Ko vaše slušalke Xbox One ne delujejo, se to običajno kaže na naslednje tri načine: ljudje vas lahko slišijo, vi pa ne slišite njih; nihče te ne sliši in ti ne slišiš nikogar; ali so vsi tiho.
Te težave se lahko pojavijo kadar koli in lahko pride do situacije, ko vaše slušalke prenehajo delovati, nato pa spet začnejo delovati, medtem ko jih uporabljate.
Vzroki za nedelovanje slušalk Xbox One
Ko slušalke Xbox One prenehajo delovati, je to lahko posledica težave s slušalkami, težave s krmilnikom ali težave z nastavitvami Xbox One. Pogoste težave vključujejo obrabljene kable in zlomljene žice, zvite vtiče slušalk in ohlapne priključke za slušalke.
Kako popraviti slušalke Xbox One, ki ne delujejo
V večini primerov lahko sami popravite slušalke Xbox One, ki ne delujejo. Če želite ugotoviti, v čem je težava, in jo odpraviti, po vrstnem redu pojdite skozi naslednje korake za odpravljanje težav. Poskusite popraviti vsak popravek in nato preverite, ali vaše slušalke delujejo.
Če so slušalke okvarjene, težave, povezane s popravilom slušalk, in nizki stroški zamenjave pomenijo, da je običajno bolje, da kupite nove.
Preden nadaljujete, se prepričajte, da je krmilnik vklopljen in povezan z vašim Xbox One. Če ni, si oglejte naše nasvete o tem, kaj storiti, ko se vaš krmilnik Xbox One ne poveže, da preverite, ali to pomaga pri vaši težavi.
-
Odklopite slušalke in jih nato trdno priključite. Nepravilno nameščen vtič slušalk je najpogostejši vzrok te vrste težav. Če slušalke delujejo, potem ko jih znova priključite, vendar pozneje prenehajo delovati, je morda težava z vtičnico za slušalke.
Priključite in izključite slušalke tako, da trdno primete priključek. Vlečenje za kabel lahko poškoduje slušalke ali vrata v krmilniku.
- Ko so slušalke priključene, previdno premikajte vtič naprej in nazaj. Če se vtič lahko premika naprej in nazaj, ko je varno vstavljen v krmilnik, imate verjetno opravka s slabim priključkom za slušalke krmilnika Xbox One.
-
Preverite, da v slušalkah ni izklopljen zvok. Preverite gumb za izklop zvoka na adapterju za slušalke ali na vgrajenem regulatorju glasnosti. Če je utišan, ga obrnite in poskusite znova.
- Poskusite slušalke z drugim krmilnikom ali drugo napravo. S tem boste izločili slušalke kot težavo. Če deluje, ko je priključen na drug krmilnik ali napravo, potem veste, da slušalke niso slabe.
- Poskusite z drugimi slušalkami s krmilnikom. To bo izključilo krmilnik kot težavo. Če slušalke ne delujejo, ko so priključene na drug krmilnik, je verjetno težava s slušalkami.
-
Preverite, ali so na kablu in vtiču slušalke znaki poškodb ali umazanije. Če je kabel poškodovan ali je vtič zvit, popravite ali zamenjajte slušalke.
Če na konektorju najdete ostanke, kot je umazanija ali hrana, ga očistite z vatirano palčko, namočeno v čistilni alkohol. Prepričajte se, da je konektor suh, preden ga znova priključite.
-
Povečajte zvok slušalk. Ne slišite nikogar, če je glasnost slušalk zmanjšana ali izklopljena, vendar vas ljudje slišijo. Povečajte zvok z gumbi na priključku, ki je priključen na razširitvena vrata krmilnika, ali vgrajenim kolescem za glasnost, če imate 3,5 mm slušalke za klepet.
Prav tako lahko prilagodite nastavitve glasnosti na vašem Xbox One. Pojdite na Nastavitve > Naprava in dodatki. Izberite svoj krmilnik. Nato prilagodite nastavitve zvoka.
-
Preverite svoje nastavitve zasebnosti za Xbox One. Te nastavitve vam omogočajo, da izberete, koga lahko slišite med igranjem iger v omrežju Xbox, zato lahko nepravilne nastavitve preprečijo, da bi slišali kogar koli.
Če želite preveriti te nastavitve, pojdite na Nastavitve > Račun > Zasebnost in spletna varnost > Oglejte si podrobnosti in prilagodite > Komunicirajte z glasom in besedilom > vsem.
Profili otrok ne morejo spremeniti te nastavitve. Če želite spremeniti to nastavitev za otroka, se prijavite s povezanim starševskim profilom.
-
Preverite mešalnik za klepet. Ta nastavitev spremeni zvoke, ki jih slišite glede na to, ali drugi ljudje govorijo, zato lahko povzroči nenormalno obnašanje slušalk.
Če želite to izključiti, pojdite na Nastavitve > Zaslon in zvok > Glasnost > Mešalnik za klepet. Nato izberite Ne naredi ničesar.
-
Spremenite izpis skupinskega klepeta. Ta nastavitev vam omogoča, da izberete, ali bo skupinski klepet potekal prek slušalk, zvočnikov televizorja ali obojega. Če ga spremenite tako, da prihaja skozi zvočnike in slišite svojo zabavo, so vaše nastavitve klepeta pravilne.
Če želite to izključiti, pojdite na Nastavitve > Zaslon in zvok > Glasnost > Izhod skupinskega klepeta in izberite Zvočniki.
Če je bila ta nastavitev na Speakers, jo spremenite v Headset.
-
Prilagodite ravnovesje zvoka klepeta v igri. Če uporabljate adapter za slušalke Xbox One, ima vgrajen mešalnik. Če je ta mešalnik nastavljen tako, da zagotavlja 100 % zvok igre in nič odstotkov klepeta, se bo zdelo, kot da vaše slušalke ne delujejo. Vsi vas bodo lahko slišali, vi pa ne boste mogli slišati nikogar drugega.
Pritisnite ikono osebe in preverite, ali slušalke začnejo delovati.
Če pritisnete gumb z ikono osebe, povečate glasnost klepeta, s pritiskom na ikono krmilnika pa povečate glasnost igre.
- Zamenjajte baterije v krmilniku. Če so baterije skoraj prazne, slušalke morda ne bodo delovale pravilno. Poskusite s povsem novimi baterijami ali sveže napolnjenimi baterijami in preverite, ali slušalke začnejo delovati.
- Posodobite vdelano programsko opremo krmilnika Xbox One. Krmilniki Xbox One uporabljajo vdelano programsko opremo, ki jo Microsoft občasno posodobi. V nekaterih primerih lahko posodobitev vdelane programske opreme prekine delovanje slušalk.
-
Vklopite Xbox One. V redkih primerih lahko težava z vašim Xbox One povzroči, da slušalke ne delujejo pravilno. Če želite to izključiti, izklopite konzolo.
Če želite vklopiti konzolo, pritisnite in držite gumb za vklop Xbox One, dokler lučka LED ne ugasne, in jo pustite izklopljeno nekaj minut. Medtem ko čakate, izklopite krmilnik ali odstranite baterije, da ga takoj izklopite.
Po nekaj minutah znova pritisnite gumb za vklop Xbox One. Zagnal se bo in na televizorju bi morali videti animacijo ob zagonu, ki označuje, da se je izklopil.
-
Če vaše slušalke še vedno ne delujejo, so slušalke ali krmilnik morda pokvarjeni.
Poskusite z drugimi slušalkami s krmilnikom in preizkusite slušalke z drugim krmilnikom, tudi če si morate za preizkus izposoditi dodatke. Morda imate slab krmilnik ali slušalke in ta test vam bo pomagal ugotoviti, kateri je slab. Če želite dodatne informacije, si oglejte te nasvete, ko mikrofon Xbox One ne deluje.
FAQ
Zakaj moj krmilnik Xbox One ne prepozna mojih slušalk?
Če vaš krmilnik Xbox One ne prepozna vaših slušalk, se prepričajte, da slušalke niso izklopljene, nato pa preverite glasnost slušalk in zvočni vhod konzole. Če imate še vedno težave, posodobite vdelano programsko opremo krmilnika, ponovno vklopite konzolo in poskusite očistiti krmilnik in slušalke. Za preizkus slušalk uporabite aplikacijo Xbox One Skype.
Kako popravim priključek za slušalke Xbox One?
Če vaš priključek za slušalke Xbox One ne deluje, odklopite slušalke s krmilnika in jih nato znova trdno priključite. Prepričajte se, da slušalke niso izklopljene, posodobite vdelano programsko opremo krmilnika in očistite zvočna vrata s stisnjenim zrakom. Morda boste morali zamenjati ali popraviti priključek za slušalke.
Zakaj glasovni klepet ne deluje prek mojih slušalk na Xbox One?
Prepričajte se, da je glasovni klepet omogočen. Pojdite na Nastavitve > Račun > Zasebnost in spletna varnost > Oglejte si podrobnosti in prilagodite > Komunicirajte z glasom in besedilom Če nastavite starševski nadzor Xbox One, se prepričajte, da klepet ni onemogočen.
