netflixom, s podporo za stranke. Platforma za pretakanje jo ustvari takoj v nastavitvah vašega računa in ta koda ostane veljavna dve uri, ko jo vidite na zaslonu. Po preteku tega časa (in kode) lahko ustvarite novega. Koda pomaga službi za stranke, da hitro preveri vaš račun in odpravi morebitne težave, s katerimi se morda srečujete. Ko Netflix ne deluje, poskusite najprej odpraviti in natančno določiti težavo.
Nato, če želite rešiti tehnično težavo, pokličite službo za pomoč strankam na navedeno številko. Pred tem pa se prijavite v svoj račun in si zabeležite številčno kodo, ki jo morate dati predstavniku Netflixa, da jo lahko vnese v svoj sistem.
Kako najdem kodo storitve Netflix?
Netflix je podrobno predstavil korake za iskanje in uporabo storitvene kode s svojim sistemom telefonske podpore. Koda je na voljo v vašem računu in ne v drugih profilih, ki ste jih morda nastavili za člane vašega gospodinjstva.
Glede na Netflix so kode storitev na voljo v naslednjih napravah.
- Računalniki
- Mobilne aplikacije za Android in Apple
- Pametni televizorji, predvajalniki Blu-ray in televizijski sprejemniki
- PlayStation 3 in PlayStation 4
- Xbox 360 in Xbox One
- Nintendo Wii U
-
Roku 3
Poiščite servisno kodo v računalniku
Zaženite brskalnik in sledite spodnjim korakom.
- Prijavite se v Netflix s svojim uporabniškim imenom in geslom.
- Na začetnem zaslonu izberite puščico navzdol poleg vaše profilne slike.
-
Izberite Račun.
Image -
Pomaknite se do vznožja strani računa in izberite Service Code.
Image -
Številke se prikažejo na zaslonu in bodo ostale aktivne dve uri.
Image - Izberite Vprašanja? Povezava Pišite nam za obisk strani Pišite nam.
-
Izberite gumb Pokličite nas.
Image -
Pojavno prekrivno okno prikaže telefonsko številko in vas ob pozivu pozove, da prek klicalnika v telefonu vnesete kodo storitve.
Image
Poiščite kodo storitve v mobilni aplikaciji Netflix
Mobilna aplikacija Netflix vam pove, da se prijavite v Netflix iz brskalnika in upravljate vse dejavnosti, povezane z računom. Torej, zaženite mobilni brskalnik v svoji napravi in sledite korakom, opisanim v zgornjem razdelku.
Poišči kodo storitve na drugih napravah
Če ste Netflix namestili v naprave, ki niso mobilne aplikacije, dostopajte do storitvene kode v meniju z nastavitvami.
- Odprite aplikacijo Netflix.
- Pojdite na Nastavitve (na primer, na Fire TV so možnosti menija Netflix na levi strani od zgoraj navzdol).
- Izberite Poiščite pomoč > Pišite nam.
- Upoštevajte prikazano kodo storitve in pokličite podporo strankam s svojega telefona.
Kako dobim aktivacijsko kodo za Netflix na svojem telefonu?
Zlahka se zamenjate med kodo storitve in aktivacijsko kodo. Ti kodi sta dve različni entiteti. Ko svoj račun Netflix prvič povežete z novo napravo ali če je naprava nadgradila svojo programsko opremo, ta ustvari aktivacijsko kodo Netflix. Netflix pozove vašo novo ali posodobljeno napravo z aktivacijsko kodo na zaslonu.
- Odprite brskalnik v kateri koli napravi in pojdite na Netflixovo stran za aktiviranje.
- Prijavite se v svoj račun Netflix.
-
Vnesite kodo, prikazano na zaslonu, v polje Aktivirajte svojo napravo.
Image - Izberite Aktiviraj, da preverite in povežete svojo napravo z Netflixom.
To je manjša motnja. Ko pa aktivirate napravo, se vam ni treba vsakič prijaviti v Netflix s svojim uporabniškim imenom in geslom.
FAQ
Kako se obrnem na službo za pomoč strankam Netflix?
Obiščite stran storitve za stranke Netflix in kliknite možnosti Pokličite nas ali Začni klepet v živo. Za bolj prilagojeno storitev se prijavite v svoj račun. V aplikaciji tapnite ikono svojega profila > Help > Call ali Chat.
Kaj pomeni koda Netflix NW-3-6?
Ta koda je povezana s tem, da ima vaše omrežje težave pri povezovanju z Netflixom. Če želite popraviti kodo napake Netflix NW-3-6, začnite tako, da znova zaženete napravo. Nato nadaljujte s ponovnim zagonom omrežja in odpravljanjem težav z modemom in usmerjevalnikom.
Kako uporabim skrivne kode Netflix?
Na Netflixu lahko brskate in si ogledujete skrito vsebino, če poznate kodo žanra. Uporabite naš seznam skrivnih kod Netflix, da poiščete kodo/zvrst, ki jo želite odkleniti. Nato dodajte kodo na konec tega naslova v brskalniku: www.netflix.com/browser/ code.
