Od junija 2021 lahko Google izbriše vsebino v računih Gmail, ki so postali neaktivni. Vaš račun Gmail velja za neaktivnega, če do njega niste dostopali več kot 24 mesecev (dve leti). Če vaš račun postane nedejaven, lahko izgubite podatke, ki ste jih shranili v Gmailu, kot so sporočila, datoteke, slike in videoposnetki. Kljub temu računa ne boste izgubili.
Zgodovina pravilnika o brisanju računa Gmail
V preteklih letih ste lahko obdržali svoj račun Gmail, če ste ga uporabljali na razumen način. Vendar si ga moral uporabiti. Google je samodejno izbrisal račune Gmail po devetih mesecih nedejavnosti. Izbrisane niso bile le mape, sporočila in oznake, izbrisan je bil tudi e-poštni naslov računa. Nihče, niti prvotni lastnik, ni mogel ustvariti novega računa Gmail z istim naslovom. Postopek brisanja je bil nepovraten.
Google je bil deležen številnih kritik, ko je veliko število uporabnikov poročalo, da so bili njihovi neaktivni računi izbrisani brez opozorila, kar jim ni dalo časa za varnostno kopiranje podatkov. Ta skrb za odnose z javnostmi je morda prispevala k spremembi politike.
Zdaj se računi ne izbrišejo in uporabniki so obveščeni, preden so njihovi računi označeni kot neaktivni. Prav tako imajo daljši čas nedejavnosti, preden Google izbriše vso vsebino.
Kako ohraniti svoj račun aktiven
Če želite ohraniti svoj Gmail račun aktiven, se občasno prijavite v svoj e-poštni račun. Prijavite se in si oglejte svojo e-pošto vsaj enkrat letno (ali pogosteje zaradi varnosti). Ko ste prijavljeni v Gmail, lahko pošljete e-poštno sporočilo, izbrišete e-poštno sporočilo ali izvedete katero koli nalogo, da ostane "aktiven" račun. Prepričajte se, da ste na spletu, ko se prijavite.
Če vaš Gmail račun izgine, se za pomoč nemudoma obrnite na podporo za Gmail.
