Ključni izsledki
- Netflix končno počne nekaj glede skupne rabe gesel.
- Morda boste lahko v svoj načrt dodali dodatne člane, ki niso gospodinjstva, za približno 3 $ za vsakega.
-
Deljevalci gesel bodo lahko svoje uporabniške profile vzeli s seboj.
Netflix morda izkorišča klasični poslovni model "tvoj prvi zadetek je brezplačen".
Naročniki Netflixa že dolgo delijo svoja gesla s prijatelji zunaj svojih gospodinjstev in Netflix je bil s tem zelo kul. Leta 2016 je izvršni direktor podjetja Reed Hastings to celo označil za "pozitivno stvar". Zdaj pa preizkuša načine, kako ljudi prisiliti, da nehajo deliti podatke o svojem računu z drugimi. Ali bolje rečeno, želi, da plačate dodatek za vsako osebo, s katero delite.
"Trenutno delim svoj račun z dvema drugima družinskima članoma in živimo v treh različnih državah," je za Lifewire po e-pošti povedala delilka gesel za Netflix in spletna tržnica Simone Colavecchi. "Če bi vprašali mene, bi dvakrat premislil, preden bi plačal polno ceno, da bi imel svoj račun. Po eni strani bi ljudje, ki so se navadili gledati Netflix, plačali polno ceno, v mojem primeru pa bi izgubili stranko."
Sprememba časov
Povsem običajno je, da se skupina prijateljev združi v klub, plača Netflixovo mesečno naročnino in nato deli prijavo, da lahko vsi gledajo. To je popolno ravnotežje socializma in kapitalizma. Verjetno to storite sami ali poznate nekoga, ki to počne. In Netflix te prakse v resnici ni nikoli opustil.
Zdaj se je to spremenilo. V poskusu v Čilu, Kostariki in Peruju Netflix eksperimentira z zaračunavanjem dodatnim članom, če se prijavijo v vaš gospodinjski paket z druge lokacije. Člani s standardnimi in premium paketi bodo lahko dodali podračune za največ dve osebi, pravi Netflixov direktor za inovacije izdelkov Chengyi Long v objavi v blogu.
Lahko bi rekli, da je njegova popustljivost do skupne rabe gesel ena od stvari, zaradi katerih je Netflix sploh postal tako uspešen.
Cene v tem preizkusu so 2380 CLP v Čilu, 2,99 USD v Kostariki in 7,9 PEN v Peruju. To je približno 3 USD ali manj za vsakega člana dodatka.
Netflix prav tako omogoča čim bolj enostaven prenos na nov račun. Če ste prej zasedli mesto v družinskem načrtu nekoga, vendar ste uporabljali svoj uporabniški profil, ga ne boste izgubili. Če se prijavite za popolnoma nov račun ali enega od zgoraj omenjenih podračunov, potem lahko svoj profil vzamete s seboj.
Naj jih zasvoji
Zdi se, da je Netflix z veseljem dovolil deljenje gesel, ker je to spodbudilo rast. Ne finančne rasti - ker nihče ni plačeval več - ampak rasti uporabnikov. In zdaj, ko so ljudje zasvojeni, je čas, da začnejo plačevati.
"Lahko bi rekli, da je njegova popustljivost do skupne rabe gesel ena od stvari, zaradi katerih je Netflix sploh postal tako uspešen. Omogočil je, da se je novica o platformi razširila po tem, kar lahko opišemo kot učinek snežne kepe," Jamie Knight, izvršni direktor spletnega mesta z novicami o tržnih in podatkovnih trendih DataSource Hub, je za Lifewire po e-pošti povedal.
Ampak zakaj zdaj? Zaradi tiste univerzalne obsedenosti javnih podjetij - rasti. Netflix je na začetku karantene leta 2020 dodal 26 milijard naročnikov, zdaj pa ne izpolnjuje pričakovanj tržnih analitikov. To pomeni, da se rast upočasnjuje, delno zato, ker ga že uporablja toliko ljudi, ki želijo Netflix.
Toda kot smo videli, mnogi od teh uporabnikov ne plačujejo. Če lahko Netflix spodoben odstotek tistih, ki delijo gesla, spremeni v uporabnike, ki plačujejo, ali vsaj prepriča obstoječe imetnike računov, da plačajo namesto njih, potem je to vir rasti.
In zakaj ne? Pri 3 dolarjih na pop – če to na koncu stane v ZDA – je morda smiselno, da ljudje plačajo malo več, vendar vseeno razdelijo glavni paket. In veliko staršev bo zagotovo z veseljem plačalo za svoje otroke, da gledajo Netflix v njihovih študentskih domovih.
V dobi internetnih velikanov, kot sta Facebook in Netflix, stari, že uničujoči model rasti za vsako ceno ne deluje. Oziroma je še bolj uničujoče. Facebook je že dosegel skoraj zasičenost, saj se je prijavil skoraj ves planet, in spodbuja rast, saj vsi sovražimo drug drugega zaradi prodaje oglasov.
Netflix bo zagotovo dosegel drugo točko nasičenosti, tudi če bo ta nova politika uspešna, vendar se vsaj igra pametno. Dodatna plačila in zmožnost ohranjanja vašega težko opazovanega uporabniškega profila res olajšajo prehod.
Edina stvar, ki je še vedno neizrečena, je, kako namerava Netflix uveljaviti svoje nove načrte.
