Instacart je spletna storitev dostave živil, ki ima več skupnega z Doordash ali Postmates kot Amazon Fresh. Za razliko od trgovin z živili, ki dostavljajo svoje blago, Instacart sodeluje s tisoči osebnih nakupovalcev, ki bodo šli v trgovino po vaši izbiri, kupili vse, kar je na vašem nakupovalnem seznamu, in vam to dostavili prav na vaš prag. Naročite lahko prek njihovega spletnega mesta ali priročne aplikacije, izbirate med številnimi trgovinami in se odločite za plačilo na dostavo ali se odločite za letno naročnino. Takole deluje dostava Instacarta.
Ali je Instacart zakonit?
Instacart je povsem zakonit. Morda se zdi nenavadno, da gre neznanec namesto vas po nakupovanje živil, vendar je Instacart resnično podjetje z dolgo zgodovino zagotavljanja dragocenih storitev.
Ali se Instacart splača ali ne, je stvar posameznika. Pristojbina za dostavo je dokaj nizka, zato lahko predstavlja resnično vrednost, če ste preveč zaposleni, da bi sami šli nakupovati živila. Cene pa so lahko višje, kot bi jih plačali v trgovini, zato je res vprašanje, ali se vam zdi, da je vredno plačati za udobje.
Kako deluje Instacart?
Instacart je zelo podoben kateri koli drugi spletni nakupovalni izkušnji. Ustvarite račun, izberete predmete, ki jih želite kupiti, in nato zagotovite neko vrsto plačila. Edina razlika je v zakulisju, ker Instacart nima v lasti nobenih skladišč ali trgovin z živili.
Namesto da bi zgradil takšno infrastrukturo, Instacart plača osebnim nakupovalcem, da gredo v trgovino po vaši izbiri, kupijo artikle, ki jih zahtevate, in nato celotno naročilo dostavijo naravnost do vaših vrat. Naročilo lahko oddate do dva tedna s funkcijo Instacartovega naročila vnaprej.
Postopek nakupa pri Instacartu je videti takole:
-
Ustvarite račun na Instacart.com ali v aplikaciji Instacart.
Image Aplikacijo Instacart za naprave iOS lahko dobite prek trgovine z aplikacijami ali aplikacijo Instacart za Android prek Google Play. Prenesite aplikacijo Instacart: Dostava živil isti dan. Ne prenašajte aplikacije Instacart Shopper, razen če dejansko želite dostavljati živila za Instacart.
-
Kliknite ali tapnite Trgovine > trgovina po vaši izbiri, da izberete trgovino.
Image -
Dodajte izdelke, ki jih želite kupiti, v košarico.
Image -
Odprite voziček tako, da kliknete ali tapnete nakupovalni voziček, nato kliknete Pojdite na blagajno.
Image -
Izberite časovni okvir dostave in način plačila ter kliknite ali tapnite Oddaj naročilo.
Instacart ima funkcijo, imenovano Hitra in prilagodljiva dostava, ki vam omogoča, da izberete 48-urno obdobje dostave namesto 2-urnega. Če izberete to, vam bo v tem obdobju dodeljen prvi razpoložljivi nakupovalec, namesto da bi čakali, da se odpre 2-urno okno.
Image -
Poskrbite, da boste doma pravočasno do roka za dostavo.
Če pride do kakršnih koli težav, vas lahko vaš nakupovalec Instacart kontaktira prek aplikacije.
- Vaš kupec na Instacartu bo kupil vaša živila in jih dostavil v dogovorjenem roku za dostavo.
Kako kupci Instacarta izbirajo izdelke?
V večini primerov kupci Instacarta preprosto kupijo točno tiste izdelke, ki jih izberete na spletnem mestu ali v aplikaciji Instacart. Ko izbirajo predmete, kot so pridelki ali meso, so kupci usposobljeni, da najdejo najbolj sveže in najboljše možnosti, ki so na voljo, da preverijo datume poteka in iščejo stvari, kot so zlomljena tesnila in znaki kvarjenja ali slabe kakovosti.
Pri izbiri nadomestkov za artikle, ki niso na zalogi, bo kupec deloval po vaših navodilih. Če zahtevate, da vaš kupec zamenja z rezervnimi izdelki, bo izbral drugo blagovno znamko, ki je podobna tisti, ki ste jo želeli, in morda boste plačali več ali pa ne boste prejeli prodajne cene. Če ne zahtevate nadomestkov, bodo ta element preprosto preskočili.
Kako Instacart služi denar?
Instacart služi denar predvsem s stroški dostave, ki se razlikujejo glede na dejavnike, kot so število izdelkov, ki jih kupite, vaš skupni račun in čas dostave. Za običajna naročila so stroški dostave običajno med 3,99 in 7,99 USD. Strošek dostave se poveča v obdobjih velikega povpraševanja, ko morda ni dovolj kupcev, da bi izpolnili vsa naročila.
Poleg osnovnih stroškov dostave Instacart zaračunava tudi strošek storitve, ki običajno znaša približno pet odstotkov na naročilo.
Instacart ponuja tudi njihovo naročniško storitev Instacart Express, ki vam omogoča, da preskočite stroške dostave in zanemarite dodatne stroške, ki se običajno zaračunajo v času največje dostave. Instacart Express lahko kadar koli prekličete, če se odločite, da storitve ne uporabljate dovolj, da bi upravičili stroške.
Kako Instacart določa cene živil?
Instacartov model določanja cen živil je zapleten in zmeden in pogosto na koncu plačate več za živila prek Instacarta, kot bi, če bi jih kupili sami.
V preteklosti je Instacart poskušal zagotoviti posebne informacije za večjo preglednost glede cen. Na neki točki so vam na primer pri izbiri trgovine posredovali dve informaciji: ali so cene višje od tistih, ki bi jih plačali, če bi nakupovali sami, in kdo je odgovoren za določanje cen.
Te informacije niso več na voljo in po naših izkušnjah so cene prek Instacarta običajno nekoliko dražje, kot bi jih plačali v trgovini. Če opazite nekaj, kar se zdi neustrezno, nudijo možnost prijave napačne cene. Vendar se zdi, da je določena količina pribitka realnost.
Kako delujejo nasveti za Instacart?
Instacart predlaga privzeto petodstotno napitnino ob odjavi in najmanjšo napitnino v višini 2 USD, če je vaše naročilo še posebej majhno. Vendar pa napitnine niso obvezne in lahko jih daste toliko ali malo, kot želite. Če menite, da ste prejeli izjemno storitev, lahko prilagodite napitnino do tri dni po dostavi.
Nasveti gredo neposredno dostavljavcu. Medtem ko Instacart plača osnovni znesek na dostavo, ki temelji na dejavnikih, kot sta velikost naročila in razdalja, ki jo mora prevoziti dostavljavec, je dodajanje napitnine način, kako pokazati, da cenite dobro opravljeno delo.
Kje lahko nakupujete z dostavo Instacart?
Instacart omogoča dostavo iz večine trgovin z živili na večini območij, vendar obstaja nekaj izjem. Oglejte si stran z lokacijami Instacarta za najnovejše informacije o tem, katere trgovine so na voljo na vašem območju.
