Lahko naletite na napako, ko se Alexa ne odzove ali se ukazi ne izvajajo pravilno. Vaša naprava Echo lahko tudi izgubi povezavo z drugimi povezanimi napravami ali vašim omrežjem Wi-Fi. Če naletite na takšne težave, boste morda želeli ponastaviti Alexa in Echo nazaj na prvotne tovarniške nastavitve v upanju, da bo to rešilo težavo.
Ponovni zagon proti ponastavitvi
Preden se odločite za ponastavitev na tovarniške nastavitve, poskusite znova zagnati. S tem lahko obnovite funkcionalnost, ne da bi izbrisali vaše nastavitve. Če želite znova zagnati katero koli napravo Echo, izključite napajalni kabel, počakajte nekaj minut, nato pa ga ponovno priključite. Echo se bo vklopil in postal aktiven v nekaj minutah.
Če se glasbena storitev ne odziva pravilno na Alexa, je to lahko nekaj na njihovi strani. Poskusite ponoviti ukaz, da vidite, ali se bo vrnil v normalno stanje.
Če to ne deluje in morate ponastaviti Alexa, se nastavitve vrnejo na tovarniške privzete vrednosti in morali boste skozi postopek začetne nastavitve (registracija, ponovna povezava z Wi-Fi itd.). Postopek ponastavitve se lahko razlikuje glede na model Echo.
Kako ponastaviti z aplikacijo Alexa
Koraki ponastavitve so enaki za iOS in Android. Android je prikazan spodaj.
-
Odprite aplikacijo Alexa, nato tapnite ikono Devices v spodnjem desnem kotu.
Image -
Na strani z napravami tapnite Echo & Alexa, nato izberite napravo za ponastavitev.
Image -
V Nastavitve naprave se pomaknite navzdol in tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve. Nadaljujte ali prekličite po želji.
Image
Kako ponastaviti Alexa neposredno v napravi
Če aplikacije nimate pri roki, lahko ponastavite svoje naprave Alexa neposredno iz naprave. V večini primerov je to preprost pritisk gumba ali kombinacija gumbov, pritisnjenih hkrati, čeprav boste pri napravah starejše generacije morda morali uporabiti sponko za papir, da pritisnete gumb za ponastavitev.
Kako ponastaviti Amazon Echo Show in Echo Spot
Amazon Echo Show ali Spot lahko ponastavite z njunimi kontrolniki na zaslonu na dotik.
-
Recite, " Alexa, pojdi na Settings, " ali na domačem zaslonu Echo Show podrsajte navzdol, da prikažete vrstico z nastavitvami, nato tapnite Settings.
Image Čeprav lahko za dostop do zaslona z nastavitvami uporabite glasovni ukaz, preostali koraki zahtevajo zaslon na dotik.
-
V Settings po potrebi povlecite navzdol, nato tapnite Možnosti naprave.
Image -
V Možnosti naprave povlecite navzdol in tapnite Ponastavi na tovarniške privzete nastavitve.
Image -
Na zaslonu Ponastavi na tovarniške privzete nastavitve imate lahko dve možnosti. Izberite možnost, ki vam bo najbolj ustrezala. Ponastavite na tovarniške privzete nastavitve ali ponastavite na tovarniške privzete nastavitve in ohranite pametne domače povezave.
Image Če dajete ali prodajate svoj Echo Show nekomu drugemu za uporabo na drugi lokaciji, tapnite Ponastavi na tovarniške privzete nastavitve.
Kako ponastaviti standardni odmev
Ponastavitev standardne naprave Echo se morda zdi težje kot ponastavitev oddaje Echo, vendar v resnici ni težko.
- Echo prve generacije: S sponko za papir pritisnite in držite gumb Reset. Počakajte, da svetlobni obroč preide iz oranžne v modro in nato nazaj v oranžno. Zdaj je pripravljen za nastavitev.
- Odmev druge generacije: Pritisnite in držite gumba Mikrofon izklopljen in zmanjšanje glasnosti na istočasno. Počakajte, da se svetlobni obroč obarva oranžno, nato modro in nato oranžno. Zdaj je v nastavitvenem načinu.
- Odmev tretje generacije: Pritisnite in držite gumb Action 25 sekund. Svetlobni obroč bo prikazan oranžno in nato ugasnil. Nato se prikaže modro, nato oranžno. Zdaj je vrnjen v nastavitveni način.
Kako ponastaviti Echo Plus
Amazon Echo Plus je podoben standardnemu Echoju, vendar z nekaj dodatnimi funkcijami. Postopek ponastavitve pa ostaja zelo podoben:
- Prva generacija Echo Plus: S sponko za papir pritisnite in spustite gumb Reset na dnu enote. Počakajte, da svetlobni obroček ugasne, nato pa se ponovno obarva oranžno.
- Echo Plus druge generacije: Pritisnite in držite gumb Action (20 sekund). Svetlobni obroč bo zasvetil oranžno, ugasnil in nato spet zasvetil, prehaja iz modre v oranžno. Zdaj je pripravljen za nastavitev.
Kako ponastaviti odmevno piko
Echo Dot je manjša različica naprave Amazon Echo. Prav tako je zelo preprosto ponastaviti to napravo.
- Echo Dot prve generacije: S sponko za papir pritisnite in držite gumb reset, ki se nahaja na dnu Echo Dot. Počakajte, da se svetlobni obroč izklopi. Nato bo zasvetil oranžno, nato modro in spet oranžno. Zdaj je nastavitev pripravljena.
- Echo Dot druge generacije: Pritisnite in držite gumba Izklopljen mikrofon in Zmanjšanje glasnosti ob istem času. Po približno 20 sekundah se bo svetlobni obroč obarval oranžno in pika vstopi v nastavitveni način.
- Echo Dot tretje generacije: Pritisnite in držite gumb Action. Počakajte 25 sekund, medtem ko bo svetlobni obroček oranžen, nato moder, nato spet oranžen - vrnil se je v način nastavitve.
Kako ponastaviti Echo Studio
Echo Studio je še ena naprava Echo, ki je podobna svojim bratom in sestram in deluje na približno enak način. Kot pri drugih je ponastavitev naprave lahka naloga.
Pritisnite in 20 sekund držite gumba zmanjšanje glasnosti in izklop mikrofona na vrhu programa Echo Studio. Svetlobni obroč se bo izklopil in nato znova vključil. Ko se znova vklopi, je Echo Studio ponastavljen.
Kako ponastaviti vnos odmeva
Če želite ponastaviti vnos odmeva, pritisnite in držite gumb action 25 sekund.
Kako ponastaviti Echo Sub
Echo Sub, povezan z Echo Plus ali Echo Studio, dopolnjuje predvajanje glasbe s poudarjanjem nižjih frekvenc.
Če se Echo Sub ne odziva, ga ponastavite tako, da pritisnete in 25 sekund držite akcijski gumb Echo Sub, ki se nahaja tik nad napajalno povezavo.
Možnost odjave
Če svojo napravo Echo prodajate ali dajete novemu uporabniku na drugi lokaciji, odjava iz vašega računa Amazon naredi isto kot ponastavitev. To lahko storite prek aplikacije Alexa ali prek nastavitev računa Amazon na spletnem mestu Amazon.
Odjava z aplikacijo Alexa
Če je možnost odjave na voljo za vaš Echo v aplikaciji Alexa, sledite istim korakom za ponastavitev, vendar namesto tega izberite Deregister.
Odjava iz Amazon.com
Oglejte si, kako odjavite odmev iz svojega računa Amazon na Amazon.com:
-
Prijavite se v svoj račun Amazon in izberite Vaše naprave in vsebina (uporabite lahko enega od dveh pozivov).
Image -
V Digitalnih storitvah in podpori za naprave izberite Upravljanje naprav.
Image -
Na strani Upravljanje naprav bo seznam naprav, registriranih v vašem računu.
Image -
Izberite napravo in izberite Odjava. Sledite vsem dodatnim pozivom.
Image Če želite odjaviti več Echojev, jih izberite enega za drugim in sledite postopku odjave.
