Če se ne morete povezati s Steamom in prejemate nadležne omrežne napake, lahko poskusite odpraviti več korakov. Spodaj si oglejte nekaj nasvetov in trikov, da znova vzpostavite povezavo in igrate svoje najljubše igre Steam.
Navodila v tem članku veljajo za Windows 10, Windows Vista, Windows 8 in Windows 7.
Vzroki za napake omrežja Steam
Če vidite spodnje sporočilo o napaki, imate najverjetneje opravka z omrežjem ali težavo s programsko opremo. Lahko je karkoli, od posodobitve Steama do izpada omrežja, do celo poškodovanih vnosov Winsock.
Slabo geslo je najmanj verjeten vzrok, da se ne morete povezati s Steamom. Aplikacija Steam ponuja drugačno napako za nepravilno geslo, kot je prikazano spodaj:
Kako popraviti napake omrežne povezave Steam
Večina težav z omrežjem je univerzalnih. Ne glede na to, ali uporabljate Windows 10, Windows Vista, Windows 8 ali Windows 7, bi morali uporabiti številni od teh trikov.
-
Znova zaženite povezavo Steam Če prejmete sporočilo o napaki omrežne povezave, boste morda morali znova zagnati Steam. Če želite to narediti, izberite Steam > Pojdi na splet > Povežite se z internetom > Znova zaženite Steam Ko prejmete napako Ne morem vzpostaviti povezave s Steam, imate možnost Ponovni poskus povezave aliZačni v načinu brez povezave Če izberete Začni v načinu brez povezave , lahko vidite svoj vmesnik Steam in preverite morebitne nastavitve, preden poskusite znova vzpostaviti povezavo.
- Preverite stanje strežnika Steam. Steam ponuja strankam priročno spletno stran, ki spremlja promet strežnika. Če preverite stran s statusom Steam, lahko vidite, ali ima Steam izpad omrežja ali strežnika.
- Odpravite težave z internetno povezavo. Ena od prvih stvari, ki jih lahko pogledate, je internetna povezava. Windows ponuja hiter vizualni prikaz, če niste povezani z omrežjem. Stanje povezave najhitreje preverite tako, da v opravilni vrstici poiščete simbol za prekinjeno omrežje ali sporočilo, da je omrežni kabel izključen. Simbol izgleda nekoliko drugače, odvisno od vaše različice sistema Windows, vendar ista osnovna ideja prikazuje opozorilo, klicaj ali celo rdeč krog s prečrtano črto. Vse to pomeni, da niste povezani v internet. Na žalost ne zagotavlja veliko več informacij od tega, zato si morate ogledati nadaljnje korake za odpravljanje težav z omrežjem, da jih rešite.
-
Znova zaženite računalnik. Čeprav se morda zdi malo verjetna rešitev, lahko ponovni zagon računalnika odpravi vse težave z gonilniki, zrušitvami programske opreme ali zamrznjenimi aplikacijami. To je tudi preprost način za ponastavitev omrežnih nastavitev.
- Zaprite ali onemogočite aplikacije v ozadju Glede na Steam lahko nekatere aplikacije, kot so protivirusna, protivohunska programska oprema, aplikacije P2P in celo nekatere aplikacije VPN motijo vašo omrežno povezavo. Če želite preizkusiti to možnost, začasno onemogočite Windows Defender in druge varnostne aplikacije ter se znova poskusite povezati s Steamom.
- Zaženite Steam kot skrbnik. Zagon kot skrbnik se morda sliši kot nenavaden popravek, vendar v mnogih primerih aplikacija za pravilno delovanje potrebuje povišane privilegije. Čeprav ste Steam morda že stokrat zagnali običajno, mnogi uporabniki pravijo, da je ta preprosta rešitev odpravila njihove omrežne napake.
-
Odpravite težave z usmerjevalnikom in modemom. Vsi smo že doživeli, ko se zdi, da naša internetna storitev ne deluje ali preprosto ne deluje. Težave z usmerjevalnikom ali modemom, ne glede na to, ali je le zamrznjen ali ni osvežil zakupa DHCP, je mogoče hitro rešiti s ponovnim zagonom usmerjevalnika in modema.
- Onemogočite požarni zid Windows. Medtem ko je odličen način za zaščito vašega računalnika in omrežja pred zlonamerno programsko opremo in morebitnimi hekerji, je lahko požarni zid Windows krivec za vašo napako pri povezavi Steam. Njegov namen je blokirati ali preprečiti morebitnim grožnjam, da bi dosegle vaš sistem. Vendar pa ni dovolj pameten, da bi zaznal dober in slab promet. Požarni zid morda blokira vrata, na katerih mora delovati Steam.
- Preverite fizično omrežno povezavo. Hiter in enostaven korak za odpravljanje težav z omrežjem Steam je preverjanje fizične povezave Ethernet. Prepričajte se, da je trdno priključen na vaš računalnik in modem (ali usmerjevalnik).
-
Preverite ponudnika internetnih storitev. Drug dejavnik, povezan z vašim internetom, je, če ima vaš ISP (ponudnik internetnih storitev) tehnične težave. Večina ponudnikov ima na svojem spletnem mestu stran s stanjem, ki jo lahko preverite na pametnem telefonu.
-
Prenesite nov gonilnik. Posodobitve in popravki so življenjsko dejstvo. To velja tudi za vašo omrežno kartico. Če se vam pojavljajo napake pri povezavi Steam, boste morda morali posodobiti gonilnik omrežne kartice. Večina proizvajalcev ponuja posodobljene gonilnike na svojih spletnih mestih.
Če ni posodobljenega gonilnika, boste morda morali znova namestiti trenutni gonilnik.
-
Posodobite odjemalca Steam Drug pogost vzrok in rešitev za napake pri omrežni povezavi je posodabljanje odjemalca Steam. Običajno Steam po prijavi preveri, ali so na voljo posodobitve, če pa se ne, je ročna posodobitev hitra in enostavna. To lahko storite tako, da izberete Steam > Preveri posodobitve odjemalca Steam
Image -
Poskusite drug protokol Steam običajno deluje prek protokola uporabniškega datagrama (UDP). Za odpravljanje težav lahko odjemalca Steam preklopite tako, da namesto tega uporablja TCP. To je odličen način za odpravo morebitnih težav s protokoli. Če želite to narediti, z desno tipko miške kliknite bližnjico Steam na namizju in izberite Properties V polje Target dodajte - tcp do konca poti in izberite OK ali Uporabi Ta zastavica prisili Steam, da namesto tega uporablja TCP.
Uporaba TCP lahko povzroči nekatere težave z zakasnitvijo v Steamu.
Image - Popravi Winsock.dll. Winsock programski opremi omogoča dostop do omrežja. Če ugotovite, da se Steam ne povezuje pravilno, imate morda poškodovan Winsock. Poskusite lahko z nekaterimi aplikacijami tretjih oseb, da jo odpravite, ali pa uporabite druge korake za odpravljanje težav, da popravite Winsock.dll.
- Ponastavite vaš sklad TCP/IP. Če ponastavitev nastavitev Winsock ne pomaga, boste morda želeli ponastaviti tudi sklad TCP/IP. Pogosto ponastavitev obeh lahko odpravi morebitne težave z omrežjem.
- Preverite zahtevana vrata za Steam. Steam potrebuje več vrat na usmerjevalniku in/ali požarnem zidu. Potrdite, da so vrata odprta. Če niso, odprite omrežna vrata in znova zaženite aplikacijo.
- Znova namestite Steam Če vse drugo odpove, lahko ponovna namestitev aplikacije Steam pomaga popraviti morebitne poškodovane datoteke, ki vam preprečujejo povezavo. Pomembno je vedeti, da bodo vse igre, nameščene v mapi Steamapps, prav tako izbrisane. Torej, če ne želite izgubiti svojih iger in napredka, morate mapo Steamapps premakniti drugam. To mapo najdete v C:\Program Files\Steam Samo kopirajte mapo na drugo mesto, nato odstranite in znova namestite aplikacijo Steam.
Prilagojene nastavitve se izbrišejo tudi med odstranitvijo. Poskrbite za varnostno kopiranje.
FAQ
Zakaj poteče čas moje povezave Steam ob namestitvi igre?
Če vidite napako Connection Time Out, strežniki Steam verjetno ne delujejo ali so preobremenjeni. Nastavitve pasovne širine lahko poskusite prilagoditi tako, da obiščete Nastavitve > Prenosi > Omeji pasovno širino.
Ali lahko zaženem igro Steam, ne da bi Steam deloval?
Ne. Prijaviti se morate v Steam. Igranje iger brez povezave je možno, vendar boste vseeno morali vnesti geslo za Steam.
Kako popravim napako pri zapisovanju na disk Steam?
Če želite odpraviti napako pri pisanju na disk Steam, odstranite zaščito pred pisanjem s pogona in mape Steam, počistite predpomnilnik prenosov Steam, onemogočite protivirusne programe ali programe požarnega zidu in preverite, ali so na pogonu napake. Prav tako lahko poskusite zagnati Steam kot skrbnik.
Kako to popravim, ko Steam Broadcast ne deluje?
Če Steam Broadcast ne deluje, vklopite indikator stanja oddajanja, spremenite nastavitve pretakanja in znova zaženite računalnik. Če imate še vedno težave, izklopite modem in usmerjevalnik ali uporabite žično ethernetno povezavo.
