Kaj morate vedeti
- Windows: Odprite Nadzorno ploščo. Izberite Programi > Programi in funkcije.
- Nato na seznamu nameščenih aplikacij izberite Norton Security. Izberite Odstrani in sledite pozivom na zaslonu.
- Mac: Odprite Norton Security. V menijski vrstici izberite Norton Security. Izberite Odstrani Norton Security > Odstrani. Sledite pozivom na zaslonu.
Ta članek pojasnjuje, kako odstraniti Norton Antivirus v računalnikih z operacijskim sistemom Windows 10, Windows 8 ali Windows 7 in računalnikih Mac.
Kako odstraniti Norton Antivirus v sistemu Windows
Morda boste želeli odstraniti protivirusno programsko opremo Norton iz računalnika ali Maca, če preklopite na drugo zaščitno aplikacijo ali želite začasno odstraniti Norton, medtem ko osvežujete trdi disk. V nekaterih primerih bo morda zadostovalo, da programsko opremo izklopite ali onemogočite. V drugih je edina rešitev popolna odstranitev Nortona.
Če želite odstraniti protivirusni program Norton v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10, Windows 8 ali Windows 7:
- Odprite nadzorno ploščo Windows.
-
V sistemu Windows 10 izberite Programi in nato Programi in funkcije na naslednjem zaslonu. V sistemih Windows 8 in Windows 7 kliknite Programi in funkcije.
-
Pomaknite se navzdol po seznamu nameščenih aplikacij in izberite Norton Security.
-
Izberite Odstrani/Spremeni v sistemu Windows 10 ali kliknite Odstrani v Windows 8 in Windows 7 nad seznamom nameščenih programov.
Lahko se prikaže pogovorno okno Nadzor uporabniškega računa, ki vas vpraša, ali želite tej aplikaciji dovoliti spreminjanje vaše naprave. Za nadaljevanje izberite Da.
- Sledite pozivom na zaslonu, da dokončate postopek odstranitve. Morda boste pozvani k ponovnemu zagonu, da odstranite Norton iz računalnika.
-
Nekateri uporabniki sistema Windows imajo težave pri poskusu odstranitve Nortona s to metodo in prejmejo sporočilo, da je prišlo do napake in da je bila programska oprema morda odstranjena. V tem primeru ni bilo odstranjeno, zato morate prenesti in zagnati orodje Norton Remove and Reinstall iz Symanteca.
-
Če izberete to pot, izberite Advanced Options na drugem zaslonu orodja za odstranitev in ponovno namestitev in izberite Remove Only.
Norton je odstranjen iz vašega računalnika. Čim prej namestite ali aktivirajte drugo protivirusno aplikacijo. Nikoli ni dobro pustiti računalnika nezaščitenega.
Kako odstraniti Norton Antivirus na Mac
Enako enostavno je odstraniti Norton v računalniku Mac.
- Zaženite aplikacijo Norton Security tako, da kliknete njeno ikono v vrstici Dock.
- Kliknite Norton Security v menijski vrstici aplikacije, ki se nahaja v zgornjem levem kotu zaslona poleg logotipa Apple.
-
V spustnem meniju izberite Odstrani Norton Security.
-
Pojavi se pogovorno okno Norton Security Uninstall. Kliknite Odstrani.
-
Mac vas obvesti, da je za odstranitev Norton Security potrebno pomočno orodje. Vnesite svoje sistemsko geslo za macOS v predvideno polje in izberite Install Helper za nadaljevanje.
-
Kliknite Znova zaženi zdaj.
Prepričajte se, da ste shranili odprte dokumente ali karkoli drugega, česar ne želite izgubiti, preden znova zaženete Mac.
Norton Security je odstranjen iz vašega računalnika Mac. Ročno izbrišite ikono Dock, tako da jo kliknete in povlečete v Trash.