Chromecast, ki naključno prekine povezavo, se znova zažene ali se zruši, je lahko težko diagnosticirati, če niste prepričani, kaj je vzrok za to. Upoštevajte ta vodnik, če želite izvedeti, kaj bi lahko bil razlog za te simptome, in si ogledati korake za njihovo odpravo.
Zakaj Chromecast vztrajno prekinja povezavo
Na žalost za vsemi zrušitvami in ponovnimi zagoni ni enega samega vzroka, zato ni rešitve, ki bi ustrezala vsem.
Odvisno od vaše posebne okoliščine je težava lahko povezana z napravo, ki jo uporabljate za predvajanje (na primer telefon ali računalnik), aplikacijo, ki sproži pretakanje, omrežjem, v katerem uporabljate naprava ali sam Chromecast.
Ta vodnik ne obravnava vseh težav, povezanih s Chromecastom, ampak le težave, ki povzročijo zrušitev, prekinitev povezave ali ponovni zagon. Oglejte si na primer naš Chromecast Not Supported? vodnik, če Chrome prikaže napako »vir ni podprt«, ali pa si oglejte te rešitve, če Google Home ne najde vašega Chromecasta.
Kako popravim Chromecast, ki se nenehno sesuje?
Ker je toliko možnih vzrokov, je najboljši način za krmarjenje po tem vodniku, da se sprehodite skozi vsakega od teh nasvetov enega za drugim in po vsakem koraku preverite, ali ste našli rešitev.
-
Znova zaženite Chromecast in napravo, ki jo uporabljate za predvajanje. Prvi korak v skoraj vsakem postopku odpravljanja težav, povezanih s tehnologijo, je ponovni zagon naprave, ki je vpletena v težavo – to je pogosto rešitev za nepojasnjene težave.
Eden preprostih načinov za ponovni zagon Chromecasta je, da ga odstranite iz vira napajanja. Odklopite napajalni kabel iz televizorja ali stene, ne glede na to, kje je priključen. Nato ga znova priključite in počakajte, da se Chromecast znova v celoti vklopi, preden preverite, ali je to popravilo.
Ponovni zagon računalnika je treba izvesti na pravilen način: znotraj samega operacijskega sistema. Telefoni ponujajo možnost zaustavitve, ko držite gumb za vklop.
Ponovni zagon se razlikuje od ponastavitve. Pozneje v teh korakih si bomo ogledali ponastavitev vaših naprav, vendar ne skočite takoj tja.
-
Če vaš Chromecast napaja sam televizor, ga odklopite iz teh vrat USB in priključite na napajalnik, ki je priključen na steno. To bo skoraj vedno zagotovilo, da se napaja z dovolj energije.
Če to ne deluje in imate rezervni napajalni kabel mikro-USB, za katerega veste, da je dober, poskusite tudi tega. Medtem ko urejate kable, bodite pozorni na to, kako se uporablja kabel HDMI - če je vpleten razdelilnik ali adapter, ga zaenkrat odstranite, da vidite, ali je to krivo. Ideja tukaj je povezati vse čim bolj čisto, z najmanjšim številom adapterjev in samo z delujočimi kabli.
-
Posodobite svoje aplikacije, zlasti tiste, ki jih uporabljate, ko imate težave s Chromecastom. To je lahko Chrome, če uporabljate računalnik, YouTube v telefonu itd. Prepričajte se tudi, da imate najnovejšo različico aplikacije Home, če uporabljate telefon ali tablico.
Aplikacija ali brskalnik bo morda potrebovala posodobitev za odpravo težave pri komunikaciji s Chromecastom.
Image -
Premaknite usmerjevalnik in Chromecast bližje skupaj, če je mogoče. Motnje in šibek signal lahko povzročijo nenadno prekinitev pretakanja v Chromecast.
Če to ni izvedljivo, Google proda ethernetni adapter za Chromecast, ki vam omogoča napeljavo fizičnega kabla od usmerjevalnika do Chromecasta in tako odpravi težave s slabim signalom Wi-Fi.
Podaljšek HDMI je prav tako lahko koristen pri premikanju Chromecasta stran od televizorja, kar olajša lovljenje Wi-Fi-ja.
Če opazite, da ima Chromecast težave s medpomnjenjem, tik preden prekine povezavo, ali če gumb za premor/ustavitev ne deluje, potem je verjetno šibek signal. Nekateri uporabniki so poročali tudi o takšnih težavah, ko se v omrežju uporablja podaljšek Wi-Fi; nastavitev prepletenega omrežja je morda boljša alternativa.
- Znova zaženite usmerjevalnik. Še enkrat, to v nekaterih primerih ni mogoče, na primer, če nimate fizičnega dostopa do usmerjevalnika. Če pa lahko, lahko preprost ponovni zagon odpravi čudno obnašanje Chromecasta.
-
Preverite težave, povezane s pasovno širino. Velika omrežja, na primer v šoli ali podjetju, ali celo preobremenjena domača omrežja z veliko napravami lahko trpijo zaradi omejene pasovne širine. To pa Chromecastu oteži komunikacijo z internetom, kar povzroči naključno prekinitev povezave.
Tu je nekaj stvari, ki jih lahko storite, če je to težava:
- Nehajte opravljati druge omrežne dejavnosti, kot je pretakanje iz drugih naprav, igranje spletnih iger, prenašanje/nalaganje datotek itd.
- Določite prednost Chromecastu v nastavitvah QoS usmerjevalnika.
-
Nadgradite pasovno širino prek ponudnika internetnih storitev.
-
Če vaš Chromecast takoj prekine povezavo brez opozorila ali se zdi, da se zruši nazaj na začetni zaslon, je morda nekdo drug v omrežju ustavil predvajanje. To se lahko zgodi, če ga uporabljate v omrežju, ki ga deli veliko drugih ljudi, na primer v šoli.
Eden od načinov, kako to preprečiti, je, da onemogočite možnost v aplikaciji Home, imenovano Dovoli drugim, da nadzorujejo vašo predvajano predstavnost, iz Prepoznavanje in deljenjenastavitve. Ko je to omogočeno, so vse naprave Android v omrežju obveščene, ko uporabljate Chromecast, in lahko nadzirajo, kaj se nanj predvaja.
Image Preberite več o tem, kaj lahko storite, da vaš Chromecast ostane zaseben.
-
Prilagodite nastavitve porabe baterije telefona, da nehate optimizirati težavno aplikacijo.
Če se na primer povezava Chromecasta prekine, ko uporabljate YouTube, poiščite aplikacijo v nastavitvah porabe baterije telefona in omogočite Neomejeno ali Nenadzorovano Možnost(ali kakor koli jo vaš telefon imenuje), tako da bo zadevna aplikacija delovala v ozadju brez omejitev.
To deluje drugače za vsak telefon in se razlikuje celo med različicami operacijskega sistema. Preglejte nastavitve telefona (ne nastavitve aplikacije) za preklope porabe baterije in brskajte naokoli, dokler ne najdete aplikacije, ki povzroča težave.
Image - Ponastavite Chromecast nazaj na privzete tovarniške nastavitve. To bo povrnilo njegovo programsko opremo v stanje, v katerem je bila, ko je bila prvič zgrajena, prav tako pa bi moralo sprožiti posodobitev na najnovejšo vdelano programsko opremo.
-
Dajte Chromecastu statični naslov IP. To je malo verjetna rešitev za večino ljudi, vendar so nekateri uporabniki poročali, da je dodelitev nespremenljivega naslova IP Chromecastu preprečila prekinitev povezave z omrežjem.
Za to se morate prijaviti v usmerjevalnik kot skrbnik. Ko vstopite, poiščite razdelek za rezervacijo DHCP ali IP.
Image Medtem ko ste v nastavitvah IP, poiščite stikalo IPv6 in ga onemogočite, da začnete uporabljati naslove IPv4. Če s tem ne odpravite težave, poljubno vrnite nastavitev nazaj na običajno.
-
Prijavite se v svoj modem in/ali usmerjevalnik in onemogočite WMM Power Save. Ko je omogočen, pomaga pri varčevanju z energijo z nadzorovanjem časovnika mirovanja Chromecasta.
Izključitev WMM-PS se je za nekatere uporabnike takoj izkazala za koristno.
-
Nadgradite na novejši Chromecast. Če imate zelo staro različico, se morda pojavljajo težave s pregrevanjem ali druge težave s strojno opremo, ki jih ni mogoče odpraviti s posodobitvijo programske opreme.
Preden kupite novega, obstaja nekaj drugih osnovnih korakov za odpravljanje težav, s katerimi lahko poskusite potrditi, ali je Chromecast dejansko krivec ali pa je to vaše omrežje ali TV. Na primer, priključite kabel HDMI v druga vrata na televizorju, poskusite z drugim televizorjem ali pa si izposodite delujoč Chromecast nekoga drugega, da ga preizkusite s svojo nastavitvijo.
FAQ
Kako popravite zakasnitev Chromecasta?
Chromecasts lahko zaostajajo zaradi različnih razlogov. Obstajajo pa koraki, ki jih lahko storite, da optimizirate Chromecast in čim bolj zmanjšate zakasnitev. Na žalost je lahko zakasnitev neizogibna, odvisno od internetne povezave vaše osebe.
Kako popraviš Chromecast brez zvoka?
Chromecast morda ne odda zvoka iz več razlogov. Na žalost ni nobene posebne stvari, ki bi jo bilo treba preveriti. Poskusite opraviti standardne korake za odpravljanje težav, da vidite, ali lahko prepoznate svojo osebno težavo.
