Ključni izsledki
- Nova programska platforma Carbyne omogoča državljanom klepet z dispečerji v sili prek videa in besedila.
- Naraščajoča uporaba videa s strani organov kazenskega pregona povzroča pomisleke glede zasebnosti.
- Kajakarja v Connecticutu so nedavno rešili po zaslugi sistema Carbyne.
Nova programska platforma Carbyne uporablja pametne telefone za povezovanje klicateljev 911 z dispečerji v sili prek videa in takojšnjega klepeta.
Carbyne omogoča dispečerjem, da določijo natančno lokacijo klicatelja. Podjetje pravi, da lahko poveča varnost s hitrejšim iskanjem pomoči, vendar nekateri opazovalci pravijo, da lahko sistemi, kot je Carbyne, posegajo v zasebnost.
"Z javnim dostopom do zasebnih varnostnih sistemov to samo po sebi predstavlja tveganje, da bodo lokalni vladni organi prišli v vašo domačo sfero," je v intervjuju po elektronski pošti povedala Annie Finn, svetovalka za varnost in zaščito pri podjetju za nadzor Swissguard USA.
Ali se policija in kamere mešajo?
Naraščajoča uporaba videonadzora organov kazenskega pregona vzbuja pozornost. V Jacksonu v Mississippiju so zagovorniki zasebnosti kritizirali načrte za testiranje programa, ki bi policiji omogočil nadzor nad varnostnimi kamerami Ring.
"Medtem ko je Ring veljaven del katerega koli domačega varnostnega sistema, ki uporabnikom omogoča, da prepoznajo, kdo je pred njihovimi vhodnimi vrati ali kdo krade njihove pakete Amazon, policiji omogoča tudi izgradnjo obsežnega nadzornega omrežja," Chris Hauk, strokovnjak za zasebnost potrošnikov pri blogu o zasebnosti Pixel Privacy, je v intervjuju po elektronski pošti dejal. "Prstan je trojanski konj, ko gre za policijski nadzor."
Z javnim dostopom do zasebnih varnostnih sistemov to samo po sebi predstavlja tveganje, da bo lokalna oblast prišla v vašo domačo sfero.
Sistem Carbyne je povsem prostovoljen, poudarja podjetje. Ko klicatelj s pametnim telefonom pokliče 911, prejme besedilno sporočilo, ki zahteva dovoljenje za pridobitev natančne lokacije in dostop do videa iz kamere pametnega telefona.
"Klicnim centrom za nujne primere omogočamo, da se povežejo s kličočimi na načine, ki jim omogočajo, da se popolnoma potopijo v incident in zato učinkoviteje in hitreje odpošljejo," je v intervjuju po elektronski pošti dejal ustanovitelj in izvršni direktor družbe Carbyne Amir Elichai.
Zasebnost je velika prednostna naloga, pravi podjetje. "Vsi podatki, ki gredo skozi naš prehod, so shranjeni v zelo varnem vladnem oblaku, javna agencija ali stranka pa sta edina lastnika teh podatkov," je pojasnil Elichai. »Za aktiviranje naše platforme mora klicatelj fizično klikniti »V redu« na besedilnem sporočilu. Ko je soglasje prejeto, se bo začela seja."
Ideja Ropovske iskre
Elichai je dejal, da se mu je ideja za Carbyne porodila, potem ko so ga oropali na plaži v Tel Avivu v Izraelu.
"Ko sem poklical 911, so me vprašali za mojo lokacijo," je rekel. "Odgovoril sem, da nisem prepričan, ker je bil okoli mene samo pesek in nobenih uličnih znakov. Jasno je bilo, da njihova nezmožnost določitve moje lokacije zavlačuje postopek. Presenečen sem bil, da v današnjem času, ko vsaka dostava hrane ali aplikacija za skupno rabo vožnje lahko natančno določi vašo lokacijo, 911 pa ne."
Ker temeljijo na oblaku, je mogoče sisteme Carbyne namestiti v nekaj urah prek obstoječih sistemov za klic v sili, pravijo v podjetju. "Običajno bi bili potrebni meseci načrtovanja, več prodajalcev in znatna sredstva za ročno posodobitev klicnih centrov 911 iz njihovih starejših, podedovanih modelov," je dodal Elichai.
Carbyne se je že izkazal za uporabnega v resničnem svetu. Mesto Stamford v Connecticutu je Carbyne namestilo julija 2020 in le nekaj ur po namestitvi je policija prejela klic kajakaša, ki je obležal na skalah v pristanišču, potem ko je pomotoma prevrnil svoj kajak. Dispečer je uporabil Carbyne, da je pridobil podatke o lokaciji klicateljevega pametnega telefona, napoten pa je bil tudi pristaniški patrulj, ki je kajakaša pripeljal na obalo.
Za aktiviranje naše platforme mora klicatelj fizično klikniti »V redu« na besedilnem sporočilu.
"Nova tehnologija, kot je Carbyne, Stamfordovemu osebju za javno varnost olajša reševanje življenj," je dejal župan Stamforda David Martin.
Sistem Carbyne pomaga tudi v času pandemije koronavirusa. Mesto New Orleans je pred kratkim namestilo Carbyne, ki reševalcem omogoča, da "na daljavo vidijo paciente", pravi Tyrell Morris, izvršni direktor okrožja Orleans Parish Communication District. Cilj je uporabiti Carbyne za spremljanje simptomov stanovalcev v karanteni in zagotoviti, da ostanejo na svojih domovih, da se omeji izpostavljenost.
Tehnologije za nadzor na daljavo se uveljavljajo zaradi pandemije koronavirusa. Programske rešitve, kot je Carbyne, bi lahko rešile življenja, vendar se morajo uporabniki v zameno pripravljeni odpovedati nekaj zasebnosti.
