Napaka DHCP pomeni, da strežnik v vašem omrežju, ki zagotavlja naslov internetnega protokola za naprave, vašemu računalniku ne more dodeliti naslova IP. Ker lahko nastavitev DHCP prekine internetno povezavo, se lahko napaka pojavi v različnih oblikah, a končni rezultat je, da ne morete dostopati do interneta.
Navodila v tem članku veljajo za vse računalnike z operacijskim sistemom Windows 10.
Vzroki za napake DHCP
Dve stvari lahko povzročita napako DHCP. Ena je konfiguracija v računalniku ali napravi, ki strežniku DHCP omogoča, da mu dodeli IP. Druga je konfiguracija strežnika DHCP.
Napake DHCP se pojavijo, ko strežnik DHCP ali usmerjevalnik v omrežju ne more samodejno prilagoditi naslova IP naprave za pridružitev omrežju. To povzroči napako omrežne povezave, ko dostopate do interneta s spletnim brskalnikom.
Napake DHCP je tako težko odpraviti, ker sporočilo o napaki ne vsebuje vedno nobene omembe DHCP.
Kako popraviti napake DHCP
Poskusite te korake, dokler napaka DHCP ni odpravljena:
-
Zaženite Windows Network Troubleshooter. Težave z internetno povezavo najlažje odpravite tako, da sistemu Windows dovolite, da samodejno popravi internetne nastavitve. Z desno miškino tipko kliknite ikono omrežne povezave v opravilni vrstici Windows in izberite Odpravljanje težav Orodje za odpravljanje težav z omrežjem identificira vse nastavitve, ki lahko povzročijo težave z internetno povezavo. Če so napako povzročile nastavitve DHCP, izberite Uporabi ta popravek, da uporabite vse predlagane spremembe.
Image - Preverite nastavitve adapterja DHCP. Strežnik DHCP ali usmerjevalnik v omrežju bi moral računalniku privzeto samodejno dodeliti naslov IP. Kljub temu je to možnost mogoče onemogočiti, zato poglejte v nastavitve omrežne kartice in se prepričajte, da je omogočena.
- Preverite nastavitve usmerjevalnika DHCP. V domačem omrežju nastavitve DHCP v usmerjevalniku upravljajo naslove IP naprav v omrežju. Preverite, ali se začetni in končni naslov DHCP ujemata z naslovom prehoda.
- Obrnite se na IT podporo. V tipičnem omrežju podjetja strežnik DNS upravlja naslove IP naprav v omrežju. Vse nastavitve DHCP upravlja oddelek IT. Če imate težave z omrežno povezavo, se obrnite na službo za pomoč IT.
FAQ
Kako lahko popravim napako DHCP na svojem Kindle Fire HDX?
To najlažje popravite tako, da spremenite vrsto IP-ja iz dinamičnega v statičnega. Pojdite na Settings > WiFi > pritisnite in držite omrežje, s katerim ste povezani, in izberite Modify Network Izberite Pokaži napredno > Nastavi IP nastavitve na statično
Kako odpravim napako DHCP v svojem Chromebooku?
Najpogostejši razlog za napako DHCP je zastarel OS na vašem Chromebooku. Če želite preveriti posodobitve, pojdite na Time > Nastavitve > O sistemu Chrome OS > Preverite posodobitve.
