Številni e-poštni odjemalci, vključno z Microsoft Outlook in Apple Mail, vam omogočajo, da zahtevate in pošiljate potrdila o branju. Če ste pošiljatelj in želi vedeti, ali je bilo njegovo e-poštno sporočilo prejeto in prebrano, zahtevajte potrdilo o branju. Če prejmete e-poštno sporočilo z zahtevo za potrdilo o branju, imate možnost poslati nazaj potrdilo o branju. Tukaj je nekaj več informacij o potrdilih o branju, njihovem namenu in možnostih, ki jih imate.
Pošiljanje zahtev za potrdilo o branju z vašo e-pošto
Čeprav se natančen postopek nekoliko razlikuje glede na vaš e-poštni odjemalec, je navadno preprosto priložiti zahtevo za prebrano e-pošti, preden pošljete sporočilo. Toda pošiljanje zahteve za potrdilo o branju ne zagotavlja, da boste potrdilo o branju prejeli nazaj.
Vašemu e-poštnemu prejemniku ni treba poslati potrdila o branju, če tega ne želi. Vsi ne želijo, da bi pošiljatelj vedel, ali je odprl in prebral njegovo e-pošto. Prejemniki morda niso pripravljeni obravnavati morebitnih zahtev ali potrebnih dejanj ali pa se zaradi zasebnosti raje ne bodo odzvali.
Vsi e-poštni odjemalci ne podpirajo potrdil o branju in uporabniki lahko to funkcijo na svoji strani onemogočijo, tako da vaš prejemnik morda niti ne ve, da zahtevate potrdilo o branju.
Običajno potrdila o branju najbolje delujejo v poslovnem ali organizacijskem okolju, kjer vsi uporabljajo isto e-poštno storitev in imajo skupne cilje produktivnosti.
Zahtevanje potrdila o branju za vsako e-poštno sporočilo velja za slab bonton pri e-pošti, če ni poslovnega razloga ali se ne posredujejo pomembne informacije. Za najboljše rezultate uporabite potrdila o branju le pri pomembnih e-poštnih sporočilih ali kadar to narekujejo poslovni razlogi.
Spodnja vrstica
Če ugotovite, da vaši prejemniki nočejo poslati potrdila o branju, poskusite zahtevati potrditev v e-poštnem sporočilu. Svojemu e-poštnemu sporočilu na primer dodajte vrstico, v kateri piše: »Naš rok je tesen. Prosimo, potrdite prejem tega e-poštnega sporočila« ali »Prosim, pošljite kratek odgovor, da vem, da so vsi prejeli to informacijo«. Enako verjetno je, da boste prejeli potrditev, kot pri uporabi potrdil o branju.
Ali bi morali poslati nazaj potrdilo o branju?
Če ste na strani prejemnika zahteve za potrdilo o branju, je odvisno od vas, ali jo želite poslati ali ne. V poslovnem okolju je verjetno pomembno, da pošljete potrdilo o branju, če ga zahtevate, zlasti ko je e-poštno sporočilo o projektih in kratkih rokih.
V drugih nastavitvah uporabite svojo najboljšo presojo o najbolj obzirnem dejanju. Če ste preplavljeni z zahtevami za potrdila o branju nepomembnih e-poštnih sporočil, razmislite o onemogočanju te funkcije.
