iPad je izjemno priljubljena naprava, a občasno lahko naletite na težave z njim. Vendar težava z iPadom ne pomeni nujno odhoda v najbližjo trgovino Apple Store ali telefonskega klica tehnične podpore. Večino težav z iPadom lahko rešite z upoštevanjem nekaj nasvetov za odpravljanje težav.
Vzroki za težave z iPadom
Ko ima iPad težave, ima lahko nekaj temeljnih vzrokov. Aplikacije lahko motijo druga drugo ali operacijski sistem iPad. Te okvare lahko vplivajo na upravljanje virov naprave ali poškodujejo dele njenega pomnilnika. Tablični računalnik ima lahko tudi težave z omrežjem, ki povzročajo težave pri povezovanju z internetom.
Kako odpraviti težave z iPadom
Sledite tem korakom za odpravljanje težav, da ugotovite težavo z iPadom in poiščete rešitev.
-
Zapri aplikacije. iPad ohranja aplikacije odprte – večinoma v začasno ustavljenem stanju – tudi če jih ne uporabljate. Če torej opazite nekaj počasnosti, lahko težavo rešite z zapiranjem programov, ki porabljajo vire. Odprite App Switcher tako, da dvakrat pritisnete gumb Domov, povlečete prst od dna do sredine zaslona ali uporabite večopravilno potezo tako, da narišete štiri ali pet prstov skupaj na zaslonu. Zaprite aplikacije tako, da povlečete njihova okna proti vrhu in izven zaslona.
Image -
Izbrišite težave, ki povzročajo težave. Če lahko sledite težavam vašega iPada do ene same aplikacije, ki ni združljiva z drugimi ali je morda poškodovana, jo izbrišite. Na začetnem zaslonu držite prst na aplikaciji, dokler se vse aplikacije ne začnejo tresti. Tapnite X v zgornjem levem kotu ikone, da izbrišete aplikacijo.
Aplikacije se lahko poškodujejo. Ko enega izbrišete, ga znova prenesite iz App Store in preverite, ali deluje bolje, ko ga znova namestite.
Če izbrišete aplikacijo, odstranite tudi njene podatke, zato jo po možnosti varnostno kopirajte, preden jo odstranite.
-
Znova zaženite iPad. Če imate težave z aplikacijo in z njenim zapiranjem težave ne odpravite, ali če imate drugo vrsto težave, znova zaženite iPad. Izklop in ponovni vklop iPada počisti razpoložljivi pomnilnik in iPadu omogoči nov začetek. Pridržite gumb Sleep/Wake na zgornjem robu iPada (ali gumb za vklop in gumb za povečanje glasnosti na novejših modelih iPad), da se prikaže drsnik, ki vam omogoča izklop iPada. Ko je iPad izklopljen, znova pritisnite gumb Sleep/Wake, da znova vklopite iPad.
Image - Izvedite strojno ponastavitev. Če zaradi vaše določene težave vaš iPad zmrzne, ponovni zagon morda ne bo deloval. Naredite močan ponovni zagon tako, da nekaj sekund držite gumba za spanje/bujenje in domov, dokler se iPad ne izklopi. Ko se na zaslonu prikaže logotip Apple, spustite gumbe.
- Preverite svoje omrežje. Morda boste imeli težave pri povezovanju iPada z internetom. Te težave morda izvirajo iz iPada ali pa tudi ne. Če je mogoče, izvedite preizkus hitrosti, da vidite, ali vaša brezžična povezava deluje in je dovolj močna. Če ni, se približajte usmerjevalniku ali ponastavite strojno opremo Wi-Fi. Začnite tako, da odklopite usmerjevalnik in modem (če sta ločena), nato pa počakajte 30 sekund in ju ponovno priključite. Prav tako lahko ponastavite omrežne nastavitve iPada.
-
Ponastavite svoj iPad. Ta korak je drugačen in intenzivnejši od ponovnega zagona; vključuje brisanje vsega na vašem iPadu in njegovo ponovno namestitev. Preden to storite, varnostno kopirajte iPad, da ne boste izgubili svojih fotografij ali stikov.
- Prosite za pomoč. Če nobeden od teh korakov ne deluje, boste morda morali svoj iPad odnesti na popravilo v Apple Store Genius ali pooblaščeni servisni center. Preden se obrnete na Apple Support, boste morda želeli preveriti, ali je vaš iPad še v garanciji. Standardna garancija Apple zagotavlja 90 dni tehnične podpore in eno leto omejene zaščite strojne opreme. Program AppleCare+ nudi dve leti tehnične in strojne podpore. Pokličite Apple podporo na 1-800-676-2775.
