Kaj morate vedeti
- Odprite Outlook v spletnem brskalniku in izberite Prijava.
- Vnesite svoj e-poštni naslov, izberite Naprej in izberite Pozabljeno geslo.
- Sledite navodilom na zaslonu, da preverite svojo identiteto in ponastavite geslo.
Geslo za Hotmail lahko preprosto ponastavite, če ste ga pozabili. Morda je preteklo predolgo, odkar ste nazadnje uporabljali svoj e-poštni naslov, in si zato težko zapomnite geslo. Ne glede na razlog za ponastavitev gesla za Hotmail lahko za to uporabite Outlook.com.
Gesla za Hotmail ni mogoče pridobiti, ker vam Microsoft ne bo poslal vašega gesla. Namesto tega morate ponastaviti geslo, kar vključuje odstranitev starega in pridobitev novega po vaši izbiri.
Navodila
Ponastavitev gesla za Hotmail je prav tako enostavna kot ponastavitev gesla za Microsoftov račun: samo sledite navodilom za potrditev svoje identitete in pridobite novo geslo za e-pošto.
-
Odprite Outlook.com v spletnem brskalniku in izberite Prijava.
-
Vnesite svoj e-poštni naslov Hotmail in nato izberite Naprej.
-
Izberite povezavo Pozabljeno geslo na dnu polja Vnesite geslo.
-
Izberite Pokaži več načinov preverjanja.
-
Izberite ustrezno možnost s tega seznama:
- E-poštna možnost pošlje povezavo za ponastavitev gesla na e-poštni naslov v evidenci. Če želite uporabiti to metodo, morate vnesti polni naslov.
- Možnost besedila pošlje besedilno sporočilo, ki vam pomaga pri prijavi. Vnesite zadnje štiri številke vaše telefonske številke, da jo uporabite.
- Druga možnost, če ste jo v preteklosti omogočili, je uporaba aplikacije za preverjanje pristnosti za ponastavitev gesla.
Če nimate dostopa do nobene od možnosti preverjanja, izberite Nimam nobene od teh. Vodili vas bodo skozi postopek obnovitve vašega računa.
- Izberite Pošlji kodo, če ste izbrali možnost e-pošte ali besedila, ali izberite Naprej, če uporabljate aplikacijo za ponastavite geslo za Hotmail ali če nimate dostopa do nobene od teh metod.
-
Sledite korakom na zaslonu, da dokončate postopek.
- Na vaš telefon ali e-poštni račun boste prejeli kodo, ki jo morate vnesti na spletni strani za ponastavitev gesla.
- Uporaba aplikacije zahteva, da vnesete številko, ki jo vidite v aplikaciji, nato pa lahko ponastavite geslo za Hotmail.
- Če nimate dostopa do nobene od teh treh metod, lahko sledite dodatnim korakom na zaslonu, da potrdite svojo identiteto in pridobite novo geslo.
- Vnesite novo geslo v obe polji na spletnem mestu in pritisnite Naprej, da dokončate ponastavitev gesla za Hotmail.
Namigi
Da se izognete ponavljanju zgornjih korakov, če še kdaj pozabite geslo, shranite novo geslo v upravitelju gesel. Upravitelj gesel zahteva, da si zapomnite samo eno geslo - primarno geslo. Če se spomnite tega enega gesla, boste lahko videli seznam vseh drugih shranjenih gesel, vključno z geslom za e-pošto Hotmail.
Če svojega računa Hotmail ne uporabljate več veliko in je to razlog, da ste pozabili geslo, razmislite o posredovanju e-pošte, poslane na ta naslov, na drug račun, ki ga uporabljate in pogosto preverjate (npr. račun Gmail ali Yahoo ali celo drug račun Outlook.com). Do možnosti posredovanja lahko dostopate prek nastavitev Mail > Forwarding. Podobne nastavitve lahko uporabite za posredovanje samo določenih e-poštnih sporočil na vaš drugi e-poštni račun.
Če želite v račun Hotmail vključiti varnostne ukrepe za geslo, odprite varnostne nastavitve Microsoftovega računa in izberite Dodaj varnostne informacije Od tam lahko dodate obnovitveni e-poštni naslov ali telefonsko številko. Svojemu računu lahko dodate tudi aplikacijo za preverjanje identitete, pridobite obnovitvene kode in drugo na strani z dodatnimi varnostnimi možnostmi. Če morate znova ponastaviti svoje e-poštno geslo, lahko uporabite eno od teh metod za pridobitev kode za prijavo.