Gmail ponuja dva načina za blokiranje neželene e-pošte od določenih pošiljateljev: filter in možnost Google Blokiraj v samem e-poštnem sporočilu. Če želite odblokirati e-poštni naslov v Gmailu pred filtrom, odstranite ta e-poštni naslov iz filtra, ki ste ga naredili za nastavitev blokade. Če filter vsebuje več e-poštnih naslovov in želite še naprej blokirati druge e-poštne naslove ali domene v filtru, uredite filter tako, da odstranite samo e-poštne naslove, ki jih želite odblokirati, druge pa obdržite, da jih še naprej blokirate. Ko je filter posodobljen, se nova e-poštna sporočila z naslovov, ki so bili odstranjeni iz filtra, prikažejo v mapi Prejeto.
Navodila v tem članku veljajo za namizno različico Gmaila, do katere dostopate prek spletnega brskalnika.
Poiščite filter za odblokiranje
Gmail odstrani e-poštni naslov ali domeno s seznama blokiranih naslovov na strani Filtri in blokirani naslovi v nastavitvah. Prvi korak je poiskati filter, ki izbriše e-pošto.
-
Izberite Nastavitve (ikona zobnika), nato izberite Ogled vseh nastavitev.
-
Pojdite na zavihek Filtri in blokirani naslovi.
-
V razdelku Naslednji filtri so uporabljeni za vso dohodno pošto poiščite filter, ki ga želite urediti ali izbrisati. Ime ali naslov je v krepkem tisku.
Urejanje filtra
Ko poiščete filter, ki blokira e-poštni naslov, se odločite, ali ga želite izbrisati (kar ustavi dejanje, določeno za ta e-poštna sporočila) ali ga urediti tako, da odstranite e-poštni naslov (da odblokirate samo sporočila s tega naslova).
-
Zraven filtra izberite Edit, da odprete podrobnosti filtra.
-
V polju Od izbrišite samo naslove, ki naj bodo odblokirani. Vsi naslovi, ki ostanejo v filtru, bodo še naprej blokirani.
Če želite prenehati blokirati vse e-poštne naslove, navedene v filtru, preskočite preostale te korake in pojdite na naslednji razdelek, Izbriši celoten filter.
-
Izberite Nadaljuj.
-
Izberite, kako bo Gmail obravnaval e-pošto, ki jo ujame filter, na primer izberite Delete it, da izbrišete e-pošto blokiranih pošiljateljev. Nato izberite Posodobi filter, da shranite spremembe.
Izbriši celoten filter
Če želite popolnoma izbrisati filter in odblokirati vse e-poštne naslove v polju Od, odstranite filter.
- Vrnite se na zavihek Filtri in blokirani naslovi v nastavitvah.
-
Poiščite filter, ki blokira e-pošto, in izberite delete.
-
Izberite OK za potrditev brisanja.
Odblokiraj blokiran naslov
Če uporabljate funkcijo Gmail Block za blokiranje pošiljateljev pri njihovih sporočilih, je postopek njihovega odblokiranja nekoliko drugačen in enostavnejši.
-
Izberite Nastavitve ikono zobnika in nato izberite Oglejte si vse nastavitve.
-
Na strani Nastavitve izberite zavihek Filtri in blokirani naslovi.
-
Proti dnu strani je razdelek za blokirane naslove. To so naslovi, ki ste jih samodejno filtrirali med vsiljeno pošto s funkcijo Blokiraj.
-
Poiščite naslov, ki ga želite odblokirati, in izberite Odblokiraj.
-
Izberite Odblokiraj, da potrdite, da želite odblokirati naslov in poslati vso prihodnjo pošto v mapo »Prejeto«.
- Vsa prihodnja e-pošta z odblokiranega naslova bo prikazana v vaši običajni mapi »Prejeto«, razen če je nameščen drug filter, ki jo bo usmeril drugam.
Ne morete odblokirati e-poštnega naslova?
Odstranitev e-poštnega naslova iz filtra, ki blokira ta e-poštna sporočila – ali brisanje filtra – je najboljši način, da preprečite blokiranje e-poštnih sporočil. Če pa po tem ne prejmete e-poštnih sporočil tega pošiljatelja v mapo »Prejeto«, lahko naredite nekaj stvari
Prepričajte se, da ni drugega filtra
Obstaja možnost, da je e-pošta, ki ste jo odblokirali, blokirana ali preusmerjena z drugim filtrom. Poiščite ta naslov na strani Filtri in blokirani naslovi v nastavitvah. Morda je nastavljen drug filter za samodejno premikanje teh e-poštnih sporočil v drugo mapo; v tem primeru lahko ta filter uredite ali izbrišete, da zagotovite, da bodo ta sporočila šla v mapo Prejeto.
Morda je res vsiljena pošta
Če ste e-pošto pošiljali v mapo Smetnjak prek tega filtra, to morda niso e-poštna sporočila, ki jih želite. Torej, če sporočila po odstranitvi filtra ne gredo v mapo Prejeto, Gmail ta sporočila morda označuje kot neželeno pošto.
- Odprite mapo Spam. Če imate Gmailove mape po meri, poiščite mapo z vsiljeno pošto v razdelku Več.
- Odpri e-pošto, ki ni neželena pošta.
-
V pasici na vrhu sporočila izberite Prijavi kot neželena pošta, da premaknete sporočilo v mapo Prejeto.
Če se pasica ne prikaže, poiščite oznako Spam na vrhu sporočila (je poleg zadeve). Izberite X, da odstranite oznako in vrnete sporočilo v mapo Prejeto.
- Sporočilo in druga podobna bodo od zdaj naprej prikazana v vaši mapi »Prejeto«.
Spodnja vrstica
Seznam varnih (običajno imenovan seznam dovoljenih, sodobni izraz pa je Seznam varnih) je še en način, da zagotovite, da so vaša e-poštna sporočila dostavljena v mapo Prejeto, in ta e-poštni naslov postavite na varni seznam, tako da Gmail neha označevati ta e-poštna sporočila kot vsiljeno pošto. Dokler nimate filtra, ki pošilja e-pošto v mapo Smetnjak ali v drugo mapo, bo seznam varnih odblokiral e-pošto.
Več o tem, kar morate upoštevati pred odblokiranjem
Bodite previdni pri brisanju Gmailovih filtrov, ki vključujejo več kot en e-poštni naslov, še posebej, če filter blokira celotno domeno. Domene zajemajo veliko e-poštnih naslovov in potencialnih e-poštnih sporočil. Če na primer blokirate domeno @spamsite.org, ker pošilja neželeno pošto - in želite še naprej blokirati ta e-poštna sporočila - ne izbrišite celotnega filtra, saj boste s tem odblokirali celotno domeno.
Če želite odblokirati vse e-poštne naslove v filtru, ne urejajte filtra, da odstranite možnost Izbriši. Filtri morajo imeti omogočeno nastavitev in sporočilo o napaki se prikaže, ko so vse možnosti odstranjene. Najbolje je, da odstranite celoten filter, da nehate samodejno brisati e-pošto.