Aplikacija Walmart Grocery je preprost način za dostavo hrane in drugega potrošnega blaga na dom. Lahko tudi oddate naročilo za prevzem v lokalni trgovini. Tukaj je tisto, kar morate vedeti o aplikaciji in njenem delovanju.
Walmart je v začetku leta 2020 objavil, da bo svojo samostojno aplikacijo Grocery zložil v svojo glavno aplikacijo. Uporabniki aplikacije Grocery bodo skozi vse leto prešli na glavno aplikacijo. Podatki o njihovem računu bodo ostali nedotaknjeni, vključno s priljubljenimi, zgodovino naročil in načini plačila. Ko bo prehod končan, bo Walmart umaknil samostojno aplikacijo Grocery. Navodila v tem priročniku so za integrirano aplikacijo Walmart za nakupovanje in trgovino z živili.
Spodnja vrstica
Aplikacija Walmart Grocery vam omogoča spletno nakupovanje hrane in izdelkov za gospodinjstvo pri velikem trgovcu na drobno. Nato vam nudi možnost dostave na dom ali prevzema na pločniku. Plačate enako ceno kot v fizični trgovini. Walmart obljublja, da ni pribitkov ali skritih stroškov. Če artikla ni na zalogi, ga trgovina nadomesti s podobnim artiklom (vendar le, če se odločite za zamenjave). Na voljo je v sistemih iOS in Android.
Kako naročiti za prevzem v aplikaciji Walmart Grocery
Za prevzem ob pločniku ni provizije, zato je cenejša možnost. Takole deluje:
-
Odprite aplikacijo in se po potrebi prijavite v svoj račun. Nato izberite Prevzem in dostava.
Image -
Izberite Spremeni po potrebi, nato tapnite zavihek Prevzem.
Image -
Vnesite svojo poštno številko za seznam trgovin Walmart na vašem območju. Izberite tistega, pri katerem želite naročiti živila.
Image -
Tapnite Oglejte si ure in tapnite krog poleg časovnega okvira, da rezervirate datum in uro.
Ko rezervirate datum in uro, aplikacija to rezervacijo zadrži eno uro. Če naročila ne dokončate v tej uri, se čas rezervacije sprosti, vendar se vaše naročilo shrani v aplikaciji. Samo prestavite čas prevzema.
Image -
Dodajte artikle svojemu naročilu. Za iskanje izdelkov uporabite iskalno vrstico na vrhu. Dotaknite se Dodaj, da dodate izdelek v naročilo.
Dotaknite se ikone heart, da izberete izdelek za prihodnja naročila.
Image -
Ko končate z dodajanjem artiklov, tapnite ikono bag v spodnjem desnem kotu, da si ogledate svojo košarico. Po potrebi spremenite.
Image -
Dotaknite se Na blagajni, ko ste pripravljeni oddati naročilo.
Image - Aplikacija vam lahko na tej točki predlaga več izdelkov. Tapnite Nadaljuj.
-
Zadnjič preglejte podrobnosti naročila, nato izberite Oddaj naročilo.
Image - Trgovina vam pošlje SMS ali e-pošto, ko je vaše naročilo pripravljeno. Ko pride načrtovani dan prevzema, se prijavite z aplikacijo, da trgovini sporočite, da ste na poti.
- Ko prispete do trgovine, sledite oranžnim znakom, da parkirate na označenem mestu za prevzem. V aplikacijo vnesite številko parkirnega mesta in barvo avtomobila, da vas bo lažje najti.
-
Walmartov sodelavec pripelje vaše naročilo v avto in vam ga pomaga naložiti. Kasneje se morate podpisati.
Walmart je na nekaterih območjih začasno prešel na postopek brezkontaktnega prevzema. Predlaga, da med prevzemom ostanete v vozilu in zaprete okna. Če morate pokazati ID za določene predmete, prikažite svojo licenco skozi okno.
Kako naročiti dostavo v aplikaciji Walmart Grocery
Načrtovanje dostave v aplikaciji Walmart Grocery je podobno oddaji naročila za prevzem. Toda za razliko od prevzema dostava ni brezplačna. Cena se giblje nekje med 8 in 10 USD, morda pa boste morali naročiti živila v vrednosti najmanj 30 USD. Obstaja tudi letna naročnina, ki stane 98 USD na leto. Njena glavna prednost je brez stroškov dostave, če naročite najmanjšo količino živil, kar vam lahko prihrani denar, če storitev uporabljate več kot enkrat na mesec. Tako oddate naročilo za dostavo:
-
Odprite aplikacijo in se po potrebi prijavite v svoj račun. Nato izberite Prevzem in dostava.
Image -
Izberite Spremeni po potrebi, nato tapnite zavihek Dostava.
Image -
Izberite Dodaj, da po potrebi vnesete svoj domači naslov. Nato tapnite naslov, da ga izberete kot cilj dostave.
Image -
Nato rezervirajte čas in datum dostave. Strošek dostave se spreminja glede na čas, ki ga izberete, in je naveden na desni strani.
Image -
Dodajte artikle svojemu naročilu. Za iskanje izdelkov uporabite iskalno vrstico na vrhu. Dotaknite se Dodaj, da dodate izdelek v naročilo.
Image -
Ko končate z dodajanjem artiklov, tapnite ikono bag v spodnjem desnem kotu, da si ogledate svojo košarico. Po potrebi spremenite.
Image -
Dotaknite se Na blagajni, ko ste pripravljeni oddati naročilo.
Image - Aplikacija vam lahko na tej točki predlaga več izdelkov. Tapnite Nadaljuj.
-
Zadnjič preglejte podrobnosti naročila, nato izberite Oddaj naročilo.
Izberite, da voznik pusti živila pred vašimi vrati, če imate raje brezstično dostavo. Izberite potrditveno polje Pusti pred vašimi vrati.
Image - Ko bo voznik na poti, boste prejeli besedilno sporočilo ali e-pošto.
Kaj storiti, če imate težave z naročilom prek aplikacije Walmart Grocery
Če imate težave z enim ali več artikli v naročilu, zahtevajte vračilo neposredno v aplikaciji Walmart Grocery. Takole:
-
Dotaknite se ikone menu v zgornjem levem kotu, nato izberite Zgodovina nakupov.
Image -
Izberite naročilo in tapnite Začni vračilo.
Image -
Izberite elemente, s katerimi imate težave, nato tapnite Naprej.
Image -
Izberite razlog za vračilo. Možnosti so:
- Poškodovano
- Manjkajoči predmet
- Ne maram nadomestka
- Slaba kakovost
- Pretekli potek
Image -
Preglejte informacije, nato tapnite Pošlji zahtevo.
Image
