Ključni izsledki
- Amazon je posodobil svojo aplikacijo Prime Video, da je bolj podobna Netflixu.
- Aplikacije za pretočno predvajanje dajejo prednost angažiranju in odkrivanju novih oddaj pred enostavnostjo uporabe.
-
Veš, kako težko je gledati naslednjo epizodo oddaje? To je namerno.
Aplikacije za pretakanje je skoraj vse težko uporabljati in vam v obraz porivajo nove TV-oddaje, namesto da bi vam omogočile nadaljevanje tistih, ki jih že gledate.
Amazon je sredi uvajanja velike posodobitve svoje aplikacije Prime Video in je zelo podobna Netflixu. Težava je v tem, da ima Netflixov uporabniški vmesnik svoje težave. Pravzaprav morda ni pretočnih aplikacij za video ali glasbo, ki bi uporabniku dale, kar hočejo. Če ste se kdaj vprašali, zakaj je bilo aplikacije za pretakanje tako težko uporabljati, je to zato, ker so temu namenjene.
»Aplikacije za pretočno predvajanje so običajno zasnovane tako, da uporabnike spodbudijo k gledanju čim hitreje,« je za Lifewire po elektronski pošti povedal Stephen Lovely, glavni urednik pri CordCutting.com. Razlogov za to je veliko: želijo izboljšati svojo statistiko 'ur pretočnega predvajanja'; želijo se izogniti razočaranim uporabnikom, ki obupajo pri iskanju popolnega filma; želijo pridobiti uporabnika za novo oddajo; želijo zakrivajo meje lastnega kataloga itd.
"Storitve, kot je Amazon, imajo veliko spodbud, da uporabnike kar najhitreje spodbudijo k gledanju nečesa, zato menim, da ta vrsta 'napornega' pristopa k odkrivanju vsebine ne bo kmalu šla nikamor."
Aplikacije za pretakanje niso narejene za to, kar mislite
Kaj skoraj vedno želite narediti, ko zaženete video aplikacijo na televizorju, tabličnem računalniku ali telefonu? Še naprej želite gledati serijo, ki ste jo začeli. Morda boste želeli samo pritisniti predvajanje na sličici te serije in predvajati naslednjo epizodo.
Toda kaj se dejansko zgodi? Najverjetneje boste videli seznam oddaj, ki jih Netflix, Amazon, Apple TV+ itd. želijo, da si jih ogledate. Odvisno od aplikacije boste svoje nedavne oddaje morda lahko našli na glavni strani ali pa jih boste morali poiskati.
To je zato, ker imajo storitve pretakanja zelo drugačen program kot vi. Če se prijavite za Apple TV+, da bi na primer gledali Ted Lasso ali Severance, ju boste gledali, nato pa se odjavite, dokler se ne prikažejo naslednje sezone. Te aplikacije so zasnovane tako, da vas navzamejo novih oddaj; vedo, da boste sčasoma našli najnovejšo epizodo Lasso, vendar vam tega ne bodo olajšali.
»Pogosto spregledana komponenta, ki določa uspeh katere koli platforme za pretakanje, je kakovost njihovih priporočil. Od Netflixa do YouTuba do Spotifyja, usodo vseh platform za pretakanje (glasbe in videa) v veliki meri določa njihov algoritem priporočil,« je za Lifewire po elektronski pošti povedal svetovalec za oblikovanje in oblikovalec UX Vip Sitaraman.
To je virtualni ekvivalent nabiranja sladkarij ob blagajni supermarketa. In zanimivo je, da so priporočila pogosto grozna.
In potem so tu še težave z "rezanjem papirja" s temi aplikacijami. Na primer, kako pogosto ste se odločili nadaljevati s serijo in ste bili vrnjeni na odjavo epizode, ki ste jo gledali včeraj? Zagotovo bi se morala aplikacija zavedati, da mora biti ta epizoda označena kot ogledana, če nehate gledati med odjavno špico.
»Končno se je pojavil dolg rep pritožb glede osnovne uporabnosti: premajhno besedilo; besedilo, ki je okrnjeno, brez možnosti, da bi videli več; neočitna navigacija; nedoumljive ikone in kontrole; in splošno pomanjkanje preferenc ali nastavitev, zaradi česar so vsi prepuščeni na milost in nemilost privzetim nastavitvam,« piše oblikovalec programske opreme in kritik uporabnosti John Siracusa na svojem blogu Hypercritical.
Zaroka
Podjetja za pretočno predvajanje obožujejo sodelovanje. Tako jim je všeč, da so pripravljeni uničiti celotno uporabniško izkušnjo, da bi jo dobili. Pa vendar, ali mora to obstajati na račun odlične uporabniške izkušnje? Izogibam se vsem aplikacijam za pretakanje in namesto tega uporabljam aplikacijo za pretakanje videa tretje osebe, imenovano Infuse. To aplikacijo plačate in vam omogoča gledanje lastnih prenesenih oddaj ali povezovanje s številnimi spletnimi storitvami.
In je odličen. Zasnovan je tako, da nudi najboljšo možno izkušnjo gledanja videa. Za prilagoditev glasnosti in svetlosti podrsajte gor in dol po zaslonu iPada. Sinhronizira vaš igralni položaj med vašim iPhone, Mac, iPad ali Apple TV in uganite, kaj je tam zgoraj, ko zaženete aplikacijo? Vrstica, ki prikazuje vaše nedavne oddaje, z gumbi za predvajanje neposredno na sličicah.
Žalostna novica je, da aplikacije za pretakanje verjetno ne bodo nič boljše, ker je v interesu teh podjetij, da jih poslabšajo.