Softphone je del programske opreme, ki simulira delovanje telefona in vam omogoča klicanje, sprejemanje in upravljanje glasovnih klicev prek interneta. Programski telefoni delujejo v računalnikih, tablicah, osebnih računalnikih in pametnih telefonih ter so potrebni za opravljanje klicev VoIP in video klicev. Običajno so v obliki namenskih aplikacij za glasovno klicanje ali klepet ali aplikacij, vdelanih v druga spletna mesta in storitve (npr. Facebook Messenger, Google Hangouts).
VoIP
VoIP je kratica za Voice over Internet Protocol ali Voice over IP in se na splošno nanaša na tehnologijo, ki omogoča glasovne klice prek interneta.
Deli programskega telefona
Programski telefon ima naslednje dele:
- Vmesnik, ki deluje kot platforma za komunikacijo med uporabnikom in računalnikom ali napravo. Običajno je sestavljen iz grafične ploščice s številkami, podobne telefonu, in v nekaterih primerih tipkovnice za vnos imen novih stikov in iskanja. Vmesnik vključuje tudi nadzorne gumbe za upravljanje klicev in predstavitev. Deluje z zvočnimi vhodi in izhodi, ki so na voljo v napravi programskega telefona za funkcije mikrofona in zvočnika za klice.
- Mehanizm za obdelavo klicev z moduli v komunikacijskem API-ju, ki omogoča klicanje in sprejemanje klicev v določenem protokolu.
- Sklop kodekov, ki omogočajo kodiranje govornih podatkov med analognimi in digitalnimi formati. Kodeki tudi stisnejo podatke, tako da jih je mogoče enostavno prenesti prek interneta.
- Seznam stikov za spremljanje številk in imen za preprosto upravljanje dopisnikov.
Vrste programskih telefonov
Programski telefoni so se razvijali z leti, ko je rasla industrija VoIP. V zgodnjih dneh VoIP so bili programski telefoni kopija tradicionalnega telefona prek računalnika, vendar so od takrat razširili svoje funkcije na video in druge funkcije, ki niso na voljo tradicionalnim telefonom.
Programski telefoni se razlikujejo glede na njihove funkcionalnosti, namen njihove uporabe, prefinjenost in kompleksnost protokola, ki ga uporabljajo, ter ponujene funkcije. Na primer, programski telefon, zasnovan za poslovne namene, bo verjetno imel zajeten vmesnik in veliko funkcij z bogatimi meniji in možnostmi, medtem ko imajo lahko aplikacije za klepet v pametnih telefonih zelo preproste vmesnike, ki zahtevajo le en ali dva dotika prsta za začetek komunikacije.
Primeri programskih telefonov
Na voljo je veliko aplikacij in storitev za programske telefone. Skype je dobro znan primer komunikacijske programske opreme, ki ima v svojem vmesniku vključeno funkcijo programskega telefona. Glede na to, da so uporabniki Skypa identificirani prek uporabniških imen in ne številk, se številčnica ne uporablja pogosto. Za klice SkypeOut pa zelo osnovni vmesnik omogoča uporabnikom, da pokličejo številke stacionarnih in mobilnih naprav, s katerimi vzpostavijo stik.
Bolj sofisticirani programski telefoni ne posnemajo tradicionalnih telefonov; namesto tega uporabljajo druge metode izbiranja stikov in klicanja. Nekateri programski telefoni na primer uporabljajo prepoznavanje glasu, ki uporabnikom omogoča, da izgovorijo imena stikov, ki jih želijo poklicati, da začnejo telefonski klic.
Dober primer poslovnega programskega telefona je Counterpathov X-Lite, ki je brezplačen, a poln funkcij. Bolj izboljšana različica je plačljiva Bria.
FAQ
Kaj je naslov SIP programskega telefona?
Naslov SIP je kot telefonska številka, ki se uporablja za klicanje VoIP. Naslov SIP prejmete, ko se registrirate za račun SIP. Klici med dvema naslovoma SIP prek interneta so običajno brezplačni.
Katera je najboljša aplikacija za programski telefon?
Nekatere priljubljene brezplačne aplikacije za programske telefone vključujejo Bria, LinPhone in MicroSIP.
Kako deluje aplikacija za programski telefon?
Aplikacija za programski telefon simulira fizični telefon v vašem računalniku. Vključuje številčnico in funkcije za upravljanje klicev, kot so izklop zvoka, zadržanja in prenosi. Sprejme vaš glas in ga pretvori v digitalni signal, ki se prenese drugi osebi na liniji.
Kako posnamem VoIP klic?
Uporabite programsko opremo za snemanje klicev VoIP, kot je HotRecorder, CallCorder ali Call Soft Pro. Nekateri programski telefoni imajo vgrajena orodja za snemanje. Z Audacity lahko tudi snemate klice v računalnik.
Kateri telefoni lahko uporabljajo VoIP?
Poleg aplikacij za programske telefone za računalnike in mobilne naprave obstajajo telefoni IP (ali telefoni SIP), narejeni posebej za VoIP klice. VoIP lahko uporabljate celo na svojem domačem telefonu, če opremite analogni telefonski adapter.
