Ključni izsledki
- Letalske družbe skačejo v metaverse z virtualnimi stevardesami.
- Qatar Airways je predstavil izkušnjo navidezne resničnosti, do katere lahko uporabniki dostopajo prek spletnega mesta družbe.
-
Boeing celo želi izdelovati prava letala v metaverzumu.
Stevardese vam lahko kmalu postrežejo preste v metaverzumu.
Qatar Airways je predstavil izkušnjo navidezne resničnosti, do katere lahko uporabniki dostopajo prek spletne strani družbe. Sistem vključuje virtualno kabinsko osebje, ki lahko odgovori na vprašanja o letu. Je del naraščajočega gibanja za ponujanje virtualnih potovanj in pomočnikov v metaverzumu, omrežju 3D virtualnih svetov, osredotočenih na družbene povezave.
"Vsebina, ki jo posreduje virtualni pomočnik, je lahko jedrnata in natančna," je za Lifewire v intervjuju po elektronski pošti povedal Robb Hecht, profesor marketinga na kolidžu Baruch v New Yorku. "Virtualni pomočniki lahko prav tako poskrbijo, da se stranka počuti nagovorjena na prilagojen način, to je zato, ker ima lahko virtualni pomočnik dostop do podatkov o stranki, kot so nastavitve, pretekli nakupi in prihodnji cilji."
Nebo je meja
Qatar Airways trdi, da je prva letalska družba, ki je predstavila virtualno kabinsko osebje, ki ponuja digitalno interaktivno uporabniško izkušnjo. Zdaj si lahko virtualno ogledate in krmarite po območju za prijavo na mednarodnem letališču Hamad (HIA) in notranjosti kabine letal prevoznika, tako da obiščete spletno stran podjetja.
"Ker fizične meje začenja izzivati metaverzum v vse večjem obsegu, je vznemirljivo sprejeti tehnologijo, ki vsem potovalnim navdušencem omogoča, da uživajo v edinstveni poglobljeni izkušnji naših nagrajenih izdelkov in storitev," Izvršni direktor Qatar Airways Group Akbar Al Baker je dejal v sporočilu za javnost.
Izkušnja je bila razvita z uporabo Unreal Engine Epic Games, orodja za ustvarjanje 3D v realnem času, in MetaHuman Creator, aplikacije v oblaku za ustvarjanje digitalnih ljudi visoke ločljivosti. Virtualno kabinsko osebje vključuje 3D človeški model z imenom »Sama«, katerega ime je arabskega izvora in pomeni »nebo«. »Sama« uporabnikom predstavlja funkcije v kabinah poslovnega in ekonomskega razreda.
Čeprav se to morda zdi povsem novo, elementi virtualnih stevardes že obstajajo, je v intervjuju po elektronski pošti poudaril Yann Toullec, izvršni direktor metaverse družbe Univers. Upoštevajte varnostni protokol med vzletom. Številne letalske družbe so odstranile "človeško" predstavitev v korist opisnih videoposnetkov, sinhroniziranih z govorom. Potniki prejmejo popolna varnostna navodila od virtualnega pomočnika, medtem ko stevardese dvakrat preverijo prtljažne prostore, varnostne pasove in naslone sedežev.
"V bližnji prihodnosti bomo verjetno videli več digitalnega naročanja hrane in pijače med letom ali celo virtualnih pomočnikov za tesnobo in vprašanja in odgovore," je dejal Toullec.
Letite po virtualnem nebu
Katar ni edina letalska družba, ki poskuša skočiti na metaverse. Emirates namerava lansirati lastno paleto nezamenljivih žetonov (NFT), obliko digitalnega umetniškega dela, shranjenega v verigi blokov, ki ga lahko imetniki prodajajo in z njim trgujejo.
V začetku tega meseca je španski letalski prevoznik Air Europa povedal, da bo prodajal prvo serijo letalskih vozovnic NFT na svetu ali »NFTickets«. Z nakupom bodo lastniki prejeli dostop do posebnega leta Air Europa do Miami Beacha ter ugodnosti in dogodkov pred umetniško razstavo.
»Inovacije so v naši DNK, bili smo pionirji pri uporabi novih tehnologij v naši panogi in ne more biti drugače z NFT-ji, ki bi lahko bili naslednji korak v potovalni industriji,« je dejal Bernardo Botella, Global Direktor prodaje Air Europa v sporočilu za javnost. »Ponosni smo, da smo prva letalska družba, ki je sprejela tehnologijo veriženja blokov za upravljanje zalog in distribucijo. Navdušeni smo, da vidimo, kam bi to lahko pripeljalo potovanje kot celoto in kako bi lahko izboljšalo uporabniško izkušnjo."
Lansko leto je Emirates postal prvi letalski prevoznik, ki je lansiral lastno aplikacijo VR v trgovini Oculus, ki uporabnikom ponuja interaktivno izkušnjo notranjosti potniške kabine na Emiratesovih letalih A380 in letalih Boeing 777-300ER. Uporabniki lahko na primer "poberejo" predmete iz Onboard Lounge, "vklopijo" tuš v tuš kabini ali za seboj zaprejo vrata zasebne sobe. Raziskujejo lahko celo pilotsko kabino.
Boeing celo želi izdelovati letala v metaverzumu. Podjetje pravi, da namerava uporabiti 3D inženirske zasnove, ki bodo združene z roboti, ki se med seboj pogovarjajo, medtem ko bodo mehaniki po vsem svetu sodelovali s slušalkami HoloLens za virtualno resničnost, ki jih izdeluje Microsoft.
Hecht napoveduje, da bodo stranke kmalu lahko letele med interakcijo z letalsko družbo v celoti prek navidezne resničnosti, kar bo uporabnikom omogočilo, "da virtualno vodijo življenje in imajo vse interakcije v globinah anonimnega vesolja ter bodo dejansko personalizirani kjer koli. uporabnik je ali gre."
