Če zvok vašega Chromecasta občasno prekine, lahko poskusite z več koraki, da zvok znova deluje. In ker lahko pride do različnih težav, bomo ponudili različne rešitve.
Ta vodnik za odpravljanje težav opisuje, kaj storiti, ko na vašem Chromecastu ni zvoka. Priporočamo drugačen vodnik, če se dogaja kaj drugega. Na primer, napaka Chromecasta »Vir ni podprt« ali Chromecast, ki se nenehno sesuje, sta drugačna simptoma in zahtevata drugačen pristop.
Zakaj ni zvoka, ko uporabljam Chromecast?
Odpravljanje težav s Chromecastom brez zvoka je lahko težavno, ker se težava lahko pojavi na enem od številnih mest.
Tukaj so glavni razlogi, da ni zvoka:
- Naprava je utišana
- Kabel ali vrata so slaba
- Programska oprema je zastarela (ali ima napako/konflikt)
-
Sam Chromecast ne deluje
Kako pridobim zvok prek Chromecasta?
Kot večina pretočnih naprav, ki se priključijo neposredno na TV, tudi Chromecast predvaja zvok prek HDMI. Dokler je kabel HDMI pritrjen na zaslon, bo prenašal video in zvok.
Ta vodnik za odpravljanje težav velja za naprave Chromecast, ki zagotavljajo zvok in video, ne za Chromecast Audio ali naprave z vgrajenim Chromecastom. Vendar, če imate eno od teh drugih naprav, vam bodo morda nekatere od teh idej še vedno v pomoč.
Kako popraviti zvok Chromecasta, ki ne deluje
Preden kupite nov Chromecast ali se odločite za alternativno pretočno napravo, preglejte te preproste nasvete in preverite, ali bo z eno od njih zvok spet deloval.
-
Povišajte zvok v napravi, iz katere oddajate in v katero. Če na primer predvajate film iz telefona na televizor, se prepričajte, da sta glasnost telefona in televizorja povečani.
Morda se sliši kot očiten korak, a tudi če je glasnost televizorja največja, ste morda zmanjšali glasnost Chromecasta v telefonu, ne da bi se tega zavedali. Če želite to preizkusiti, najprej odprite aplikacijo, iz katere poskušate predvajati, in jo nato z gumboma za glasnost povečajte.
Image -
Preklopite na drug vhod na televizorju (tj. ne na tistega, ki ga uporablja Chromecast), da potrdite, da glasnost televizorja deluje sama. Preostalih teh korakov bo nesmiselno izvajati, če je težava z zvokom v kateri od vaših drugih naprav.
Uporabite gumb Input na daljinskem upravljalniku ali katero koli drugo funkcijo, ki se imenuje na vašem daljinskem upravljalniku, da preklopite v način TV ali drug vhod z drugo priključeno napravo (Xbox, Roku itd.).
-
Ponovno dokončajte 2. korak, vendar tokrat z napravo, ki izvaja oddajanje. Če na primer predvajate iz Chroma v računalniku, popolnoma prekinite povezavo s Chromecastom, znova zaženite Chrome in poskusite predvajati zvok brez funkcije predvajanja.
Ker ste že potrdili, da je glasnost povečana tako v napravi za oddajanje kot v sprejemni napravi in da lahko televizor poleg Chromecasta zagotavlja zvok, morate zagotoviti, da ima naprava, ki izvaja oddajanje, vklopljen delujoč zvok svoje.
Če ugotovite, da ima težave vaš računalnik in ne Chromecast, je tukaj opisano, kako popraviti računalnik brez zvoka. Podobno je opisano, kako popraviti iPhone brez zvoka in Android brez zvoka. Morda boste morali popraviti zvočno vrstico, ki ne deluje. Ne glede na to, če Chromecast ni kriv, boste morali namesto tega slediti enemu od teh drugih vodnikov za odpravljanje težav.
-
Zdaj, ko veste, da imata oddajni in sprejemni napravi zvok delujoč, znova zaženite aplikacijo, ki izvaja predvajanje. Ne glede na to, ali gre za Netflix ali YouTube v telefonu ali Chrome v računalniku, je težava z zvokom lahko začasna napaka, ki se odpravi z vnovičnim zagonom.
Prisilite ga, da se zapre, počakajte nekaj sekund, nato ga ponovno zaženite in poskusite znova predvajati.
Potrebujete pomoč? Kako zapreti aplikacije v sistemu Android. Kako zapreti aplikacije na iPhonu. Kako zapreti aplikacije na Macu. Kako zapreti aplikacije v sistemu Windows.
- Znova zaženite vse tri naprave – telefon ali računalnik, ki je začel predvajanje, televizor ali projektor, ki ima težave z zvokom, in sam Chromecast.
-
V aplikaciji Home izberite napravo in tapnite meni s tremi pikami > Ponovni zagon.
Google ima navodila, kako znova zagnati Chromecast iz aplikacije Home, vendar bi bilo morda lažje, če ga za minuto odklopite.
Image -
Posodobite Chromecast. Prejšnji korak je morda sprožil samodejno preverjanje posodobitve po vnovičnem zagonu, če pa ni, posodobite Chromecast ročno.
Za težavo z zvokom je lahko kriva zastarela vdelana programska oprema ali programska oprema z napakami.
-
Poiščite posodobitev za določeno aplikacijo, ki vam povzroča težave. Aplikacija sama morda trpi zaradi napake, ki vpliva na izhod zvoka Chromecasta.
Če posodobitev ni na voljo, lahko poskusite znova namestiti aplikacijo.
- Ponastavite Chromecast. Vdelano programsko opremo bo znova namestil iz nič. To je zadnja možnost, da odpravite to težavo, če je povezana s programsko opremo.
-
Priključite Chromecast v druga vrata HDMI na televizorju/projektorju. Iz kakršnega koli razloga lahko pride do posebne težave z vrati, ki jih uporabljate, ki so v nasprotju z zmožnostjo prenosa zvoka Chromecasta ali televizorja.
Če alternativna vrata niso rešitev, preverite, ali vrata delujejo, tako da priključite drugo napravo HDMI. Če nobena od vaših drugih naprav ne deluje na nobenem od vrat, vendar veste, da naprave delujejo pravilno, potem je tukaj težava v televizorju. To lahko znova preverite tako, da Chromecast priključite na povsem drug televizor.
- Stik z Googlom. Google bo morda lahko potrdil, da je težava, ki jo imate, še nerešena težava s programsko opremo ali pa ste morda upravičeni do nadomestne naprave (ob predpostavki, da je dovolj nova).
FAQ
Kako povežem Chromecast s prostorskim zvokom?
Ko povežete Chromecast s televizorjem, odprite aplikacijo Google Home, izberite svojo napravo in tapnite Nastavitve > Nastavitve zvoka> Prostorski zvok.
Kako poslušam Chromecast s slušalkami?
Če želite uporabljati slušalke s Chromecastom, pojdite na Nastavitve > Daljinski upravljalniki in dodatki > Združi daljinski upravljalnik ali dodatke. Za nastavitev slušalk boste morda morali uporabiti aplikacijo drugega proizvajalca, kar je odvisno od vašega modela.
Kako popravim zakasnitve zvoka Chromecast?
Zakasnitve zvoka Chromecast so običajno posledica težav z omrežjem, težav s povezavo naprave ali zakasnitve zvočnika. Poskusite optimizirati svoj usmerjevalnik, znižati kakovost pretakanja ali uporabiti žično povezavo Ethernet. Če imate še vedno težave, prilagodite Group delay correction v nastavitvah za Chromecast v aplikaciji Google Home.
Kako popravim daljinski upravljalnik Google Chromecast?
Če želite ponastaviti daljinski upravljalnik Chromecast, odstranite baterije, nato pa pridržite gumb Domov, ko ponovno vstavljate baterije. Počakajte, da LED lučka zasveti, nato spustite gumb. Če vidite Začni združevanje, pritisnite in držite Nazaj+ Domov, dokler lučka LED ne utripa.
