Ne glede na to, ali ste končali s 30-dnevnim brezplačnim preizkusom Tidal ali pa ga ne želite več, je preklic naročnine na storitev pretakanja glasbe Tidal hiter in enostaven. Postopek je mogoče dokončati v kateri koli napravi z nameščenim spletnim brskalnikom ali aplikacijo Tidal.
Prekličite naročnino dan ali več pred naslednjim obračunskim ciklom. Na ta način se izognete nenamernim plačilom stroškov in zagotovite nekaj več časa, če se pojavijo težave.
Kako preklicati Tidal v spletnem brskalniku
Sledite tem navodilom za preklic naročnine na Tidal v spletnem brskalniku.
- Obiščite my.tidal.com.
- Vnesite svoje poverilnice za prijavo,, ki so e-poštni naslov, uporabljen za ustvarjanje računa, in geslo.
- Izberi Naročnina.
- Izberite Prekliči mojo naročnino. Tidal vas vpraša, ali ste prepričani, da želite preklicati. Potrdite zapiranje računa.
Kako preklicati Tidal v mobilni aplikaciji
Račun lahko prekličete tudi v mobilni aplikaciji. Sledite tem navodilom za preklic naročnine na Tidal v mobilni aplikaciji.
- Odprite aplikacijo Tidal in se prijavite v svoj račun.
- Izberi Moja zbirka.
- Poiščite in izberite Nastavitve.
- Pod Nastavitve izberite Moj profil > Upravljanje naročnine.
- Na zaslonu za upravljanje naročnin poiščite in izberite Subscription.
- Izberite Prekliči naročnino, da prekinete naročnino na Tidal.
Kako preklicati Tidal prek Apple Wallet/iTunes
Ker je upravljanje naročnin vgrajeno v iOS, je ta metoda idealna, če uporabljate iPhone, iPad ali iPod touch.
- Odprite Settings v napravi iOS. Izberite svoje ime ali profil na vrhu menija z nastavitvami.
-
Izberite Naročnine.
Če ne vidite Subscriptions, izberite iTunes & AppStore > Apple ID > Ogled Apple ID. Prijavite se, nato se pomaknite navzdol in izberite Subscriptions.
- Izberite možnost naročnine na Tidal.
- Izberite Prekliči naročnino in potrdite, da želite preklicati.
Kako preklicati Tidal Through Sprint
Uporabniki Sprint prejmejo do šest mesecev storitve Tidal brezplačno ob nakupu omrežnega paketa Unlimited Plus. Uporabniki lahko prekličejo svojo naročnino na enega od zgoraj navedenih načinov, z uporabo spletnega mesta ali aplikacije Tidal ali Apple Wallet ali iTunes. S to metodo je vaš račun Tidal aktiven do konca vašega trenutnega plačilnega obdobja s Sprintom.
Uporabnikom Sprinta bo morda lažje preklicati povezano storitev Tidal prek svojega profila MySprint. S tem odstranite račun iz storitev Tidal in iz Sprinta.
Obrnite se na podporo strankam Sprint in se pogovorite s predstavnikom v živo, če se med odpovedjo pojavijo težave.
- Prijavite se v svoj račun MySprint.
-
Izberite svojo napravo, nato izberite Spremeni moje storitve.
- Pomaknite se navzdol in izberite Tidal.
- Izberi Odjava.