Kaj morate vedeti
- Prijavite se na spletno mesto Audible iz namiznega brskalnika. Izberite Živjo [vaše ime] > Podrobnosti o računu.
- Izberite Ogled podrobnosti o članstvu, če ni odprt. Na dnu razdelka Vaše članstvo izberite Prekliči članstvo.
- Preglejte podatke o svojem računu in izberite Ne, hvala, nadaljujte s preklicem.
Ta članek pojasnjuje, kako prekličete naročnino na Audible. Vključuje tudi informacije o tem, kako začasno ustaviti naročnino, namesto da jo prekličete.
Kako preklicati članstvo v Audible
Članstvo v Audibleu je preprosto preklicati, ne glede na razloge za to. Obdržite vse knjige, ki ste jih že kupili, in še vedno lahko kupite knjige Audible po polni ceni. Po preklicu ne boste mogli vrniti nobene knjige in izgubili boste vsa obstoječa dobropisa v računu, ki jih niste porabili.
Račun morate preklicati v namiznem brskalniku. Evo kako.
- Prijavite se na spletno mesto Audible.
-
Izberite Živjo, [vaše ime] in nato izberite Podrobnosti o računu.
Image -
Izberite Ogled podrobnosti o članstvu, če niste preusmerjeni neposredno na to stran.
Image -
Na dnu razdelka Vaše članstvo izberite Prekliči članstvo.
Image -
Naslednja stran prikazuje vaše neporabljene kredite, ki jih izgubite, če prekličete. Izberite Ohrani članstvo, če se odločite obdržati svoj račun. Če ste še vedno pripravljeni nadaljevati, izberite Ne, hvala, nadaljuj s preklicem, da dokončate preklic.
Image
Ko prekličete naročnino, jo lahko še vedno znova zaženete, čeprav bi tehnično začeli novo. Vendar pa vam ne bo ponujena brezplačna preskusna različica, če ste jo že imeli povezano z vašim računom, zato ne boste mogli prevzeti druge brezplačne knjige.
Kaj pomeni preklic vaše naročnine na Audible
Preklic vaše naročnine na Audible pomeni, da vam ne bomo več zaračunali 14,95 $ na mesec in ne boste več prejeli mesečnega kredita, ki vam dodeli eno zvočno knjigo. Vendar pa boste:
- Ohranite dostop do knjig, ki ste jih kupili.
- Zvočne knjige lahko kupite pri Audible ali Amazon po polni ceni.
- Prejmite knjige Audible kot darilo od drugih.
Edina prednost, ki jo boste izgubili, je možnost vračila vaših zvočnih knjig. Prepričajte se, da ste poskrbeli za vsa vračila ali zamenjave, preden prekličete članstvo.
Kako začasno zaustaviti članstvo v Audible
Če ste si nabrali zalogo zvočnih knjig in potrebujete le nekaj časa, da jih ujamete, ali pa začenjate nabirati kredite in ne najdete ničesar, za kar bi jih lahko uporabili, lahko začasno prekinete članstvo v celoti prekličem.
- Če želite začasno ustaviti svojo naročnino, se morate neposredno obrniti na službo za pomoč uporabnikom z uporabo obrazca na strani Audible Stik z nami.
-
Kot odgovor na prvo vprašanje izberite Moj račun.
Image -
Izberite Začasno ustavi članstvo v spustnem meniju, ki se prikaže kot del drugega koraka.
Image - Izberite Chat, Phone, ali Email, da pošljete zahtevo.
Če začasno ustavite svoje članstvo v Audible, boste zadržali svoje mesečne stroške do tri mesece, vendar v tem času ne boste prejeli nobenih dobropisov Audible. Ko se vaše članstvo ob koncu tega obdobja znova začne, boste samodejno spet začeli prejemati kredite in plačevati mesečne stroške naročnine.
