Od svoje uvedbe leta 2012 je Uber postal najbolj prepoznavna alternativa tradicionalnim taksijem. Uber je na voljo v več kot 700 mestih po svetu in to število se bo samo še povečevalo. Ne glede na to, ali potujete v Seattle, Dubaj, Tokio, London, Pariz, Montreal, Chicago ali drugo večje podzemno središče, lahko pričakujete, da bodo vožnje z Uberjem na voljo.
Obiščite spletno mesto Uber in preverite, ali je Uber v vašem mestu ali mestu, ki ga nameravate obiskati.
dejstva o Uberju
Uber ni taksi služba. Vozniki ne morejo pobirati kolesarjev z ulice. Namesto tega je Uber storitev za najem avtomobilov, ki se zanaša na tehnologijo pametnih telefonov za pošiljanje voznikov in upravljanje pristojbin. Tudi vozniki Uberja za razliko od taksi služb nimajo posebnih licenc; namesto tega uporabljajo svoja osebna vozila, da ponujajo vožnje po znižani ceni.
Uberjeva aplikacija za pametni telefon poskrbi za celoten postopek naročanja prevozov in plačila. Uporabite svojo kreditno ali debetno kartico za plačilo neposredno v aplikaciji, brez potrebe po gotovini.
Če želite imeti račun Uber in uporabljati storitev, morate biti stari 18 let ali več. V Združenih državah morajo biti Uberjevi vozniki stari vsaj 21 let, imeti vsaj eno leto vozniških izkušenj in voziti sprejemljivo štirivratno vozilo.
Uber je zasnovan tako, da vozniku ni treba nositi gotovine. Vendar pa lahko napitnino plačate z gotovino, če napitnine ne želite dodati prek aplikacije.
Kako deluje Uber
Uber naj bi bil lažji od uporabe taksija. Postopek Uber deluje takole.
Pred uporabo Uber
Namesti aplikacijo na svoj pametni telefon in ustvari spletni račun Uber. Navedli boste podatke o kreditni kartici, ki jo nameravate uporabiti za plačilo voženj, tako da vam nikoli ne bo treba prinesti ali rokovati z gotovino.
Ko potrebujete prevoz
Ko potrebujete prevoz, uporabite aplikacijo, da Uberju sporočite svojo lokacijo prevzema. Izbirate lahko med različnimi vrstami vožnje; najpogostejši je UberX. Lahko pa izberete Uber Pool, če ste pripravljeni deliti vožnjo in prihraniti nekaj denarja. (Več o stopnjah vožnje Uber spodaj.)
Uber bo poiskal voznike na vašem območju, poiskal voznika za vas in vam povedal, koliko minut je vaš voznik stran. Vožnja je v večjih središčih običajno oddaljena tri do 10 minut.
Uber vas bo opozoril, ko bo vožnja prispela. Aplikacija Uber vam bo prikazala podatke o vozniku, kot so ime, fotografija in tip avtomobila, da boste vedeli, kaj morate iskati.
Med in po vožnji
Uživajte v vožnji. Aplikacija skrbi za plačilo, zato samo izstopite iz avtomobila, ko prispete na cilj, in se zahvalite vozniku. Prek aplikacije boste pozvani, da svojega voznika ocenite na lestvici od 1 do 5 (vljudnost, varnost, čistoča). Podobno vas voznik oceni od 1 do 5 (vljudnost). Imate možnost dodajanja napitnine.
Celotno potovanje se zaradi odgovornosti in enostavnosti spremlja prek aplikacije Uber.
Zakaj imajo ljudje radi Uber
Uberjeva privlačnost se vrti okoli trifekta cene, kakovosti in udobja.
Cena
Vozniki taksijev sovražijo Uber, ker Uber nelojalno niža njihove pristojbine za do 50 odstotkov, toda to je seveda eden od razlogov, zakaj vozniki radi uporabljajo Uber. Poleg tega Uberjevi vozniki ne potrebujejo napitnin in ne morejo pritiskati na vas; kot že omenjeno, jih lahko dodate pozneje v aplikaciji. Taksisti po drugi strani običajno pričakujejo vsaj 15 odstotkov napitnine ob plačilu. Uporabite lahko tudi Uber Pass, ki je v bistvu naročnina na Uber, ki vam omogoča vožnje s popustom.
Vendar ne pozabite, da Uber predpisuje visoke cene za vrhunske dogodke, kot so velike športne tekme, prazniki, kot je silvestrovo, in celo zasedene vikende zvečer. Pristojbine se lahko znatno povečajo za nekaj ur. Praviloma pa so vožnje z Uberjem še vedno cenejše od taksijev.
Kakovost
Avtomobili Uber so ponavadi čistejši, novejši in bolj dišeči od mnogih taksijev. Odgovornost, vgrajena v aplikacijo Uber, motivira voznike, da ohranjajo svoje avtomobile v dobrem stanju. Ker Uberjeve voznike vsak dan oceni vsak potnik, obstaja spodbuda, da so hkrati hitri in varni.
Priročnost
Postopek plačila je enostaven in brez stresa. Podobno vas aplikacija osvobodi pogosto frustrirajočega postopka klicanja taksija. Zmožnost obravnavanja vseh teh podrobnosti neposredno iz vašega telefona prihrani čas in težave (in zmanjša stroške družbe in voznika).
Ker je Uber privlačen za voznike, da se pridružijo, število razpoložljivih voznikov običajno povzroči zelo hitre odzivne čase. Čeprav se to zagotovo razlikuje, tipičen voznik Uberja prevzame v treh do 10 minutah po klicu, medtem ko lahko taksi traja od 30 do 45 minut po klicu.
Ravni storitev
Uber ponuja vrsto ravni storitev, od posameznih potnikov in skupin do storitev vodilnih limuzin.
UberX je najcenejša in najpogosteje uporabljena oblika Uberja. Vozila so navadna, štirivratna, modeli, ki sprejmejo do štiri voznike. Cene vozovnic so približno polovica cene taksijev v večjih mestih.
Uber Pool, ki je na voljo v nekaterih mestih, vam omogoča, da svojo vožnjo delite z drugo osebo in si razdelite stroške. UberXL lahko sprejme šest potnikov v SUV ali enoprostorcu; je dražji od UberX. Uber Comfort je za voznike, ki so nenehno na poti in želijo malo dodatnega udobja. Uber Select je vrhunska vožnja v avtomobilu višjega razreda.
Uberjeve storitve najvišjega nivoja vključujejo Uber Black, luksuzne vožnje s profesionalnimi vozniki, in Uber Black SUV, ki ponuja luksuzne vožnje za šest oseb.
V nekaterih mestih Uber celo ponuja Uber Espanol za špansko govoreče voznike, Uber Assist, če voznik potrebuje dodatno pomoč, in Uber Wav za vožnje, dostopne z invalidskim vozičkom.
Ocene voznika in sopotnika
Del Uberjeve privlačnosti je, da so vozniki pod ogromnim pritiskom, da potnikom zagotovijo prijetne, varne, hitre in čiste izkušnje. Vsak potnik oceni vsakega voznika na vsakem potovanju, vozniki pa morajo vzdrževati povprečno oceno strank 4,6 od 5,0. (Minimum se razlikuje glede na mesto.) Uber deaktivira voznike, ki ne izpolnjujejo tega standarda.
Uber tega ne razkrije neposredno potnikom, vendar lahko vsak voznik vidi vašo oceno, ko se odloča, ali vas bo pobral. In ja, vsak voznik te oceni takoj, ko zapustiš vozilo Uber na izstopni točki. To je namenjeno zaščiti bodočih voznikov pred nesramnimi, nasilnimi, agresivnimi in pijanimi/individualnimi potniki. Če je vaša ocena prenizka, vam lahko Uber začasno ali trajno prepove uporabo storitve.
Za spodbujanje prijaznejšega in nežnejšega vedenja voznikov Uber (nehajte loputati z vrati!), aplikacija prikaže ocene voznikov tik pod imeni v meniju aplikacije Uber.
Postati Uberjev voznik
V velikih mestih taksisti plačujejo svojim matičnim podjetjem in občinam od 500 do 1200 dolarjev na mesec. Ta strošek vključuje dispečerske in administrativne storitve ter morebitne dodatne pristojbine, ki jih taksi podjetje zaračuna svojim voznikom.
Uber svojim voznikom ne zaračuna nobene od teh mesečnih pristojbin, zaradi česar je Uber zelo privlačen za amaterske voznike. Uber zahteva, da vozniki:
- Ste stari najmanj 21 let
- Imeti najmanj eno leto vozniških izkušenj (tri, če ste stari manj kot 23 let)
- Imet čist vozniško evidenco
- Brez kazenske evidence
- Vozite zavarovan avtomobil, mlajši od 15 let
Vaš avto mora:
- Imeti čist naslov (nerešen, rekonstruiran ali obnovljen)
- Ne gre za najem, razen če je od odobrenega posojilodajalca Uber
- Brez poškodb, manjkajočih delov, komercialne blagovne znamke ali taksi znakov
Uber bo vse te podrobnosti potrdil pri ustreznih organih. Uber bo opravil tudi preverjanje preteklosti in iskal resne kršitve, kot so prekoračitev hitrosti, vožnja pod vplivom alkohola in druga kazniva dejanja.
Skratka, če ste poštena oseba, varen voznik in zanesljiv delavec z novejšim štirivratnim avtomobilom, ste lahko voznik Uberja v približno dveh tednih.
Veselo Ubering
Uberjev uspeh je ustvaril druge, podobne storitve, kot so Lyft, Curb in Sidecar, vendar Uber ostaja najbolj priljubljen. Pravzaprav je Uber tako pogost, da so izrazi, kot sta "dobiti Uber" in "Ubering" v različnih jezikih postali običajni.
FAQ
Koliko zaslužijo vozniki Uberja?
Koliko zaslužiš kot voznik Uberja, je odvisno od tega, kje si in kako pogosto se voziš. Uber ima kalkulator, ki oceni, koliko lahko zaslužite kot voznik glede na to, koliko ur na teden delate in kje živite. Na primer, voznik v Las Vegasu, ki dela 20 ur, lahko zasluži okoli 565 $ na teden.
Kako izbrišeš račun Uber?
Svoj račun lahko izbrišeš v mobilni aplikaciji Uber ali v spletnem brskalniku. V mobilni aplikaciji najprej potrdite svojo identiteto, nato tapnite ikono meni > Nastavitve > Nastavitve zasebnosti > Izbriši račun V spletnem brskalniku pojdite na https://myprivacy.uber.com/privacy/deleteyouraccount in sledite navodilom za izbris računa.
Kako vzpostaviš stik z Uberjem?
Če ste voznik, lahko kontaktirate agenta prek aplikacije Uber Driver: pojdite na Help, nato tapnite Call Support. Potniki lahko obiščejo spletno mesto Uber Help, da prijavijo težave s potovanjem, zaprosijo za vračilo in drugo.
Kaj je boljše, Uber ali Lyft?
Ko primerjate Uber in Lyft, boste ugotovili, da njuni aplikaciji ponujata podobne izkušnje, cene so podobne in veliko voznikov dela za obe podjetji. Na splošno Uber ponuja večjo izbiro vozil in je boljši za mednarodna potovanja. Lyft je morda boljši za pogostejše voznike, zahvaljujoč naročniški storitvi Lyft Pink.
