Recenzija Microsoft Surface Duo: okorna, hroščasta in draga zmešnjava

2024 Avtor: Abigail Brown | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 07:00

Microsoft Surface Duo

Poleg čudovite strojne opreme, edinstvene predpostavke, je pri dejanski uporabi Microsoftovega Surface Duo malo, kar bi bilo všeč.

Microsoft Surface Duo

Kupili smo Microsoft Surface Duo, da ga je naš ocenjevalec lahko preizkusil. Nadaljujte z branjem za našo celotno oceno izdelka.

Windows Phone je mrtev že nekaj let, toda Microsoftova prizadevanja za pametne telefone so s Surface Duo dobila novo in presenetljivo življenje. Surface Duo, ki ga poganja Android, je poimenovan podobno kot ena od tabličnih in prenosnih računalnikov serije tehnološkega velikana Surface in je popolnoma edinstven, konvertibilen telefon z dvema zaslonoma. Lahko zažene dve aplikaciji eno ob drugi, zažene eno veliko aplikacijo na obeh zaslonih ali se celo zloži nazaj, tako da je mogoče uporabiti kateri koli zaslon posebej.

Surface Duo ima čudovito strojno opremo, vključno z briljantno oblikovanim tečajem, ki se enostavno zloži in varno zadrži kateri koli položaj, v katerem ga želite. Vendar je dejanska uporaba Surface Duo okorna, hroščasta in pogosto počasna izkušnja. Poleg slabe kamere in zastarelega procesorja mu manjkajo tudi sodobni elementi, kot so podpora za 5G, brezžično polnjenje ali celo NFC za mobilno plačevanje. Pri 1400 USD je Surface Duo postavljen kot pametni telefon, ki je tudi močan produktivnost, vendar ne uspe, da bi bil dober telefon, zaradi česar je preostali poskus sporen.

Dizajn: čudovit, a zelo širok

Ne glede na kakovost dejanske izkušnje ni dvoma, da je Microsoft s Surface Duo ponudil res impresivno strojno opremo. To je lepota: skoraj kot ultratanka, super minimalistična knjiga iz stekla in kovine, ki jo odprete in razkrijete hibridni pametni telefon/tablični računalnik v njej.

Na zunanjih površinah je vse steklo, ki je videti čisto v tej edini izdaji Glacier (bela). Sistem tečajev je inženirski čudež, ki vam omogoča enostavno odpiranje in zlaganje Surface Duo, ne glede na to, ali ga želite držati kot knjigo, ga popolnoma odprtega položiti na ravno površino, zložiti nazaj v položaj z eno roko ali celo postavite ga kot šotor za gledanje videa. Enostavno ni ohlapnega in je še posebej impresivno glede na to, da sta dve polovici povezani na dveh majhnih točkah na vrhu in na dnu.

Kljub temu plastični okvir okoli preostalega dela telefona ni videti tako trden: kos okoli vrat USB-C je na otip in zveni še posebej tanek, uporabniki pa poročajo, da so tam opazili razpoke. Resnici na ljubo je Surface Duo tako dobro zgrajen, da je grozljivo razmišljati o tem, koliko škode bi tej napravi lahko povzročil en slab padec – in verjetno je bolj strašljivo razmišljati o računu za popravilo.

Microsoft vključuje gumiran, samolepilni odbijač za pomoč pri zaščiti in oprijemu telefona pri vsakodnevni uporabi, čeprav doda malo mase že tako velikemu telefonu. Večino testiranja sem opravil brez odbijača in ga verjetno ne bi uporabljal, če bi bil Surface Duo moj vsakodnevni telefon (običajno ne uporabljam etuijev), vendar je vsekakor lahko koristen.

Odprto, dobite telefon z dvojnim zaslonom, ki je širok več kot sedem palcev, s precej robom nad in pod temi zasloni. Ustvari kombinirano 8,1-palčno površino z režo na sredini, pri čemer vsak posamezen zaslon meri 5,7-palčno diagonalo. Na Surface Duo je samo ena kamera, nad desnim zaslonom, tako da jo boste uporabljali za zunanje fotografiranje in selfije, odvisno od konfiguracije telefona. Senzor prstnih odtisov na desni strani okvirja je primerno nameščen, tako da lahko med razpiranjem telefona odklenete zaslone.

Očitno je, da je to velika slušalka, ko je raztegnjena - vendar je tudi velika naprava, ko je zložena, ne glede na to, ali jo imate v žepu ali v roki. Današnji največji pametni telefoni niso dosti širši od 3 palcev, medtem ko ima 5,72-palčni Surface Duo precej drugačen pristop. Tudi kot nekdo, ki obožuje velike telefone, je Surface Duo neroden za držanje z eno roko in ga je težko prilegati v žepe. Je izjemno tanek in vitek, vendar boste resnično občutili njegovo širino.

Osnovni Surface Duo ima solidnih 128 GB notranjega pomnilnika, lahko pa to količino podvojite za 100 USD več. V nasprotju s številnimi drugimi telefoni, ki jih poganja Android, ni možnosti za vstavljanje kartice microSD za dodatno shranjevanje. Poleg tega ni certifikata IP za odpornost na vodo in prah, Microsoft pa ne obljublja vodotesnosti, zato bodite previdni. Še huje, prav tako ni čipa NFC za mobilna plačila, ki je standardna funkcija večine nizkocenovnih telefonov.

Kakovost zaslona: dobro, vendar bi lahko uporabil zunanji zaslon

Na srečo sta oba zaslona Surface Duo videti precej dobro. Vendar se dimenzije razlikujejo od vašega običajnega zaslona telefona 18:9 ali 16:9: vsaka 5,6-palčna plošča AMOLED je širša pri razmerju stranic 4:3 in skupaj ustvarita 8,1-palčni zaslon z vrzeljo v na sredini v razmerju stranic 3:2. So solidno ostri pri 1800 x 1350 vsak ali 2700 x 1800 skupaj, čeprav je zaradi 401 slikovnih pik na palec (ppi) nekoliko manj oster kot na primer iPhone 12 (460 ppi). Tudi to so samo 60 Hz zasloni: nimajo bolj tekoče frekvence osveževanja 90 Hz ali 120 Hz, kot jo vidimo pri skoraj vseh letošnjih vodilnih različicah Androida.

Dva zaslona sta že več kot večina pametnih telefonov, a glede na zasnovo, ki se odpre, se tukaj res čuti pomanjkanje namenskega zunanjega zaslona. Zložljivi tekmeci, kot sta Samsung Galaxy Z Fold2 in Galaxy Z Flip, ter ponovni zagon Motorola Razr, imajo manjši zunanji zaslon za preverjanje časa, obvestil in drugih hitrih potreb.

Zaradi pomanjkanja takšnega zaslona na Surface Duo se zdi, da je naprava, ki ne more obravnavati potreb po hitrem dostopu, kar je ključna vloga katerega koli pametnega telefona. Napravo lahko ves čas držite obrnjeno odprto v položaju z eno roko, vendar ni možnosti vedno vklopljenega zaslona ali celo prebujanja z dotikom, poleg tega pa imate dva velika zaslona, ki sta ves čas izpostavljena vremenskim vplivom. Z drugimi besedami, ni dobre rešitve.

Surface Duo se lahko počasi prilagaja spremembam orientacije in preklapljanju z enega zaslona na drugega, včasih pa je hrošč in se ne odziva.

Postopek namestitve: še nekaj za naučiti

Surface Duo ima nekaj dodatnih elementov vadnice za navajanje na njegove edinstvene poteze in zaslonske načine, sicer pa je postopek namestitve v bistvu enak kot pri drugih trenutnih telefonih Android. Vklopite ga tako, da držite majhen gumb na desnem okvirju in nato sledite pozivom na zaslonu, ki vključujejo povezavo z omrežjem, prijavo v račun Google in Microsoft, branje in sprejemanje določil in pogojev ter izbiro, ali ne obnoviti iz varnostne kopije ali kopirati podatkov iz druge naprave.

Zmogljivost: star čip, počasni odzivi

Surface Duo je opremljen s čipom Qualcomm Snapdragon 855, ki je procesor, ki smo ga videli v največjih telefonih Android leta 2019. Še vedno je zmogljiv procesor, ki je še pred letom dni veljal za vrhunskega, vendar je zaskrbljujoče pomisliti, da telefon za 1400 USD, ki je bil izdan konec leta 2020, namesto tega ne uporablja novejšega in hitrejšega čipa Snapdragon 865 ali 865+.

Pri primerjalnem testiranju Surface Duo prikazuje številke zmogljivosti, primerljive z drugimi (2019) telefoni, ki uporabljajo isti čip. Ocena zmogljivosti PCMark Work 2.0 9619 je enaka kot pri primerljivih telefonih. V GFXBenchu so rezultati 36 sličic na sekundo (fps) na predstavitvi Car Chase in 60 sličic na sekundo na predstavitvi T-Rex prav tako dobri, 3D-igre, kot sta Call of Duty Mobile in Genshin Impact, pa tukaj delujejo dobro.

Toda lanskoletni vrhunski čip Android s 6 GB RAM-a ni dovolj za nemoteno upravljanje dveh zaslonov in interakcij med njima. Surface Duo se lahko počasi prilagaja spremembam orientacije in preklapljanju z enega zaslona na drugega ter je včasih hrošč in se ne odziva. Opozoril bi na neoptimizirano programsko opremo s strani Microsofta, vendar je na koncu vsakodnevna izkušnja uporabe Surface Duo počasna in frustrirajoča. Več RAM-a bi zagotovo pomagalo, skupaj z novejšim procesorjem.

Microsoftova strojna oprema je čudovita, vendar je bila okorna programska oprema največji razlog, zakaj sem komaj čakal, da se vrnem k standardnemu pametnemu telefonu.

Povezljivost: Kje je 5G?

Ne spomnim se še enega pametnega telefona v vrednosti 1000 $+, ki bi bil izdan konec leta 2020 in nima vgrajene podpore za 5G. Surface Duo je sam v tem neslavnem pogledu, kar pomeni, da ste omejeni na povezljivost 4G LTE na Verizon, AT&T ali T-Mobile. Pri testiranju v Verizonovem omrežju LTE severno od Chicaga sem videl tipične rezultate, vključno s hitrostjo prenosa v razponu od 30 do 60 Mbps. To je v redu, vendar Verizonova storitev 5G Nationwide redno zagotavlja 2-3x te hitrosti, medtem ko njegovo ultra širokopasovno omrežje 5G zagotavlja neverjetne hitrosti do 3 Gbps na omejenih območjih pokritosti.

Glede na to, da Surface Duo poudarja produktivnost, je pomanjkanje podpore za hitrejše hitrosti 5G ogromna pomanjkljivost. Poleg tega za razliko od mnogih današnjih vodilnih telefonov Surface Duo ne podpira najnovejšega standarda Wi-Fi 6, temveč je na vrhu Wi-Fi 5. Enostavno nima smisla.

Spodnja vrstica

Kje je zvočnik s tako tankim okvirjem in priloženim odbijačem, ki pokrije skoraj vse? To je en sam, zelo tanek izrez nad levim zaslonom - in ni presenetljivo, da majhen mono zvočnik ni odličen za predvajanje medijev. Je solidno glasen in primeren za gledanje hitrih videoposnetkov ali za zvočnik, vendar zveni omejeno pri predvajanju glasbe iz naprave. Ni blizu vrha mojega seznama kritičnih težav s Surface Duo, vendar še vedno ni dovolj.

Kakovost kamere/videoposnetka: ni dovolj dobra

Morda pričakujete, da bo drag vodilni telefon imel neverjetno nastavitev kamere, Surface Duo pa je nima. Na voljo je ena sama kamera z 11 milijoni slikovnih pik (zaslonka f/2,0), ki se uporablja za vse fotografske potrebe glede na to, kako je vaša naprava konfigurirana. Selfije lahko posnamete, ko je telefon popolnoma odprt ali ko uporabljate desni zaslon v enoročnem načinu, ali preklopite na uporabo kot glavno kamero, ko gledate levi zaslon v enoročnem načinu.

Sredi belega dne ali drugače močne svetlobe lahko posnamete spodobne posnetke s skromnimi podrobnostmi, čeprav niso tako živahni, kot jih vidimo na novejših iPhonih in vrhunskih telefonih Samsung in Google. Pri šibki svetlobi so vaše možnosti za dober rezultat skoraj nič. Surface Duo je običajno zagotavljal zamegljene, mehke in zmedene rezultate in ni nočnega načina, ki bi poskušal ponuditi dostojno vidne rezultate pri šibki svetlobi. Je kot fotoaparat nizkocenovnega telefona in niti ni dober poceni telefon: Google Pixel 4a za 349 USD posname boljše fotografije od zgoraj navzdol.

Baterija: Boljša od pričakovanega

Tukaj je svetla točka, na srečo. Surface Duo ima skupno kapaciteto baterije 3577 mAh med dvema vključenima celicama, in čeprav je to razmeroma skromno v primerjavi s številnimi vrhunskimi vodilnimi napravami Android, ki dosegajo 4000 mAh ali več, se zdi, da je tukaj veliko. Večino dni sem končal z 40 odstotki ali več v rezervoarju in dnevi z večjimi potrebami po produktivnosti ne bi smeli biti težava.

Posebno bom iskren: Surface Duo nisem moral odpreti tako pogosto, kot bi preverjal običajni pametni telefon, kar je pomenilo manj časa z vklopljenim zaslonom. Nekateri bi to morda videli kot pozitivno, kar razumem, zame pa je šlo bolj za nevšečnost glede na prej omenjeni vpliv na uporabnost hitrega dostopa. Upoštevajte, da ni možnosti brezžičnega polnjenja, samo 18 W žično polnjenje s priloženim stenskim adapterjem USB-C.

S 1400 $ je Surface Duo postavljen kot pametni telefon, ki je tudi močan produktivnost, vendar ne uspe, da bi bil dober telefon, zaradi česar je preostali poskus nerešen.

Programska oprema: velike težave z uporabnostjo

Surface Duo je dobavljen z Androidom 10 in preobleko Microsoft Launcher na vrhu, vendar je moral Microsoft opraviti nekaj precejšnjega dodatnega dela poleg Androida, da je ta konvertibilna naprava z dvema zaslonoma delovala, kot je bilo načrtovano. Na žalost ne deluje vedno po pričakovanjih, kar vodi do pogostih frustracij in zmede.

Android je tukaj konfiguriran za obračanje in zamenjavo slik zaslona, kot je potrebno, ko zložite, razgrnete in zasukate napravo, vendar bo včasih zaostal za nekaj sekund ali pa se sploh ne bo zavrtel. Premikanje po vmesniku je včasih lahko zelo počasno, pri čemer dotiki niso prepoznani takoj ali sploh. Tudi pomikanje po aplikacijah, kot sta Twitter in Feedly, je bilo izjemno nadležno, saj je telefon redno ignoriral nekatere moje poteze.

Microsoftov brskalnik Edge približno polovico mojega preskusnega cikla ni odpiral povezav iz drugih aplikacij, dokler aplikacija ni bila posodobljena prek Trgovine Play. Chrome pa se je na neki točki močno utripal nad Surface Duo. Potegnite navzgor, da zaprete aplikacije, pogosto dejansko ne zaprete aplikacije in priročna večopravilna poteza Android za hitro preklapljanje med aplikacijami tukaj ne deluje. Poleg tega funkcija preklapljanja zaslona, ki je potrebna za uporabo ene kamere v različnih smereh, pogosto ne deluje, kot je prikazano, zaradi česar je težko narediti hiter posnetek v trenutku.

Nered je. Presenetljivo je, da je Microsoft že uvedel pomembne posodobitve za Surface Duo, preden sem prejel napravo in začel s testiranjem, in od lansiranja so naredili pomembne popravke. Kljub temu še zdaleč ni tako tekoč, odziven in zanesljiv, kot bi moral biti kateri koli sodoben pametni telefon, kaj šele tisti, ki toliko stane. Microsoftova strojna oprema je čudovita, vendar je bila okorna programska oprema največji razlog, zakaj sem komaj čakal, da se vrnem k standardnemu pametnemu telefonu.

To je naprava dva v enem, ki ni večja od vsote svojih delov. Razumem navdušenje nad eno napravo, za katero trdijo, da bo nadomestila telefon in tablico ali prenosni računalnik, vendar se uporaba Surface Duo v resnici ne ujema s temi obljubami. Za ta denar bi lahko kupili iPhone 12 in novi iPad Air, oba sta znatno zmogljivejša od Surface Duo, in dobili izpopolnjene, optimizirane – in ja, ločene izkušnje na telefonu in tablici. Enako lahko storite tudi v sistemu Android, na primer pri Samsung Galaxy S20 FE 5G in Galaxy Tab S7.

Prav tako ni toliko namenske podpore za aplikacije za obliko dvojnega zaslona Surface Duo. Zagnal bo vse, kar je narejeno za sodobne telefone Android, toda če na primer odprem Slack, trgovino Play ali Twitter in ga razporedim po obeh zaslonih, potem deluje kot na enem samem velikem zaslonu – ne upoštevam vrzeli na sredini.

Amazonova aplikacija Kindle je bila optimizirana za branje kot knjige na obeh zaslonih, vendar mi Comixology ne dovoli branja strani eno ob drugi na obeh zaslonih; Razgrnjen telefon lahko držim postrani, da dobim veliko stran, vendar potem pogrešam kakršen koli dialog in podrobnosti, kjer se nahaja vrzel. Ta pristop deluje OK za brskanje po spletu in Twitterju, saj se lahko pomikate, da vidite, kaj je zakrito, vendar ne za fiksne slike, kot so strani stripov. Poleg Microsoftovih lastnih aplikacij obstaja le peščica omembe vrednih aplikacij, ki so bile posodobljene za edinstveno obliko Surface Duo.

Izbirno lahko uporabite pisalo Surface Pen za zapisovanje zapiskov ali čečkanje po zaslonu v OneNote ali drugih podprtih aplikacijah, podobno kot na eni od tabličnih ali prenosnih računalnikov Surface. Zdi se natančen in odziven in nekateri ljudje bodo zagotovo cenili možnost, da Surface Duo obravnavajo kot digitalni dnevnik, poleg tega pa OneNote na srečo ponuja optimizirano podporo za dva zaslona.

Tudi kot nekdo, ki obožuje velike telefone, je Surface Duo neroden za držanje z eno roko in ga je težko spraviti v žepe.

Vendar naprava nima lastnega peresa ali ponuja reže, kamor bi jo vstavili, za razliko od Samsungove serije Galaxy Note. Prav tako se ne zdi, kot da bi bilo zasnovano z mislijo na pero, saj nima možnosti, podobne Noteu, za risanje po črnem zaklenjenem zaslonu, na primer, ali kako drugače uporabljati pisalo na načine, ki jih lahko vaš prst ne obvladam. Kljub temu je Surface Pen na voljo, če želite zapraviti več kot 100 $ več za enega.

Cena: je nerazumna

Pričakujete, da boste plačali več kot prvi uporabnik katerega koli pripomočka, Samsungovi modeli Galaxy Fold pa so postavili zgornjo mejo na 2000 $ za zložljiv pametni telefon z več zasloni. S 1400 USD je Surface Duo dražji od večine današnjih vodilnih telefonov, ki običajno spadajo v razpon od 700 do 1000 USD, vendar ima drugi zaslon in inovativno novo zasnovo.

Če je bil Surface Duo odličen pametni telefon ali celo res dober s funkcionalnimi idejami, ki spreminjajo igro, sem videl, da je to razumna cena za nekatere uporabnike. Ampak to ni nobena od teh stvari: je nerodna, okorna naprava, ki ne uspe biti dober pametni telefon in ne izpolnjuje obljub o prenosnem hibridu z več zasloni. Paket v zastarelem procesorju, grozni kameri, programski opremi z napakami in pomanjkanju pričakovanih vodilnih funkcij, kot so 5G, Wi-Fi 6 in brezžično polnjenje, in plačilo kjer koli blizu te cene je preprosto nepojmljivo.

Zanesljivo delovanje bi veliko pomagalo, prav tako širši izbor združljivih aplikacij za dva zaslona, vendar je to le del težave. Surface Duo preprosto ne deluje dobro kot vsakodnevni pametni telefon, niti zaradi pristopa z dvema zaslonoma ni zmogljivejša naprava za produktivnost na poti kot kateri koli drug vodilni telefon z velikim zaslonom na trgu. Dodajte slabo kamero in manjkajoče sodobne funkcije, kot sta 5G in NFC, in Surface Duo bo za Microsoft velika napaka. Res škoda.

Microsoft Surface Duo proti Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G

Z začetno ceno 1299 $ in osredotočenostjo na produktivnost je Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G primerljiva alternativa Surface Duo, čeprav je dizajn bistveno drugačen. Prav tako je veliko boljši od Surface Duo v skoraj vseh možnih pogledih. Predvsem zagotavlja izjemno tekoče delovanje zahvaljujoč novemu čipu Snapdragon 865+ in 12 GB RAM-a, hitri podpori za 5G, bleščečemu zaslonu, ki ponuja bolj ostro ločljivost QHD+ ali bolj gladko hitrost osveževanja 120 Hz, in eno najboljših nastavitev kamere pametnega telefona na svetu. trg danes.

Je tudi boljša naprava za produktivnost. Poleg vseh zgornjih elementov je lažje tipkati z zaslonsko tipkovnico Note20 Ultra kot s tipkovnico Surface Duo, glede na nerodno obliko, izskočno pisalo S Pen pa je gladko vpeto v vmesnik z na voljo več aplikacij. Galaxy Note20 Ultra 5G bo še vedno prevelik za nekatere uporabnike, vendar je še vedno veliko manj okoren pri uporabi kot Surface Duo v kateri koli konfiguraciji.

Ne preizkušajte beta tega super dragega poskusa

Surface Duo je neverjetno frustrirajoča naprava. Microsoft je razvil elegantno in privlačno obliko, vendar jo je žal obremenil s počasno programsko opremo in hrošči ter ni zagotovil kohezivne, gladko delujoče izkušnje, ki bi lahko na daljavo upravičila kompromise glede funkcij in zmogljivosti ali ceno.