Kaj morate vedeti
- Prijavite se v Skype in izberite zavihek Stiki, nato izberite Echo/Test Sound Service. Začnite klic in po pisku govorite v mikrofon.
- Če ne slišite lastnega posnetka, je morda težava z vašim mikrofonom ali nastavitvami.
- Echo/Sound Test prav tako preveri vašo povezavo. Če se ne poveže s strežnikom Skype, odpravite težavo z internetno povezavo.
Preverjanje, ali vaša Skype povezava deluje brezhibno, preden pride pomemben klic, je ključnega pomena. Skype ponuja preprost, vedno na voljo način, da se prepričate: storitev Echo/Test Sound. Ta navodila veljajo za Skype različico 12 ali novejšo v sistemih Windows 10, 8 ali 7 in Mac OS X 10.10 ali novejših.
Opravite Skype testni klic
Ko namestite Skype v svoj računalnik ali pred pomembnim klicem, preverite, ali vaš zvok deluje dobro in ali sta povezava vašega računalnika z internetom in Skypeom dovolj močna, da omogočata klic. Preverite tudi, ali dobro slišite in ali vas sliši tudi oseba na drugi strani.
- Zaženite Skype in se prijavite v svoj račun.
-
Izberite zavihek Stiki na plošči na levi, kjer so prikazani vsi vaši stiki. Med njimi boste videli povezavo za storitev Echo/Test Sound. Če je vaš seznam stikov razvrščen po abecedi, bo prikazan pod E. Izberite Echo/Test Sound Service, da odprete njegove podrobnosti v glavnem podoknu vmesnika.
-
Izberite klicni gumb, da začnete klic. Ženski glas vas bo sprejel in vam 10 sekund predstavil storitev.
-
Po pisku govorite v svoj mikrofon; storitev snema vaš glas 10 sekund, zato za najbolj temeljit preizkus nadaljujte s pogovorom toliko časa. Po drugem pisku se bo vaš posneti glas predvajal 10 sekund. Nato boste znova zaslišali ženski glas, ki pojasnjuje, da je test zaključen.
Če med predvajanjem jasno slišite svoj glas, je vaš zvok pravilno konfiguriran in lahko brez težav opravljate glasovne klice. Če ne slišite lastnega posnetka, je vaš mikrofon morda napačno konfiguriran ali poškodovan.
Če ne slišite odmeva, preverite zvočne konfiguracije. Prepričajte se, na primer, da je vaša zunanja oprema, kot so slušalke, zvočnik ali slušalke z mikrofonom, pravilno priključena na vaš računalnik.
Če od začetka ne slišite čisto nič, potem imate morda težave z zvočno funkcijo vašega računalnika. Preverite nastavitve zvočne kartice in gonilnike.
Funkcija Echo/Sound Test prav tako preveri vašo povezavo. Ko začnete klic, se poskuša povezati z oddaljenim strežnikom Skype. Če ne uspe, imate težave z internetno povezavo. Če lahko uporabljate internetno povezavo, vendar se ne morete povezati s preizkusom odmeva/zvoka, je težava morda v Skypeu.