To je res grozen način za začetek dneva: pritisnete gumb za vklop na računalniku in nič se ne zgodi.
Obstaja veliko razlogov, zakaj se računalnik noče vklopiti, in pogosto zelo malo namigov o tem, kaj bi lahko bila težava. Edini simptom je običajno preprosto dejstvo, da »nič ne deluje«, kar ni veliko za nadaljevanje.
Prvič: Ne skrbite, vaše datoteke so verjetno v redu
Večino ljudi zgrabi panika, ko se soočijo z računalnikom, ki se noče zagnati, v skrbi, da so vsi njihovi dragoceni podatki za vedno izginili.
Res je, da je najpogostejši razlog, da se računalnik ne zažene, ta, da je kos strojne opreme odpovedal ali povzroča težave, vendar ta strojna oprema običajno ni trdi disk, del vašega računalnika, ki shranjuje vse vaše datoteke.
Z drugimi besedami, vaše aplikacije, glasba, dokumenti, e-pošta in videoposnetki so verjetno na varnem - samo trenutno niso dostopni.
Če želite odpraviti to težavo, nadaljujte z branjem spodaj in izberite vodnik za odpravljanje težav, ki najbolj natančno predstavlja, kako deluje vaš računalnik.
Naslednje tehnike so uporabne ne glede na to, kateri operacijski sistem Windows je nameščen, vključno z Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista in Windows XP. Poleg tega veljajo za vse računalniške naprave. Z drugimi besedami, pomagali vam bodo, če se vaš namizni ali prenosni računalnik ne bo vklopil ali celo, če se bo vaš tablični računalnik ne vklopil. Spotoma bomo izpostavili vse pomembne razlike.
Če tega ne želite popraviti sami, glejte Kako naj popravim svoj računalnik? za celoten seznam vaših možnosti podpore in pomoč pri vsem na poti, kot je ugotavljanje stroškov popravila, odstranjevanje datotek, izbira storitve popravila in veliko več.
Računalnik ne kaže nobenega znaka napajanja
Poskusite te korake, če se vaš računalnik noče vklopiti in ne kaže nobenih znakov, da se napaja – ne delujejo ventilatorji in ne sveti nobena lučka na prenosnem ali tabličnem računalniku, niti na sprednji strani ohišja računalnika, če ste uporabo namizja.
Ne skrbite še glede monitorja, ob predpostavki, da uporabljate namizni ali zunanji zaslon. Če se računalnik ne vklopi zaradi težave z napajanjem, monitor zagotovo ne more prikazati ničesar iz računalnika. Lučka vašega monitorja bo verjetno oranžna/rumena, če mu je računalnik prenehal pošiljati informacije.
Računalnik se vklopi in nato izklopi
Sledite tem korakom, če se ob vklopu računalnika takoj izklopi. Morda boste slišali, kako se ventilatorji v vašem računalniku vklopijo, videli boste, da se nekatere ali vse lučke na vaši napravi prižgejo ali utripajo, nato pa se bo vse ustavilo.
Na zaslonu ne boste videli ničesar in morda boste slišali piske, imenovane kode piskov, ki prihajajo iz računalnika, preden se ta sam izklopi.
Tako kot v prejšnjem scenariju, naj vas ne skrbi, v kakšnem stanju je vaš zunanji monitor, če ga imate. Morda imate tudi težave z monitorjem, vendar tega še ni mogoče natančno vedeti.
Računalnik se vklopi, vendar se nič ne zgodi
Če se zdi, da se vaš računalnik po vklopu napaja, vendar na zaslonu ne vidite ničesar, poskusite s temi koraki za odpravljanje težav.
V teh situacijah lučke za napajanje ostanejo prižgane, slišali boste delovanje ventilatorjev v računalniku (ob predpostavki, da jih ima) in morda boste slišali piskanje iz notranjosti ali pa tudi ne.
Ta situacija je verjetno najpogostejša v naših izkušnjah pri delu z računalniki, ki se ne zaženejo. Na žalost je tudi ena najtežjih za odpravljanje težav.
Računalnik se med POST-om ustavi ali nenehno znova zažene
Uporabite ta priročnik, ko se vaš računalnik vklopi, prikaže vsaj nekaj na zaslonu, vendar se nato ustavi, zamrzne ali znova in znova zažene med samopreizkusom ob vklopu.
POST v vašem računalniku se lahko pojavi v ozadju, za logotipom izdelovalca vašega računalnika ali pa na zaslonu dejansko vidite zamrznjene rezultate testa ali druga sporočila, ki ne kažejo nobenih znakov napredovanja.
Ne uporabljajte tega vodnika za odpravljanje težav, če med nalaganjem operacijskega sistema naletite na težavo, ki se pojavi po končanem samopreskusu ob vklopu. Odpravljanje težav, povezanih z Windows, zakaj se vaš računalnik ne vklopi, se začne z naslednjim korakom spodaj.
Windows se začne nalagati, vendar se ustavi ali znova zažene na BSOD
Če vaš računalnik začne nalagati Windows, vendar se nato ustavi in prikaže moder zaslon z informacijami, poskusite s temi koraki. Preden se pojavi modri zaslon, lahko vidite začetni zaslon ali logotip sistema Windows ali pa tudi ne.
Ta vrsta napake se imenuje napaka STOP, vendar se pogosteje imenuje modri zaslon smrti ali BSOD. Prejemanje napake BSOD je pogost razlog, zakaj se računalnik z operacijskim sistemom Windows ne zažene.
Izberite ta vodnik za odpravljanje težav, tudi če BSOD utripa na zaslonu in se vaš računalnik samodejno znova zažene, ne da bi vam dal čas, da preberete, kaj piše.
Windows se začne nalagati, vendar se ustavi ali znova zažene brez napake
Poskusite s temi koraki, ko se vaš računalnik vklopi, začne nalagati Windows, nato pa zamrzne, se ustavi ali znova in znova zažene, ne da bi ustvaril kakršno koli sporočilo o napaki.
Ustavitev, zamrznitev ali zanka pri ponovnem zagonu se lahko zgodi na pozdravnem zaslonu sistema Windows ali celo na črnem zaslonu, z ali brez utripajočega kazalca.
Če sumite, da samopreizkus ob vklopu še vedno poteka in da se Windows še ni začel zagnati, je morda boljši vodnik za odpravljanje težav, zakaj se vaš računalnik ne vklopi, tisti od zgoraj, imenovan Računalnik se ustavi ali se nenehno znova zaganja med POST. To je tanka črta in včasih je težko reči.
Če se vaš računalnik ne zažene in vidite modri zaslon, ki utripa ali ostane na zaslonu, imate moder zaslon smrti in uporabite zgornji vodnik za odpravljanje težav.
Windows se večkrat vrne na nastavitve zagona ali ABO
Uporabite ta priročnik, ko se vsakič, ko znova zaženete računalnik, ne prikaže nič drugega kot zaslon z nastavitvami zagona (Windows 11/10/8) ali naprednimi možnostmi zagona (Windows 7/Vista/XP) in nobena od možnosti zagona sistema Windows ne deluje.
V tej situaciji, ne glede na to, katero možnost varnega načina izberete, se vaš računalnik sčasoma sam od sebe ustavi, zamrzne ali znova zažene, nakar se znajdete nazaj v meniju Nastavitve zagona ali Napredne možnosti zagona.
To je še posebej moteč način, da doživite težavo pri zagonu, ker poskušate uporabiti vgrajene načine sistema Windows za rešitev težave, vendar z nobenim od njih ne pridete nikamor.
Windows se ustavi ali znova zažene ob ali po prijavnem zaslonu
Preizkusite ta vodnik za odpravljanje težav, ko se vaš računalnik vklopi, Windows prikaže prijavni zaslon, nato pa zamrzne, se ustavi ali znova zažene tukaj ali kadar koli pozneje.
Ustavitev, zamrznitev ali zanka pri ponovnem zagonu se lahko zgodi na prijavnem zaslonu sistema Windows, ko vas Windows prijavlja, ali kadar koli do popolnega nalaganja sistema Windows.
Računalnik se ne zažene popolnoma zaradi sporočila o napaki
Če se vaš računalnik vklopi, vendar se nato kadar koli ustavi ali zamrzne in prikaže kakršno koli sporočilo o napaki, uporabite ta vodnik za odpravljanje težav.
Sporočila o napakah so možna na kateri koli stopnji med postopkom zagona vašega računalnika, vključno med POST-om, kadar koli med nalaganjem sistema Windows, vse do pojava namizja Windows.
Edina izjema pri uporabi tega vodnika za odpravljanje težav za sporočilo o napaki je, če je napaka modri zaslon smrti. Oglejte si zgornji korak Windows se začne nalagati, vendar se ustavi ali znova zažene na BSOD za boljši vodnik za odpravljanje težav z BSOD.
FAQ
Zakaj se moj računalniški monitor ne vklopi?
Če se vaš računalnik vklopi, vendar monitor ne deluje, najprej preverite vse kable in se prepričajte, da ni nič zrahljano ali odklopljeno. Nato preverite nastavitve svetlosti in kontrasta monitorja, da se prepričate, da nista prenizki. Monitor lahko poskusite uporabiti tudi z drugim osebnim računalnikom; če deluje, je težava morda v vašem računalniku.
Zakaj se moj računalnik ne vklopi iz načina mirovanja?
Če ne morete prebuditi računalnika iz načina mirovanja, je možno, da vaš BIOS zmanjšuje napajanje vrat, kamor so priključeni monitor in/ali naprave Bluetooth (miška, tipkovnica itd.). Če uporabljate prenosni računalnik, nekateri od njih ne dovolijo, da bi jih zbudili z zunanjimi napravami Bluetooth. Možno je tudi, da morate preveriti nastavitve sistema Windows in omogočiti možnost, da tipkovnica prebudi računalnik, ko pritisnete tipko.