S tiskalnikom, ki podpira AirPrint, bi moralo biti tiskanje na iPad tako enostavno, kot da tapnete gumb Skupna raba, izberete Natisni in izberete svoj tiskalnik. iPad prenese tiskalni posel v tiskalnik in morali bi biti v redu, vendar postopek ne poteka vedno tako gladko.
Če ne morete tiskati ali iPad ne najde vašega tiskalnika, poskusite z nekaj koraki za odpravljanje težav, ki rešijo najpogostejše težave.
Ti nasveti za odpravljanje težav delujejo z iPadOS 14, iPadOS 13 in vsemi trenutno podprtimi različicami sistema iOS.
Če tiskalnik ni prikazan na seznamu v vašem iPadu
Najpogostejša težava se pojavi, ko iPad ne najde ali prepozna vašega tiskalnika. Glavni vzrok te težave je, da iPad in tiskalnik med seboj ne komunicirata pravilno. Nekateri tiskalniki, zlasti zgodnji tiskalniki AirPrint, so nekoliko zahtevni in občasno zahtevajo posebno obravnavo.
Poskusite te korake za odpravljanje težav v vrstnem redu:
- Prepričajte se, da je vaš tiskalnik vklopljen. Nekateri tiskalniki se samodejno izklopijo, zato najprej preverite stanje tiskalnika.
-
Preverite, ali ste povezani v pravo omrežje Wi-Fi. AirPrint deluje prek Wi-Fi-ja, tako da, če ste povezani v internet prek 4G, ne morete tiskati z omrežnim tiskalnikom. Povezati se morate prek Wi-Fi in to mora biti isto omrežje Wi-Fi kot vaš tiskalnik. Večina domov ima samo eno omrežje Wi-Fi, nekateri usmerjevalniki pa oddajajo v omrežju 2,4 GHz in omrežju 5 GHz. Veliki domovi imajo lahko podaljšek Wi-Fi, ki oddaja v drugem omrežju. Zagotovite, da sta iPad in tiskalnik v istem omrežju z enako frekvenco.
- Osvežite povezavo Wi-Fi iPada. Ta postopek prisili iPad, da ponovno poišče tiskalnik. Če želite osvežiti Wi-Fi, odprite nastavitve iPada, tapnite Wi-Fi na levem seznamu in tapnite zeleno stikalo, da izklopite Wi-Fi. Pustite ga za trenutek izklopljenega in ga nato ponovno vklopite. Ko se iPad znova poveže z omrežjem, znova poskusite tiskati.
- Znova zaženite iPad. Presenetljivo je, koliko naključnih težav bo rešil ponovni zagon iPada. Ponovni zagon ni prvi na tem seznamu, ker je veliko drugih korakov tukaj hitro preveriti. Pridržite gumb Sleep/Wake (imenovan tudi gumb za vklop), dokler vas iPad ne pozove, da slide to power off Nato potisnite gumb. iPad Pro zahteva, da držite gumb za vklop in enega od gumbov za glasnost. Ko se izklopi, znova pritisnite gumb Power, da ga znova zaženete.
-
Znova zaženite tiskalnik. Namesto težave z iPadom je lahko težava s tiskalnikom. Če izklopite tiskalnik in ga ponovno vklopite, lahko odpravite težave na strani tiskalnika. Počakajte, da se tiskalnik znova poveže z omrežjem Wi-Fi, preden ga ponovno preizkusite. Večina tiskalnikov AirPrint ima na zaslonu lučko ali ikono Wi-Fi, ki kaže, da so pravilno povezani.
- Preverite, da gre za tiskalnik AirPrint. Če je to nov tiskalnik, bi moralo biti na embalaži navedeno, da je združljiv z AirPrint. Nekateri starejši tiskalniki uporabljajo posebno aplikacijo za tiskanje iz iPada, zato si oglejte priročnik za uporabo. Seznam tiskalnikov AirPrint si lahko ogledate na Applovem spletnem mestu.
Če se tiskalnik pojavi na seznamu
Če lahko vidite tiskalnik na svojem iPadu in pošiljate tiskalna opravila na tiskalnik, verjetno ni težava v iPadu. iPad bi moral zaznati standardne težave, kot je, da tiskalniku zmanjka papirja ali črnila, vendar je ta zmožnost odvisna od tiskalnika, da komunicira nazaj z iPadom.
- Preverite ravni črnila in papir. Tiskalnik bi moral običajno prikazati sporočilo o napaki, če je imel kakršno koli težavo s tiskalnim poslom, na primer, če mu je zmanjkalo papirja ali črnila ali če se je papir zagozdil.
-
Znova zaženite tiskalnik. Na strani tiskalnika je lahko šlo marsikaj narobe in ponovni zagon lahko odpravi te težave. Izklopite tiskalnik in ga pustite izklopljenega nekaj sekund, preden ga znova vklopite. Ko se znova zažene, poskusite znova tiskati.
- Zaženi diagnostiko na tiskalniku. Veliko tiskalnikov poroča o osnovni diagnostiki. Ta postopek preveri ravni črnila, zastoje papirja in druge pogoste težave.
- Znova zaženite iPad. Težava ne bi smela biti v iPadu, če se na njem prikaže tiskalnik, vendar ga vseeno znova zaženite. Držite gumb Power, dokler vas iPad ne pozove, da slide to power off in nato potisnite gumb. Ko je izklopljen, ponovno držite gumb, da ga znova zaženete. Če to ne deluje, boste morda morali poskusiti nekaj korakov za odpravljanje težav z iPadom.
- Znova zaženite usmerjevalnik. Težava morda ni v tiskalniku. Če ste preverili vse na tiskalniku, lahko težave povzroča usmerjevalnik. Izklopite usmerjevalnik za nekaj sekund in ga znova zaženite, da vidite, ali je to odpravilo napako.
-
Obrnite se na proizvajalca tiskalnika. Na tej točki ste šli skozi osnovne korake za odpravljanje težav, vključno s ponovnim zagonom iPada, tiskalnika in usmerjevalnika. Za natančnejše korake za odpravljanje težav se obrnite na proizvajalca tiskalnika.
