Posodabljanje vašega osebnega računalnika je potrebno za zagotavljanje vrhunske zmogljivosti in varnosti. Če že nekaj časa niste videli posodobitve, se Windows morda ne strinja z vašimi nastavitvami.
Če preverite, katero različico sistema Windows 10 trenutno uporabljate in to ni različica 2004, to pomeni, da je Windows ocenil, da vaš računalnik ni primeren za posodobitev.
V čem je težava? Kot poroča ZDNet, posodobitev, znana tudi kot posodobitev za Windows 10 iz maja 2020, blokira osebne računalnike pri nadgradnji zaradi nezdružljivih gonilnikov in določenih nastavitev računalnika. Poročajo, da so prizadeti osebni računalniki z operacijskim sistemom Windows 10 različic 1809, 1903 in 1909.
Potrditev težave: Microsoftov opazovalec Paul Thurrott je prav tako naletel na to težavo, ko je poskušal posodobiti z različice 1809, in na Twitterju povedal, da »tega še nikoli ni videl«. Drug uporabnik na Redditu je naletel na isto težavo pri poskusu nadgradnje iz Home na Pro.
»Tega računalnika ni mogoče nadgraditi na Windows 10. Nastavitve vašega računalnika še niso podprte v tej različici sistema Windows 10. Microsoft si prizadeva, da bi vaše nastavitve kmalu podprl. Ni potrebno nobeno dejanje. Windows Update bo samodejno ponudil to različico sistema Windows 10, ko bodo te nastavitve podprte,” se glasi sporočilo, ki so ga prejeli.
Uradna Microsoftova dokumentacija o težavi dodatno pojasnjuje, da bi težavo lahko povzročili starejši zaslonski vmesniki NVIDIA.
Odpravljanje težave: V temi na Microsoftovem forumu z vprašanji in odgovori, ki razpravlja o težavi, ki jo povzroča, Microsoftov uslužbenec 'JennyFeng-MSFT' pojasnjuje, da bi morali prizadeti začeti s posodobitvijo svojih gonilnikov strojne opreme, nato onemogočite Core Isolation; za to pojdite v Nastavitve > Varnost sistema Windows > Odprite Varnost sistema Windows > Varnost naprave > Podrobnosti o izolaciji jedra.
Za tiste, ki ne morejo posodobiti svojih gonilnikov, ali tiste, ki vidijo sporočilo »Nastavitve računalnika niso podprte«, Microsoftova stran za podporo pojasnjuje, naj gredo na stran Core isolation v Windows Security in nato vklopijo Memory Integrity izklop.
Bistvo: Če v vašem računalniku ni operacijskega sistema Windows 10 različice 2004, je to najverjetneje ena od zgoraj omenjenih težav in ne to, da vaša strojna oprema ni podprta. Poiščite čas za reševanje težav in čim prej posodobite svoj računalnik. Nihče ne želi biti zapostavljen in ranljiv za viruse, zlonamerno programsko opremo ali slabo delujočo programsko opremo.
